Vásárlás az isinwheel UK-nál: szállítás, visszaküldés és cashback
Az isinwheel UK elektromos rollereket, e-kerékpárokat és e-gördeszkákat árul, valamint sisakokat, zárakat és pótalkatrészeket. A bolt egy nagy-britanniai raktárból szállít, a szabályzatai pedig brit vásárlókra vannak szabva. Ez az útmutató azt tárgyalja, hová szállít, mennyibe kerül a szállítás, mennyi ideig tartanak a csomagok, és milyenek a visszaküldési szabályok, mielőtt egy rollert a kosarába tenne.
Hová szállít az isinwheel
A szállítási szabályzat szerint a bolt az egész Egyesült Királyságba szállít. Az Egyesült Királyságon kívüli vásárlókat arra kérik, hogy vásárlás előtt vegyék fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, így a pénztárnál nincs szokásos tengerentúli lehetőség. A legtöbb termék brit raktárból indul. Egyes kiegészítők, például sisakok vagy ülések, más uniós vagy brit raktárakból jönnek, és külön csomagként érkezhetnek. Csak a fő csomag kap nyomkövetési számot e-mailben, ezért a többiről kérdezze az ügyfélszolgálatot.
Szállítási költségek és Észak-Írország
A szállítás a legtöbb rendelésnél ingyenes az Egyesült Királyságon belül, és a bolt szerint nem számítanak fel áfát vagy extra szokásos szállítási díjat. Észak-Írországot távoli területnek tekintik: a terméktől és a címtől függően 20-50 £ szállítási pótdíj járhat, és a kézbesítés általában 1-3 nappal tovább tart. A túlméretes tételek és más távoli területek is kerülhetnek többe. A végső összeget a pénztár mutatja.
Kézbesítési idők
| Tétel | Fuvarozók | Teljes kézbesítési idő |
|---|---|---|
| Rollerek és e-kerékpárok | DHL, FedEx, DPD, XLC | 1-3 munkanap |
| Kiegészítők | Hermes, DPD, 4PX, YunExpress | 3-10 munkanap |
A rollereket és kerékpárokat 24 munkaórán belül dolgozzák fel. A raktár minden nap kezeli a rendeléseket, de a csomagokat csak hétfőtől péntekig adják fel, így a hétvégi rendelés a következő munkanapon indul. A bolt másnapi kézbesítésről számol be olyan városokban, mint London, Manchester, Birmingham, Leeds és Glasgow. A futárnak a csomagot Önnek, egy háztartástagnak vagy egy szomszédnak kell átadnia, és három sikertelen kísérlet után visszamegy a raktárba. A pénztárnál szállítási biztosítást adhat hozzá.
Visszaküldés, lemondás és jótállás
A bolt 30 napos pénzvisszafizetéses visszaküldést hirdet a kézbesítés dátumától. A visszaküldött árunak használatlannak, eredeti csomagolásban és az összes tartozékkal kell lennie, a bolt pedig legfeljebb 15 százalékos készletezési díjat tart meg. A használt áru is visszaküldhető 30 napon belül, ha az eszköz futásteljesítménye 5 km alatt van. A visszaküldési oldal azt is említi, hogy az átvételtől számított 14 napon belül vegye fel a kapcsolatot a bolttal, ezért írjon időben az ügyfélszolgálatnak. A kis kiegészítőkre, például csavarokra vagy nyergekre az indoklás nélküli visszaküldés nem vonatkozik.
Maga is lemondhatja a rendelést 3 órán belül a weboldal asszisztensén keresztül, vagy e-mailben 24 órán belül, ha semmit nem adtak fel. Ha az ajtóban elutasít egy csomagot ahelyett, hogy átvenné, a bolt 10 százalék logisztikai díjat számol fel a raktárba vezető útért és a visszaszállításért. Ha valami sérülten vagy hibásan érkezik, 48 órán belül jelentse fényképekkel vagy videóval. A bolt 24 hónapos jótállást sorol fel.
Fizetés és vám
Fizethet PayPallal, Visával, Mastercarddal, Maestróval vagy Klarnával, amely négy kamatmentes részletre osztja az árat. Ritka esetekben vámdíj keletkezhet, és a bolt szerint a megfizetett díjakat a [email protected] címtől igényelheti a vámszámlával.
Cashback az isinwheelnél
Az isinwheel oldala a daily cashbacken mutatja az aktuális arányt (akár 3 %) és az ajánlatokat az utolsó ellenőrzés dátumával. Nyomja meg a bolt gombját, majd rendeljen a szokott módon. Az ingyenes fiókjában a cashback függőben jelenik meg, és megerősítetté válik, amint az isinwheel jelentette a rendelést. A visszaküldött tétel csökkenti az arra a tételre járó összeget.
Gyakorlati tippek
- Észak-Írországban él? Fizetés előtt nézze meg a kosárban a végső szállítási sort.
- Érkezéskor ellenőrizze a csomagot, és vegye videóra a kicsomagolást, mert a sérülésjelentéshez 48 órán belül fényképek kellenek.
- Egy látogatás alatt fejezze be, és függessze fel a reklámblokkolót, hogy a kattintás ne vesszen el.
Állapot: 2026. október