Vásárlás az AEKE-nél: szállítás USA-ba, Európába és Kanadába, cashback
Az AEKE okos otthoni edzőgépeket árul, főleg a K1 és az S1 Pro modellt, valamint kiegészítőket, például padot, övet és guggolópárnát. Nagy gépekről van szó, ezért a szállítási szabályok eltérnek a hétköznapi csomagküldő áruházakétól. Összefoglaljuk, mit mond az áruház az országokról, a kézbesítési időkről, a visszaküldésről és a fizetésről.
Hová szállít az AEKE
A szállítási szabályzat az úti célok rögzített körét sorolja fel: az Egyesült Államok, Németország, Franciaország, Hollandia, Belgium, Kanada és Ausztrália. Az áruház szerint jelenleg Észak-Amerikába és az EU-ba szállít. Bármely más országhoz arra kéri, hogy becslésért írjon a [email protected] címre. Az áruház nem szállít postafiókba (P.O. box), sem APO, FPO és DPO címekre.
Szállítási díj és idő országonként
| Úti cél | Kézbesítési idő | Szállítási díj |
|---|---|---|
| USA, Németország, Franciaország, Hollandia, Belgium, Kanada | 3-10 munkanap | Ingyenes szállítás (0 $) |
| Ausztrália | 45-60 munkanap | szállítási díj 600 $ |
Mindezek LTL fuvarként mennek, vagyis teherautóval, nem csomagszállító furgonnal. Az áruház azt is megjegyzi, hogy a szállítási díjat a rendelés leadásakor a címe alapján számítják ki, és az esetleges adókat Ön fizeti. Az ausztráliai kézbesítés sokkal tovább tart és sokkal többe kerül, ezért az összeget ellenőrizze, mielőtt elköteleződik.
Mit tartalmaz az ingyenes kézbesítés
A normál kézbesítés járdaszegélyig vagy küszöbig történő kézbesítést jelent: a gépet a bejárati ajtóig, a tornácig vagy az épület bejáratáig hozzák. A lépcsőn felvitel, a helyiségbe elhelyezés, a kicsomagolás és a csomagolás elszállítása nem része. Ha a gépet egy adott szobában szeretné, az AEKE választható fizetős Room of Choice szolgáltatást kínál. A hozzáférési adatokat rendelés előtt adja meg az ügyfélszolgálatnak.
A rendelés feladása után e-mailben kap csomagkövetési számot. A címet fizetés előtt ellenőrizze, mert feladás után nem módosítható. Ha a csomag sérülten érkezik, 7 napon belül írjon a [email protected] címre, és csatoljon fényképeket vagy videót.
Visszaküldés és garancia
Az AEKE a K1-re és az S1 Pro-ra 30 napos visszaküldési határidőt ad, a kézbesítéstől számítva. E-mailt küld a [email protected] címre a rendelésszámmal, a termékkel, az indokkal és a teljes csomagolás fényképeivel. A csapat a kérést két munkanapon belül elbírálja. Az összes eredeti csomagolást, a habot is beleértve, tartsa meg a próbaidő alatt.
- Minőségi probléma (hiba, a készülék nem kapcsol be, látható sérülés): a visszaküldés szállítási költségét az AEKE fizeti.
- Meggondolás vagy más, nem minőségi ok: a visszaküldés szállítási költségét Ön fizeti, és a visszatérítés részleges lehet, ha tartozékok hiányoznak vagy a termék sérült.
- Visszatérítés: az eredeti fizetési módra, 7-14 munkanappal azután, hogy az AEKE átveszi és ellenőrzi a gépet.
- Lemondás: a fizetéstől számított 24 órán belül lehetséges, de nem azután, hogy a rendelést becsomagolták és átadták a futárnak.
A K1-re kétéves, a tartozékokra egyéves garancia vonatkozik, a termék átvételének napjától számítva.
Fizetés
A fizetési oldal a Visát, a Mastercardot, az American Expresst, a Discovert, a Diners Clubot, a Shop Payt, az Apple Payt, a Google Payt, a PayPalt, az Affirmet, az iDealt, a TrueMedet, az Afterpayt és a Klarnát sorolja fel. A részletfizetési lehetőségek, például az Affirm és a Klarna, a pénztárnál jelennek meg, ha megfelel a feltételeknek.
Cashback az AEKE-nél
Nyissa meg az AEKE oldalát a daily cashback-en, ahol a jelenlegi mértéket (4 %) és a naponta ellenőrzött ajánlatokat látja. Kattintson ott az áruház gombjára, majd vásároljon és fizessen a szokott módon. Az ingyenes fiókjában a cashback függőben jelenik meg, és jóváhagyottá válik, amint az AEKE jelentette a rendelést. A visszaküldött gép összegét a cashbackből újra levonják. Ez az oldal az AEKE amerikai áruháza, ezért ha a szállítási címe az USA-n kívül van, először azt nézze meg.
Rendelés előtt
- Mérje meg az ajtót és a szobát, mert a kézbesítés a bejáratnál véget ér.
- A csomagolást tartsa meg a teljes 30 napig, ha esetleg visszaküldené.
- Vásárlás közben zárja be a többi cashback- és kuponoldalt, mert egy későbbi kattintás felülírhatja az elsőt.
2026 októberi állapot. Az áruház módosíthatja a feltételeket, ezért a részleteket a pénztárnál ellenőrizze.