Vásárlás a Tennis-Point osztrák boltjában: szállítás, cashback
A Tennis-Point tenisz-, padel- és futófelszerelésekre szakosodott bolt, amelyet a németországi Herzebrock-Clarholzból a Tennis-Point Europe GmbH üzemeltet. A tennis-point.at osztrák webshop németül íródott, a szállítási szabályai pedig rövidek és világosak. Íme, mit kell tudnia a vásárlónak rendelés előtt.
| Áttekintés | tennis-point.at |
|---|---|
| Szállítási országok ezen a boltban | Ausztria és Németország |
| Szállítás | Szállítás 5,99 €, ingyenes 99 € rendelési értéktől |
| Kézbesítési idő | 3-4 munkanap Ausztriába, 2-3 Németországba |
| Visszaküldés | Ingyenes visszaküldési címke online, 30 napos pénzvisszafizetési ígéret |
Szállítási országok és szállítási költség
Az osztrák bolt szállítási táblázata két országot nevez meg. Ausztriába átlagosan 3-4, Németországba 2-3 munkanapig tart. Mindkettőben a szállítás 5,99 €, az áfát és a csomagolást is beleértve, a 99 €-tól induló rendelések szállítása pedig ingyenes. A csomagok DHL Packstationokba és csomagpontokra is mehetnek. Packstationhoz szüksége van a DHL-ügyfélszámára, a Postnummerre. Anélkül a bolt nem tud Packstationra küldeni.
A csoport külön webshopokat üzemeltet más országoknak. Az oldalon lévő hivatkozások Belgium, Svájc, Csehország, Dánia, Spanyolország, Franciaország, Olaszország, Hollandia, Lengyelország, Svédország, Szlovákia, az Egyesült Királyság oldalaira és egy .com oldalra vezetnek. Ha Ausztrián és Németországon kívül él, a saját országa boltját használja, mert ott a szállítási költségek és a fizetési lehetőségek eltérhetnek.
Egy tétel kézbesítési ideje az elérhetőségétől függ. A bolt össze van kötve a készletrendszerével, így a termékoldal mutatja, hogy a termék raktáron van-e, és mikor érkezik.
Visszaküldés és a 30 napos ígéret
A törvényes elállási joga az utolsó tétel átvételétől számított 14 nap. Ezen felül a bolt 30 napos pénzvisszafizetési ígéretet ad: 30 napon belül írásban, levélben vagy e-mailben elállhat. Az árunak eredeti csomagolásban kell lennie, ha abban érkezett, teljesnek, használatlannak, ha új volt, és sértetlennek. Az ígéret nem terjed ki a személyre szabott termékekre és a már elvégzett szolgáltatásokra. Ha például kihúrozatott egy ütőt, csak az ütő árát kapja vissza.
A visszaküldés ingyenes: a Retouren Service oldalon megadja a rendelésszámot és az e-mail-címét, kinyomtatja a címkét, ráragasztja a csomagra, és leadja egy fuvarozónál. A Tennis-Point az elállási szabályzata szerint viseli a visszaküldés költségét. A visszatérítés az áru ellenőrzése után az eredeti fizetési módra megy, általában kártyáknál és Klarnánál 2-3, PayPalnál és Google Pay-nél 2-5 munkanap alatt. Kivételes esetekben akár 14 napig is tarthat.
Ha egy termék hibás, küldje vissza reklamációként. A 30 napon belül használhatja a szokásos visszaküldési folyamatot. Utána kitölti a reklamációs űrlapot, és beleteszi a csomagba. Ezután választhat az összegről szóló utalvány és a csere között.
Fizetés
A bolt elfogadja a Visát, az American Expresst és a Mastercardot, a PayPalt, az Apple Pay-t és a Google Pay-t, a Klarna számlát, részletfizetést és a Pay Now-t banki átutalással, csoportos beszedéssel vagy kártyával. A Klarna nem minden országban elérhető, és személyazonossági és hitelképességi ellenőrzést igényel.
A cashback használata
Nyissa meg a Tennis-Point oldalát a daily cashbacken az aktuális mértékért (akár 4,5 %) és az ajánlatokért, amelyeket naponta ellenőrzünk. Nyomja meg az üzlet gombját, majd rendeljen és fizessen a megszokott módon. Az ingyenes fiókjában a cashback először függőként jelenik meg, és jóváhagyottá válik, miután a Tennis-Point jelentette a rendelést. A visszaküldött termék csökkenti az adott termékhez tartozó összeget.
Gyakorlati tippek
- A 90-98 €-s kosár egy pár zoknival vagy egy doboz labdával eléri az ingyenes szállítást, ahelyett hogy 5,99 €-t fizetne. A visszaküldött termékek a cashbacknél nem számítanak.
- Cipőt csak akkor rendeljen két méretben, ha elfogadja, hogy a visszaküldött pár csökkenti a cashbacket.
- Vásárlás közben tartsa zárva a többi kupon- és cashback-oldalt, mert egy későbbi kattintás felülírhatja az elsőt.
Állapot: 2026. október.