Vistaexpert: célországok, vám, visszaküldés és cashback
A Vistaexpert szemüveg-, napszemüveg- és kontaktlencse-webáruház, amelyet a Meeting S.R.L. üzemeltet az olaszországi Casertában. Egész Európában és azon túl is árul, és az oldal országmenüje több mint negyven célt kínál. Összefoglaltuk azokat a pontokat, amelyek számítanak, ha Olaszországon kívül él.
Országok és pénznemek
Az országválasztó a következőket sorolja fel: Olaszország, Ausztria, Belgium, Bosznia-Hercegovina, Bulgária, Horvátország, Csehország, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Grúzia, Németország, Görögország, Magyarország, Izland, Írország, Lettország, Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, Málta, Moldova, Monaco, Montenegró, Hollandia, Észak-Macedónia, Norvégia, Lengyelország, Portugália, Románia, San Marino, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország, Svédország, Svájc, Törökország, az Egyesült Királyság, az Egyesült Államok, Ausztrália és a Vatikán.
A legtöbb euróövezeti ország euróban fizet. A listán szereplő további pénznemek közé tartozik a svájci frank (Svájc és Liechtenstein), a font sterling, az amerikai és az ausztrál dollár, a dán, a norvég és a svéd korona, a lengyel zloty, a cseh korona, a magyar forint, a román lej és az izlandi korona.
Előkészítési idő és kézbesítési idő
A bolt két dolgot választ el, amit sok bolt összekever. Az előkészítés az az idő, amelyre a Vistaexpertnek szüksége van az áru előkészítéséhez. A kézbesítés csak akkor kezdődik, amikor a csomagot átadják a futárnak, és az Express szállítás csak ezt a második részt rövidíti.
- Zöld címke Raktáron: a rendelést 24 munkaórán belül előkészítik.
- Narancssárga címke Elérhető X munkanap alatt: a keretet előbb megrendelik a márka beszállítójától. A gyakori kérdések szerint általában 8 munkanapon belül előkészítik és feladják.
- A dioptriás lencsék vagy a különleges kezelések körülbelül 5 munkanapot adnak hozzá.
- Olaszország: kézbesítés 24-48 óra alatt. Nemzetközi: a Standard 5-7 nap, az Express 2-3 nap, munkanapokban számolva.
A pénteken 15:00 után, hétvégén vagy ünnepnapon leadott rendelések a következő munkanapon indulnak. A szállítási lehetőségek és áraik a pénztárnál jelennek meg, és a céltól függnek. Minden nemzetközi célnál a bolt DDP-t használ, így a vámok, adók és vámdíjak benne vannak, és az ajtónál semmi többletet nem fizet.
Visszaküldés
A kézbesítéstől számított 14 napon belül kérhet visszaküldést. Nyissa meg a kapcsolati oldalt, és válassza a visszaküldések és cserék témát. Ezután e-mailben útmutatót kap. Az árut kétféleképpen küldheti vissza:
- A bolt előre fizetett címkéjével, amely a szállításért 8 euróba kerül. Az összeget külön terhelik, vagy levonják a térítésből.
- Saját futárral, akit Ön választ és fizet. A csomagért Ön felel, amíg a raktárba meg nem érkezik.
A terméknek sértetlenül kell visszaérkeznie a tokkal, a garanciapecséttel, a kendővel, az iratokkal és a tartozékokkal. Az átvizsgálás után a térítés a használt fizetési módra érkezik. A sérülés elutasításhoz vagy részleges térítéshez vezethet. Az egyedi gyártású termékek, például a dioptriás lencsés szemüvegek az elállási jog alapján nem küldhetők vissza, és a kontaktlencse-csomagok sem a pecsét felbontása után. Az el nem fogadott terméket legfeljebb 30 napig tárolják.
Minden termékre 24 hónapos törvényes jótállás vonatkozik a kézbesítés napjától.
| Röviden | Vistaexpert |
|---|---|
| Kézbesítési idő Olaszország | 24-48 óra |
| Nemzetközi kézbesítés | Standard 5-7 nap, Express 2-3 nap |
| Vám | Benne van (DDP) |
| Visszaküldési határidő | 14 nap |
| Visszaküldési címke | 8 euró, vagy saját futár |
Fizetés
Fizethet Visával, Mastercarddal, American Expresszel, Maestróval vagy UnionPayjel a Shopify Paymentsen keresztül, valamint PayPallal, Apple Payjel, Google Payjel vagy Shop Payjel. A Klarna és a Scalapay három vagy négy kamatmentes részletre osztja az összeget, de a Scalapay csak Olaszországra és Franciaországra érhető el. A belgiumi és hollandiai vevők használhatják a Bancontactot és az iDEAL-t. Az előre fizetés banki átutalással is lehetséges, és a rendelést a pénz megérkezése után adják fel, általában 2-3 munkanap múlva.
A cashback igénybevétele
Nyissa meg a Vistaexpert oldalát a daily cashbacken, ahol az aktuális mértéket (5 %) és az általunk ellenőrzött ajánlatokat látja az utolsó ellenőrzés dátumával. Kattintson a bolt gombjára, majd rendeljen és fizessen a szokott módon. Az ingyenes fiókjában a cashback nyitottként jelenik meg, és jóváhagyottá akkor válik, amikor a Vistaexpert jelentette a rendelést. A visszaküldött tétel az adott tétel összegét csökkenti.
Gyakorlati tippek
- Mielőtt kézbesítési dátumra számítana, nézze meg a zöld vagy narancssárga címkét a termékoldalon.
- Ha dioptriás lencsére van szüksége, adja hozzá a feldolgozási időt a keret várakozási idejéhez.
- Kapcsolja ki a reklámblokkolót, és egy látogatás alatt fejezze be a rendelést, mert mindkettő megszakíthatja a cashback-kattintást.