EXG Pro: UK-szállítás, EU-s kézbesítés és visszaküldési szabályok

Az EXG Pro hivatalosan licencelt gyűjtői tárgyakat gyárt: Cable Guys figurákat, amelyek tartják a telefont, a kontrollert vagy a táblagépet, és rendben tartják a kábelt, valamint Peekos meglepetésdobozos figurákat. A kézbesítés részleteinek nagy része az uk.exgpro.com brit boltban található. A szállítási oldala és a gyakori kérdései nem mindenhol mondanak pontosan ugyanazt, ezért ez az útmutató jelzi, hol érdemes a pénztárnál újra ellenőrizni.

Szállítás az Egyesült Királyságban és szállítási idő

A szokásos szállítás az Egyesült Királyságon belül 1,99 £, és 2-5 munkanap alatt érkezik meg. A prioritásos szállítás 4,99 £, és 1-3 munkanap alatt érkezik. Ha egy rendelés előrendelt és raktáron lévő tételeket vegyít, a bolt külön szállítja őket, amint mindegyik elérhetővé válik. A csomag feladása után követési e-mailt kap, és ha a rendeléstől számított 2 munkanapon belül nem érkezik, nézze meg a spam mappát, vagy írjon a boltnak.

Az Egyesült Királyságon kívül

A szállítási oldal szerint az USA-ba történő szállítás hamarosan elérhető, 9,99 $ szokásos díjjal és 4-8 munkanappal, és az amerikai vásárlókat az Amazon boltra és megbízható viszonteladókra irányítja. Európára, Kanadára, Dél-Amerikára és a világ többi részére szintén azt írja, hogy a szállítás hamarosan elérhető. A gyakori kérdések ezzel szemben azt mondják, hogy a bolt az Egyesült Királyság és az EU címeire szállít, Németországot és Franciaországot is beleértve, az EU-s rendelések pedig országtól és vámkezeléstől függően 5-10 munkanap alatt érkeznek. Az amerikai vásárlókat külön amerikai boltra irányítja. Az országválasztó az Egyesült Királyságot, Németországot és Franciaországot kínálja a pénznemeikkel. Fizetés előtt a pénztárnál ellenőrizze a saját országára vonatkozó szállítási lehetőségeket.

Visszaküldés és térítés

A szállítási oldal ezt a folyamatot írja elő: a kézbesítéstől számított 14 napon belül jelezze a boltnak, hogy vissza szeretne küldeni egy tételt, majd újabb 14 napja van a feladásra. Az előre fizetett visszaküldést a visszaküldési űrlapon keresztül kell kérni. A tételeknek használatlannak, eredeti csomagolásban lévőnek és újra eladhatónak kell lenniük, különben visszaküldik Önnek. A visszaküldés csak az EXG Pronál közvetlenül tett vásárlásokra vonatkozik, nem a más kereskedőktől vett termékekre. A gyakori kérdések 30 napos határidőt írnak le a kézbesítéstől, ezért tartsa szem előtt a korábbi dátumot, és kérdezze meg a boltot, ha közel van a határidőhöz.

A térítés az eredeti fizetési módra érkezik, és megerősítő e-mailt kap. A szállítási oldal akár 28 munkanapot ad meg azután, hogy a bolt megkapja a visszaküldést, míg a gyakori kérdések az ellenőrzés utáni 5-7 munkanapot. A kibontott Peekos figurák nem küldhetők vissza, hacsak nem hibásak. Ha egy tétel sérülten érkezik, vagy valami hiányzik, 7 napon belül írjon az [email protected] címre, a tétel és a csomagolás fényképeivel.

Fizetés

A gyakori kérdések a Visát, a Mastercardot, az American Expresst, a PayPalt, az Apple Pay-t és a Google Pay-t sorolják fel. A Klarna ott érhető el, ahol jogosult rá. A bolt közli, hogy a kártyaadatokat nem tárolja a szervereken.

A cashback használata

Nyissa meg az EXG Pro oldalt a daily cashbacknél, ahol az aktuális mértéket (1,5 %) és a legfrissebb ajánlatokat találja, és nyomja meg a bolt gombját. Utána vásároljon és fizessen a szokásos módon. Az ingyenes fiókjában a cashback függőben jelenik meg, és megerősített lesz, amint az EXG Pro jelenti a rendelést. A visszaküldött tétel csökkenti az összeget, egy másik oldalról származó kód pedig elvesztheti Önnek a cashbacket.

Gyakorlati tippek

• Prioritásos szállítást csak akkor válasszon, ha három napon belül kell a rendelés, mert a szokásos szállítás 3 £-bal olcsóbb.
• Az előrendelt tételek külön szállítódnak, így egy vegyes kosár két csomagot jelent.
• A Peekos figurákat tartsa lezárva, amíg nem biztos a dolgában, mert a kibontott dobozok nem küldhetők vissza.

2026 októberi állapot szerint.