Vásárlás az Anker SOLIX-nál: áruházak, szállítás és visszaküldés
Az Anker SOLIX hordozható erőműveket, napelemes generátorokat, napelemeket, hűtődobozokat és otthoni akkumulátoros rendszereket árul. A márka az ankersolix.com-on piaconként egy áruházat működtet, és mindegyiknek saját szállítási és visszaküldési oldala van. Ez azért számít, ha nem az Egyesült Államokban él: a rendelés csak akkor megy át, ha az Ön országának áruháza lefedi a címét. Az USA, az Egyesült Királyság, Kanada, Ausztrália, az EU és Németország áruházának szállítási és visszatérítési oldalát 2026 októberében olvastuk el. Az áruház változtathat a feltételein, ezért a pénztárnál ellenőrizze őket újra.
Melyik áruház hová szállít
- Amerikai áruház: az Egyesült Államokba szállít. Bizonyos termékeket a helyi jog, a veszélyesanyag-szabályok vagy a futárok korlátai korlátozhatnak.
- Brit áruház: csak az Egyesült Királyságba szállít, az áfát tartalmazó árral.
- Kanadai áruház: Kanadába szállít, de nem az Északnyugati Területekre, Nunavutba és Yukonba.
- Ausztrál áruház: csak Ausztráliába szállít.
- Uniós áruház: Németországba, Franciaországba, Ausztriába, Olaszországba, Spanyolországba, Portugáliába, Lengyelországba, Belgiumba, Dániába, Magyarországra, Luxemburgba, Hollandiába és Csehországba szállít. Az erkélyes napelemes rendszerek átmenetileg Franciaországra, Ausztriára, Olaszországra, Spanyolországra, Portugáliára és Lengyelországra korlátozódnak, a hordozható erőművek pedig több országba nem küldhetők, például Bulgáriába, Horvátországba, Görögországba és Írországba.
- Német áruház: Németországot, Franciaországot, Ausztriát, Spanyolországot és Hollandiát sorolja fel. Az erkélyes erőmű tárolók, a napelem modulok és a töltőállomások Németországra és Ausztriára elérhetők.
Ha a címe Svájcban vagy bármely ezeken a listákon kívüli országban van, kérdezze meg előbb az ügyfélszolgálatot. Rendelés előtt kérdezze meg az áruházat.
Szállítási költségek és szállítási idő
Az amerikai, brit, kanadai és ausztrál áruházban a szállítás minden rendelésnél ingyenes. Az uniós és a német áruház 100 eurótól ingyenes szállítást ad, a német áruház ez alatt 8 euró szállítási díjat számít fel. Lengyelország az uniós áruházban ingyenes. A kézbesítés az USA-ban 5-7 munkanapot, az Egyesült Királyságban, Kanadában, Ausztráliában és az EU-ban 3-7 munkanapot vesz igénybe. A német áruház Németországon belül 3-7 munkanapot, az általa kiszolgált többi országba 6-12 munkanapot ír. A futárok az USA-ban a UPS vagy a FedEx, az Egyesült Királyságban, Ausztráliában és Németországban az Amazon logisztikai partnerként jár el. A nagy erőműveknél, például az F2000-nél és az F3800-nál az amerikai áruházban a FedEx aláírásos szolgáltatás benne van.
Amint a csomag úton van, a szállítási címet nem módosíthatja. A rendelést leadása után 60 percen belül lemondhatja, és a helyes adatokkal újra rendelhet. A téves cím miatt elveszett csomag az Ön költsége.
Visszaküldés és garancia
Az amerikai áruház a teljes, eredeti csomagolású termékeket a kézbesítéstől számított 30 napon belül visszaveszi, cserére vagy visszatérítésre. A nem minőséggel kapcsolatos okoknál a vevő fizeti a visszaszállítást. Először a támogatással lép kapcsolatba a visszaküldési engedély számáért, és szüksége van a vásárlás igazolására. Amint a visszaküldött termék megérkezik a raktárba, a visszatérítés 14 munkanapon belül megtörténik. A német oldalak 30 napos pénz-visszafizetési garanciáról is beszélnek, de az egyik megjegyzés szerint az Anker SOLIX-nak 14 napos visszaküldési ideje van, ezért kérdezze meg a támogatást, melyik érvényes az Ön termékére. A garanciális idők a modelltől függnek, és a német táblázatban 12 hónappal kezdődnek, a napelemeknél több évvel, és a garancia csak abban az országban érvényes, ahol a terméket megvásárolta.
| Röviden | Anker SOLIX |
|---|---|
| Szállítás USA, UK, CA, AU | Ingyenes szállítás minden rendelésnél |
| Szállítás EU és Németország | Ingyenes szállítás 100 eurótól, Németországban ez alatt 8 euró |
| Kézbesítés | 3-7 munkanap, USA 5-7 |
| Visszaküldés | 30 nap a kézbesítéstől, eredeti csomagolásban |
| Lemondás | A rendelés után 60 percen belül |
A cashback igénybevétele
Nyissa meg az Anker SOLIX oldalát a daily cashbacken, ahol megtalálja az aktuális mértéket (akár 2,5 %) és az általunk talált ajánlatokat az utolsó ellenőrzés dátumával. Kattintson ott az áruház gombjára, majd rendeljen és fizessen a szokásos módon. Az ingyenes fiókjában a cashback függőben lévőként jelenik meg, és megerősített lesz, amint az áruház jelentette a rendelést. A visszaküldött termék csökkenti az adott termékre járó összeget.
Gyakorlati tippek
- Azt az áruházat válassza, amelyik az Ön országának szól. A garanciális igény csak a vásárlás országában érvényesíthető.
- A címet ellenőrizze kétszer. A 60 perces lemondási ablak rövid.
- Őrizze meg a számlát, mert a támogatás minden visszaküldésnél kéri a vásárlás igazolását és a sorozatszámot.
- A rendelést egy menetben fejezze be, és az áruházban kapcsolja ki a reklámblokkolót, különben a kattintás elveszhet.