Vásárlás a Bellereinél: szállítás az EU-ban, visszaküldés és cashback
A Bellerei egy kis kutyakiegészítő-webshop, amelyet a Willen & Winkler GmbH üzemeltet az ausztriai Michelndorfban. Hámokat, pórázokat, nyakörveket, ápolószereket és eledelt árul, és az EU legtöbb országába szállít. Aki Németországon és Ausztrián kívül él, annál a szállítási szabályok döntik el, van-e értelme a rendelésnek, ezért íme, mit mond a bellerei-shop.com a kézbesítésről, a fizetésről és a visszaküldésről.
Mely országokba kézbesít a Bellerei
A webshop Németországba, Ausztriába és az összes többi EU-országba küld csomagot, Málta és Ciprus kivételével. A kézbesítést a DPD és az Osztrák Posta végzi. Csak ezek az úti célok vannak megnevezve, ezért az Egyesült Királyság, az USA vagy Svájc esetében rendelés előtt kérdezze a webshopot.
Szállítási költségek és kézbesítési idők
A webshop úti célonként sorolja fel a szállítási költségeit. Az Ausztriába szóló rendelés 6,00 EUR szállítási díjat fizet, a Németországba szóló 9,00 EUR-t, bármely más EU-országba pedig 10,00 EUR-t. A szállítás 70 EUR rendelési értéktől ingyenes, és a webshop ezt Németországra, Ausztriára és a többi EU-országra is alkalmazza.
A kézbesítés Németországba és Ausztriába egyaránt 3-5 munkanap a fuvarozók adatai szerint. A többi EU-országra a webshop legfeljebb 10 napot ad meg. A feltételek hozzáteszik, hogy a szokásos kézbesítési idő öt munkanap a rendelést követő naptól. Ha valamire adott időpontra van szüksége, korán rendeljen, és a hosszabb értékkel számoljon.
Fizetés
Fizethet előre történő banki átutalással, ilyenkor a rendelést a pénz megérkezése után szállítják. A pénztár bankkártyás fizetést, Sofortüberweisungot, Apple Pay-t és Google Pay-t is kínál a Stripe WooCommerce Paymentsén keresztül, valamint PayPalt. A Visa, a Mastercard és az Apple Pay 3D Secure-t használ, a nélküle működő kártyákat elutasítják, ezért előre aktiválja a kártyakibocsátójánál.
Visszaküldés és reklamáció
A fogyasztók az áru átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatnak a vásárlástól. Küldjön egyértelmű nyilatkozatot e-mailben vagy postán a cégnek, és ha akarja, használhatja a mintaként adott elállási nyomtatványt. Az áru visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli. Ha a teljes szerződéstől eláll, a webshop visszatéríti a kimenő szállítás költségét az általa kínált legolcsóbb normál lehetőségig.
Az Ön előírása szerint készített áruk és a gyorsan romló áruk ki vannak zárva az elállásból. Ha egy cikk anyag- vagy gyártási hibával érkezik, a szállítás közbeni sérülést is beleértve, azonnal írjon e-mailt a webshopnak. Az ügyfélszolgálat hétfőtől péntekig 9 és 19 óra között, szombaton 9 és 14 óra között nyitva tart.
| Dióhéjban | Bellerei |
|---|---|
| Kézbesít ide | Németország, Ausztria, EU Málta és Ciprus kivételével |
| Szállítás Ausztriába | 6,00 EUR szállítás, 70 EUR-tól ingyenes |
| Szállítás Németországba | 9,00 EUR szállítás, 70 EUR-tól ingyenes |
| Szállítás a többi EU-országba | 10,00 EUR szállítás, 70 EUR-tól ingyenes |
| Elállás | 14 nap |
A cashback használata
Nyissa meg a Bellerei oldalát a daily cashbacken, ahol az aktuális cashback-arány (akár 12,5 %) és az ajánlatok szerepelnek az utolsó ellenőrzésünk dátumával. Nyomja meg az üzlet gombját, majd vásároljon és fizessen a szokásos módon. Az ingyenes fiókjában a cashback először nyitottként jelenik meg, és megerősítetté válik, amint a Bellerei jelentette a rendelést. A visszaküldött tétel csökkenti az adott tételre járó összeget.
Gyakorlati tippek
- Ha a kosara kicsit 70 EUR alatt van, nézze meg, hogy egy további tétel kevesebbe kerül-e, mint az országára vonatkozó szállítási díj.
- Németországon és Ausztrián kívül számoljon legfeljebb 10 nappal, és használjon 3D Secure-t támogató kártyát.
- A rendelést egy látogatás alatt fejezze be, és az üzletben függessze fel a reklámblokkolót, mert bármelyik megszakíthatja a kattintást.
- Vásárlás közben zárja be a többi cashback- és kuponoldalt, mert egy későbbi kattintás felülírhatja az elsőt.
Állapot: 2026. október.