Vásárlás a Sunjoynál: szállítás az USA-ban, nagy tételek, visszaküldés
A Sunjoy lugasokat, pergolákat, fészereket és autóbeállókat árul, valamint kiegészítőket, például hálókat, függönyöket és világítást. Ezek terjedelmes áruk, ezért a szállítás és a visszaküldés részletei többet számítanak, mint egy kis csomagnál. A Sunjoy 2001 óta működik, és az itt leírt bolt az amerikai webshopja, amely csak az Egyesült Államokon belül szállít.
Hová szállít a Sunjoy
A szállítási szabályzat szerint az üzlet jelenleg az Egyesült Államok összefüggő területére szállít, vagyis 49 államba. Nem szállít Alaszkába, Amerikai Szamoára, Mikronéziába, Hawaiira, Guamba, a Marshall-szigetekre, az Északi-Mariana-szigetekre, Palauba, Puerto Ricóra, az Amerikai Virgin-szigetekre vagy más amerikai területekre. Ebből a boltból nincs nemzetközi szállítás, ezért a külföldi vásárlónak amerikai szállítási címre van szüksége.
Szállítási költség és szállítási idő
Az üzlet a legtöbb termékre ingyenes szállítást kínál az USA összefüggő területén belül. A további szállítási díjakat, például túlméretes tételekre vagy távoli területekre, a pénztárnál mutatják fizetés előtt.
A feldolgozás a termék méretétől függ. A kis csomagok, például a világítás és a kiegészítők általában 3-5 munkanapon belül indulnak. A nagy tételek és az áruszállítmányok, például a lugasok és pergolák általában 7-10 munkanapon belül indulnak. A rendelés feladása után a kézbesítés a helytől függően jellemzően 3-10 munkanap, a vidéki területeken tovább is tarthat. A hétvégén vagy ünnepnapon leadott rendeléseket a következő munkanapon kezdik feldolgozni.
| Dióhéjban | Sunjoy US |
|---|---|
| Szállítási terület | Az Egyesült Államok összefüggő területe (49 állam) |
| Szállítás | Ingyenes a legtöbb terméknél |
| Feldolgozás | 3-5 nap kicsi, 7-10 nap nagy tételnél |
| Kézbesítés feladás után | 3-10 munkanap |
| Visszaküldési határidő | 30 nap, előzetes jóváhagyás kell |
Hogyan érkeznek a nagy tételek
A kis csomagok FedExszel, UPS-szel vagy hasonló szállítókkal utaznak. A nagy és LTL-tételek áruszállítóval érkeznek, kizárólag járdaszegélyig történő kézbesítéssel: a szállító a járdaszegélyhez, a felhajtóhoz vagy a legközelebbi megközelíthető ponthoz viszi a tételt. A házba, garázsba vagy hátsó kertbe vitel nem tartozik bele. A nagy szállítmányokhoz aláírás kellhet, ezért előre szervezzen segítséget. Egy rendelés több szállítmányban is érkezhet, mindegyik saját nyomkövetési számmal. Ha a kézbesítés sérült vagy hiányos, 48 órán belül értesítse az üzletet, és őrizze meg az összes csomagolást. Ha előzetes engedély nélkül visszautasít egy szállítmányt, vagy több kísérlet is sikertelen, visszaszállítási díjak járhatnak.
Visszaküldés és visszatérítés
A rendelés kézhezvételétől számított 30 napon belül kérheti a visszaküldést. A terméknek használatlannak és eredeti állapotúnak kell lennie, címkékkel és csomagolással, a nyugtával vagy a vásárlás igazolásával. Az előzetes engedély nélküli visszaküldést nem fogadják el. A kérelmet online adja be a rendelési számmal és az e-mail-címmel, és feltölt 6 tiszta fényképet: a csomagolást felbontás előtt és után, a szállítási címkét és a terméket. A jóváhagyás után 7 napja van a visszaküldésre.
Néhány pontra érdemes figyelni. Egyes visszaküldésekre tizenöt-húsz százalékos raktárba visszavételi díj vonatkozhat, és a szállítási díjakat, a visszaküldés szállítását is beleértve, nem térítik vissza. Az akciós termékek, ajándékkártyák és kedvezményes termékek, a kuponos vásárlásokat is beleértve, nem küldhetők vissza, ahogy az egyedi rendelések és a végleges eladásként jelölt tételek sem. Ha a terméken használat jelei látszanak, például felszerelt tetőponyva, a visszaküldést elutasíthatják. A cseréket először visszaküldésként, majd külön új rendelésként kezelik. A visszatérítés az eredeti fizetési módra megy, miután az üzlet átvizsgálta a visszaküldést.
A garanciális kérdésekhez a gyakori kérdések azt írják, hogy a garanciális időszakok termékenként eltérnek, és azt kérik, hogy keresse a [email protected] címet. A szélsőséges időjárás okozta kárt a garancia nem fedezi.
Cashback a Sunjoynál
Nyissa meg a Sunjoy oldalát a daily cashbacken. Itt látja az aktuális cashbacket (akár 1 %) és a naponta ellenőrzött ajánlatokat. Kattintson az üzlet gombjára, majd vásároljon és fizessen a szokott módon. Az ingyenes fiókjában a cashback nyitottként jelenik meg, és megerősített lesz, amint a Sunjoy jelezte a rendelést. A visszaküldött termék csökkenti az arra járó cashbacket. Mivel a kedvezményes és a kuponos vásárlások ki vannak zárva a visszaküldésből, gondolja végig, megéri-e a kód, és vegye figyelembe, hogy más oldalról származó kód a cashbackbe kerülhet.
Állapot: 2026 október