Fragrance Outlet: szállítás csak az USA-ba, visszaküldés
A Fragrance Outlet amerikai márkaparfüm-kereskedő több mint 100 üzlettel és webshoppal. A webshopnál az első kérdés rendszerint az, hová szállít, és a válasz rövid: csak az Egyesült Államokba. Ez az útmutató felsorolja, mit mondanak a bolt szállítási és visszaküldési oldalai, hogy tudja, mennyibe kerül egy rendelés, és hogyan működik a visszaküldés.
Hová szállít a Fragrance Outlet
A szállítási oldal és a GYIK is világosan kimondja: a bolt nem szállít nemzetközi célországokba, csak az USA-n belül. Többnyire az USPS-t használja a 48 összefüggő államba, előzetes értesítés nélküli változtatás lehetőségével. A rendelések közvetlenül a pénztárban megadott címre mennek. A bolt az online rendeléseket nem küldi át üzleteibe átvételre.
Szállítási költség és kézbesítési idő
A kedvezmények levonása után és adó nélkül 50 $ feletti rendelések szállítása ingyenes a 48 összefüggő államba. Az 50 $ vagy az alatti rendelések 7,50 $ standard szállítási díjat fizetnek. Hawaii és Alaszka saját díjat kap: a szállítási oldal bevezetője 15 $ átalányt említ, a mellette lévő táblázat viszont a Standard szállítást HI-ra és AK-ra 29,00 $-ral és 15-20 munkanappal sorolja fel, ezért nézze meg a kosarat.
| Célország és szolgáltatás | Szállítási ár és idő |
|---|---|
| 48 állam, Standard, 50 $ feletti rendelés | Ingyenes szállítás, 3-5 munkanap |
| 48 állam, Standard szállítás, 50 $ vagy alatti rendelés | Szállítás 7,50 $, 3-5 munkanap |
| 48 állam, Express (postafiók nélkül) | Szállítás 14,99 $, 2 munkanap |
| Hawaii és Alaszka, Standard | Szállítás 29,00 $ a kézbesítési táblázat szerint, 15-20 munkanap |
| Nemzetközi | Nem kínálják |
A 2 napos Express szolgáltatáshoz a rendelést munkanapon, keleti idő szerint 13:00 előtt kell leadni. Az Express csak az összefüggő USA-n belül érhető el, postafiókra nem, a vidéki vagy távoli helyeken pedig tovább tarthat. A legtöbb rendelés a fizetés megerősítését követő munkanapon hagyja el a raktárt. A szállítási díjak nem térülnek meg, akkor sem, ha a fuvarozó késik. Egyes rendelésekhez kézbesítéskor aláírás kellhet.
Lemondás és sérülés
A leadott rendelést nem lehet módosítani vagy lemondani, ezért fizetés előtt ellenőrizze a címet és a tételeket. Ha a csomag sérülten érkezik, az átvételtől számított 7 napon belül írjon a [email protected] címre, és őrizze meg a terméket és az összes csomagolást, amíg a bolt be nem nyújtja a fuvarozói kárigényt. A kárigényeket csak a feladási dátumtól számított 30 napon belül veszik figyelembe.
Visszaküldés
A csak online vásárlásokra vonatkozó visszaküldési szabályzat lehetővé teszi, hogy a bontatlan terméket eredeti, lezárt csomagolásban a számla dátumától számított 30 napon belül visszaküldje. A szállítási és az ajándékcsomagolási díj nélküli teljes összeget téríti meg a bolt. Ha a rendeléshez ingyenes ajándék járt, azt is jó állapotban vissza kell küldeni. Egészségügyi okokból a bolt a kozmetikumokat, a hajápolási és a bőrápolási termékeket nem téríti meg.
Az online visszaküldések csak a bolt raktárába mennek, üzletbe nem. Feladás előtt írjon a [email protected] címre, vagy hívja a (888) 919-6613 számot hétfőtől péntekig, 9:00 és 17:00 között (EST), és mellékelje a szállítólevelet. A visszaküldés postaköltségét Ön fizeti, kivéve, ha a visszaküldés a bolt hibája miatt történik, ilyenkor a bolt előre fizetett címkét ad. A visszatérítést a csomag beérkezése után 1-2 héten belül dolgozzák fel.
A cashback használata
Nyissa meg a Fragrance Outlet oldalát a daily cashbacken, ahol az aktuális mérték (2 %) látható. Kattintson a bolt gombjára, majd vásároljon és fizessen a szokásos módon. Az ingyenes fiókjában a cashback nyitottként jelenik meg, és megerősítetté válik, miután a bolt jelentette a rendelést, általában a 30 napos visszaküldési határidő lejárta után. A visszaküldött termék csökkenti a rá járó cashbacket. Ha ugyanabban a látogatásban rákattint egy másik cashback- vagy kuponoldalra, az felülírhatja az elsőt.
Gyakorlati tippek
- Tegyen a kosárba még egy tételt, ha a kosara épp 50 $ alatt van, mert a 7,50 $-os szállítási díj ekkor megszűnik.
- Ha siet, az Expresst munkanapon 13:00 (EST) előtt rendelje.
- Ne bontson fel olyan dobozt, amelyet esetleg visszaküldene, mert csak a lezárt tételek jogosultak.
- A sérülést azonnal fényképezze le, és őrizzen meg minden csomagolást.
2026 októberi állapot szerint. A bolt módosíthatja a feltételeit, ezért a végleges szállítási árat a pénztár mutatja.