Wildfang kutyatáp: világszerte szállítás, vám, visszaküldés, cashback
A Wildfang hamburgi német állateledel-márka. Száraz kutyatápot, jutalomfalatokat és rágókat árul, és külföldre is szállít. A bolt német nyelvű, ezért ez az útmutató összefoglalja, mit írnak a szállítási és visszaküldési oldalak az Egyesült Királyságban, az Egyesült Államokban és a világ többi részén élő vevőknek.
Hová szállít a Wildfang
A szállítási szabályzat szerint a kézbesítés világszerte történik. A pénztárban egy hosszú listából választja ki az országát. A fizetési lehetőségek országonként eltérhetnek, ezért kötelezettség előtt nézze meg a kosarat.
Szállítási költségek régiónként
A szabályzat három esetet különböztet meg. Az árak tartalmazzák az áfát.
| Úti cél | Szállítási költség |
|---|---|
| Németország | Szállítás 4,90 euró, 75 euró felett ingyenes |
| Külföld Európában | Szállítás 4,90 euró, 99 euró felett ingyenes |
| A világ többi része | Szállítás 49 euró |
A külföldi kézbesítés 4,90 eurós szállítási díja az EU-n kívüli országokra is érvényes. A világ többi részére a bolt 49 euró átalány szállítási díjat számol, amit érdemes tudni, mielőtt egyetlen zsák eledellel töltene meg egy kosarat.
Kézbesítési idő és vám
Ha egy ajánlat mást nem mond, a Németországon belüli kézbesítés 1-3 munkanapot, a külföldi kézbesítés a szerződéskötéstől számított 5-10 munkanapot vesz igénybe. A bolt munkanapokon 24 órán belül feldolgozza a rendeléseket, és követéssel ellátott visszaigazolást küld. Vasárnap és ünnepnapokon semmit nem kézbesítenek. Ha a kosarában eltérő kézbesítési idejű termékek vannak, együtt utaznak, és a leghosszabb idő számít.
Az EU-n kívül vám, behozatali áfa vagy más helyi díjak adódhatnak. A Wildfang nem fizeti őket, a címzett a hatóságokkal vagy a fuvarozóval rendezi. A rendelés előtt nézze meg az országa szabályait.
Visszaküldés
Az áru átvétele után 30 napja van eldönteni, megtartja-e. Az okot írja a szállítólevélre, az árut használatlanul és az eredeti csomagolásban küldje vissza, és előbb vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, lehetőleg e-mailben. A visszaküldési cím Wildfang Petcare GmbH, Dr.-Raber-Str. 10, 19230 Hagenow. A feldolgozás körülbelül 7-10 napot vesz igénybe, és üzenetet kap, amikor elkészült.
A kutyatáp, a jutalomfalatok, a rágók, a snackek és az ajándékutalványok nem vehetők vissza. A használt, szennyezett, sérült vagy csomagolatlan termékeket elutasíthatják, vagy részben téríthetik. Ha valami sérülten érkezik, e-mailben küldje el a rendelés és a számla számát, egy leírást, a cikkszámot és az elérhetőségét.
Fizetés
Az országtól függően a bolt a Klarnát (részletfizetés, csoportos beszedés, kártya, számla), a PayPalt, a SEPA csoportos beszedést, a később fizetést és a Sofortot kínálja. A lista a szállítási országgal változik.
A cashback használata
Nyissa meg a Wildfang oldalát a daily cashbacknél, ahol az aktuális mérték 6 % formában látható. Nyomja meg a bolt gombját, majd a szokott módon rendeljen és fizessen. Az ingyenes fiókjában a cashback nyitottként jelenik meg, és jóváhagyottá válik, amint a bolt jóváhagyta a rendelést. Ha valamit visszaküld, az arra járó cashbacket levonjuk.
Gyakorlati tippek
- Az előfizetések bármikor szüneteltethetők, módosíthatók vagy lemondhatók a vevői fiókban.
- Európán kívül rendelés előtt vesse össze a 49 eurós szállítást a kosara értékével.
- Rendelésenként csak egy cashbackes vagy kuponoldalt használjon, mert egy későbbi kattintás felülírhatja az elsőt.
Állapot: 2026. október.