Direct-Running: szállítás országonként, kézbesítési idő, visszaküldés
A Direct-Running egy holland webshop futócipőkkel, trail- és túrafelszereléssel, sportruházattal és sporttáplálékkal. A Spacefoot körüli francia csoporthoz tartozik, az ügyfélszolgálata pedig Franciaországban van. Európai országok hosszú listájára szállít, és a kézbesítési díj nagyban attól függ, hol él.
Kézbesítési országok és szállítási díjak
A Prijzen en leveringsopties oldal minden kézbesítési országhoz megadja a fuvarozót és az árat. Egy válogatás:
| Ország | Fuvarozó | Szállítás |
|---|---|---|
| Hollandia | PostNL házhoz | Szállítás 8,49 EUR |
| Belgium | PostNL házhoz | Szállítás 7,99 EUR |
| Németország | Hermes házhoz | Szállítás 7,99 EUR |
| Franciaország | Colissimo | Szállítás 7,99 EUR |
| Olaszország | Poste Italiane | Szállítás 8,99 EUR |
| Spanyolország | CTT Express | Szállítás 8,99 EUR |
| Egyesült Királyság | FedEx | Szállítás 21,07 EUR |
| Svájc | FedEx | Szállítás 19,06 EUR |
Az átvevőpontok több országban olcsóbbak, például 6,99 EUR szállítás egy Mondial Relay ponthoz Hollandiában és 7,49 EUR szállítás egy bpost ponthoz Belgiumban. További úti célok: Ausztria, Portugália, Dánia, Svédország, Lengyelország, Csehország, Magyarország, Írország és Luxemburg. A balkáni és a balti országok egy csoportja, valamint Izland, Gibraltár és Törökország 25,99 EUR egységes szállítási díjon szerepel. Az oldal nem nevez meg ingyenes szállítási küszöböt, így a fizetés előtti kosárösszeg számít. Az árak euróban szerepelnek.
Feldolgozási és kézbesítési idő
A rendelési határidő 15:00 közép-európai idő szerint. A feldolgozás 1-2 munkanap, a kézbesítés ezután 2-6 munkanap. Minden termékoldal közvetlenül a kosárba tevő gomb alatt mutatja a saját kézbesítési becslését, és az megváltozik, ha másik méretet választ. A nehéz vagy terjedelmes tételek többletköltséggel járhatnak a kézbesítésnél. Franciaországban hétfőtől csütörtökig 15:00 előtt leadott rendelésekre másnapi Chronopost-kézbesítés is van.
Visszaküldés 30 napon belül
Az átvételtől számított 30 napja van a visszaküldés megkezdésére, vagy a fiókjából, vagy a rendeléshez tartozó visszaküldési hivatkozáson keresztül. A tételeknek eredeti csomagolásban, sértetlen címkével és szennyeződés nélkül kell visszaérkezniük. A személyre szabott termékek, például nyomtatott futballmezek vagy felszerelt kötésű síléc, nem küldhetők vissza és nem cserélhetők. Amint a kérelmét elfogadták, 15 napja van a csomag elküldésére a franciaországi visszaküldési címre. A visszaküldés postaköltségét Ön fizeti, kivéve, ha a tétel hibás vagy nem felel meg a rendelésnek, ilyenkor az ügyfélszolgálat az ellenőrzés után előre fizetett címkét küld. Ha visszaküldési címkét kínálnak Önnek, annak ára előre látható, és levonható a visszatérítésből.
A visszatérítés 14 napon belül követi. Választhat az eredeti fizetési mód és a 12 hónapig érvényes üzleti jóváírás között. Méret vagy szín cseréjéhez küldje vissza a tételt, és adjon le új rendelést.
Fizetés
A fizetési oldalon a következő módok szerepelnek: iDEAL, bankkártya, Apple Pay, PayPal és banki átutalás (a minimális rendelés 300 EUR). Egyes módok a számlázási országától függenek, és a pénztár megmutatja, mit használhat.
Cashback a daily cashbacken keresztül
A Direct-Runningnak a daily cashbacken több piacra vannak üzletoldalai. Nyomja meg a webshopba vezető gombot, és rendeljen a megszokott módon. A cashbackje (akár 2,5 %) először nyitottként jelenik meg, és megerősítetté válik, amint a webshop jelentette a rendelést. A visszaküldött tétel ismét csökkenti. Az aktuális ajánlatok az üzletoldalon találhatók, és naponta ellenőrizzük őket.
Kapcsolat
Az ügyfélszolgálat a franciaországi Montlouis-sur-Loire-ban van, telefon +33 1 86 47 62 58. Állapot: 2026. október.