Vásárlás az iScooter UK-nál: szállítás, visszaküldés, díjak, cashback
Az iScooter UK elektromos rollereket, e-kerékpárokat, hoverboardokat és kiegészítőket árul a brit boltjából. Egy nehéz terméknél a kézbesítési és visszaküldési szabályok fontosabbak, mint egy pólónál: a roller nagy, a visszaküldés valódi pénzbe kerül, és egyes kategóriákat egyáltalán nem lehet visszaküldeni. Ez az útmutató összefoglalja, mit mond mindkettőről a brit bolt.
Kézbesítés az Egyesült Királyságban és azon túl
A normál kézbesítés ingyenes a jogosult brit címekre. A bolt 1-3 munkanapos becsült kézbesítési időt ad a rollerekre és az e-kerékpárokra, amelyek a méret és a súly miatt szakosodott vagy raklapos futárral is érkezhetnek. A kiegészítők más raktárból is indulhatnak, és 3-10 munkanapot vehetnek igénybe, így a több termékes rendelés külön szállítmányokban érkezhet. Ezek az idők becslések, nem garanciák.
Extra kézbesítési díjak vonatkozhatnak Észak-Írországra, a Csatorna-szigetekre, távoli vagy tengeri helyszínekre és más, szakosodott kézbesítést igénylő területekre. Ha ilyen érvényes, a költség a pénztárnál jelenik meg fizetés előtt. Kézbesítéskor aláírás szükséges lehet, és ha senki nincs otthon, a futár újra kézbesíthet, vagy a csomagot egy helyi depóban hagyhatja.
Rendelés az Egyesült Királyságon kívülről
A brit bolt kézbesítési szabályai brit címekre vannak írva. Ha máshol él, nézze meg az oldal tetején lévő országváltót: külön boltokra mutat Németországnak, Franciaországnak, az EU-térségnek és a .com oldalnak, mindegyik saját feltételekkel. Az ebben a boltban lévő, az Egyesült Királyságon kívüli címhez rendelés előtt írjon a [email protected] címre. Vegye figyelembe azt is, hogy a bolt szerint az e-roller használata közutakon, kerékpárutakon és járdákon az Egyesült Királyságban jelenleg jogellenes, és az egyetlen legális hely a magánterület.
| Téma | iScooter UK |
|---|---|
| Kézbesítés | Ingyenes normál kézbesítés a jogosult brit címekre |
| Rollerek és e-kerékpárok | 1-3 munkanap (becslés) |
| Kiegészítők | 3-10 munkanap (becslés) |
| Extra díjak | Észak-Írország, Csatorna-szigetek, távoli területek |
| Visszaküldési határidő | 30 nap a kézbesítéstől, kérelem 7 napon belül |
| Fizetés | Kártyák, PayPal, Klarna |
Visszaküldés és pénzvisszatérítés
Az új és használatlan termékeket a kézbesítéstől számított 30 napon belül lehet visszaküldeni. A visszaküldési kérelemnek az átvételtől számított 7 napon belül el kell érnie a [email protected] címet, és vásárlási bizonylatra van szüksége. A roller vagy az e-kerékpár futásteljesítménye nem érheti el a tíz kilométert, eredeti csomagolásban kell visszaérkeznie, és mindent tartalmaznia kell, ami a dobozban volt. A bolt visszaküldési címkét küld, amint megerősíti a kérelmet. Ezen címke nélkül a bolt az Ön költségére elutasítja a csomagot.
A visszaküldés nem minden esetben díjmentes. A bontatlan e-rollerekre 15% készletezési díj vonatkozik, a bontatlan e-kerékpárokra 20%, a felbontott e-rollerekre és e-kerékpárokra 25%, plusz a szállítás és a fizetési platform költségei. A hoverboardokat, az X02 mobilitási rollereket, a sétálópadokat, a futópadokat és a gyerek e-rollereket nem lehet visszaküldeni. Ha egy termék hibás, sérült vagy téves, vegye fel a kapcsolatot a bolttal fényképekkel vagy videóval, és a bolt kidolgozza a cserét vagy a visszatérítést.
A lemondás a rendeléstől számított 24 órán belül lehetséges, a pénz az eredeti fizetési módra megy. A feladás után a lemondás 15% készletezési díjjal és szállítással jár. Ha a visszaküldött rolleren vagy kerékpáron kedvezménykódot használt, a kedvezmény teljes értékét levonják a megtérítésből.
Fizetés
A bolt elfogadja a Visát, a MasterCardot, a Discovert, a Diners Clubot, a Maestrót, az American Expresst, a PayPalt és a Klarnát (Pay in 3 vagy Pay in 30 days az Egyesült Királyságban élő, 18 éves és idősebb lakosoknak, a hitelképességtől függően). Extra tranzakciós díjat nem számítanak fel.
Cashback az iScooter UK rendeléseknél
Nyissa meg az iScooter UK oldalát a daily cashbacken, ahol az aktuális arány (akár 4 %) látható. Nyomja meg a gombot, vásároljon a szokott módon, és fizessen. A cashback az ingyenes fiókjában függőben jelenik meg, és megerősítetté válik, amint a bolt jelentette a rendelést. A visszaküldött tétel ismét csökkenti, ezért nagy vásárlásnál érdemes a visszaküldési határidőn belül dönteni.
Gyakorlati tippek
- Rendelés előtt ellenőrizze a termék méretét és súlyát, mert a terjedelmes tételek szakosodott futárral utaznak.
- Tartsa meg a dobozt és az összes kiegészítőt, amíg biztos nem lehet benne, hogy megtartja a rollert.
- A rendelést egy látogatás alatt fejezze be, és tartsa zárva a többi cashback- vagy kuponoldalt, különben a kattintás felülíródhat.
Állapot: 2026. október