Stoneline: külföldi kézbesítés, fizetés, elállás és cashback
A Stoneline német edénymárka, amely kőbevonatos serpenyőiről, fazekairól és konyhai segédeszközeiről ismert. A bolt német nyelvű, és főleg Németországon belül szállít, de bizonyos fizetési feltételekkel külföldre is kézbesít. Ez az útmutató összefoglalja a szállítási, fizetési és elállási szabályokat a Németországon kívüli vevőknek.
Kézbesítés Németországban
Németországon belül a bolt DHL-lel kézbesít, és a termékek azonnal szállításra készek, hacsak a termékleírás mást nem mond. A szállítás 5,95 euró, és 50 eurós áruértéktől a szállítás ingyenes. A nagyobb mennyiségek csomagposta helyett szállítmányozóval mennek.
Kézbesítés külföldre
A Stoneline külföldre is kézbesít, de csak előre fizetés, PayPal vagy bankkártya ellenében. A felmerülő díjakat Ön viseli. Az Ön országába szóló szállítási költség a kosárban jelenik meg, amint kiválasztja a szállítási országot, mind az európai országokra, mind az Európán kívüli úti célokra, ezért nincs rögzített táblázat, amelyet idézhetnénk.
Az EU-n kívüli országokba történő kézbesítésnél az adóügyeket Önnek kell intéznie. A felmerülő vámköltségeket és kiviteli nyilatkozatokat a bolt nem fedezi. Kérdezze meg a helyi vámhivatalt, mi érvényes a Németországból érkező csomagokra.
Feladás és kézbesítési idő
A bolt a rendelését azonnal feldolgozza, amint megérkezik. A munkanapokon 13:30-ig rendelt árut igyekszik még aznap feladni, hogy Németországon belül másnap megérkezzen. Az idő mindig a fuvarozótól is függ. A külföldi szállítmányok a célországtól függően tovább tartanak. A szállítás közbeni sérülést az áru megérkezésekor azonnal jelenteni kell a fuvarozónak, majd a Stonelinenak. A sérült cikkeket ingyen megtérítik.
Fizetés
A bolt 3D Secure bankkártyát, csoportos beszedést, PayPalt, számlás vásárlást és Sofortüberweisungot kínál. A számla a Klarnán keresztül megy 14 napos fizetési határidővel, és legfeljebb 24 hónapos részletfizetés is van. A bankkártyát az áru feladásakor terhelik, a PayPalt pedig a fizetés befejezésekor. A külföldi rendeléseknél csak az előre fizetés, a PayPal és a bankkártya érvényes.
| Dióhéjban | Stoneline |
|---|---|
| Szállítás Németországban | Szállítás 5,95 euró, 50 euró felett ingyenes |
| Fuvarozó | DHL, szállítmányozó nagy rendeléseknél |
| Külföld | Előre fizetés, PayPal vagy bankkártya |
| Elállás | 14 nap az átvételtől |
Elállás és visszaküldés
Az elállási idő 14 nap attól a naptól, hogy Ön vagy az Ön által megnevezett személy birtokba veszi az árut. Egyértelmű nyilatkozattal, például levélben, faxon vagy e-mailben értesíti az eladót, a neuriedi WARIMEX GmbH-t, az elállási nyomtatvány rendelkezésre áll, de nem kötelező. A visszatérítés, a szokásos kézbesítési költséget is beleértve, indokolatlan késedelem nélkül, az értesítéstől számított 14 napon belül érkezik, a használt fizetési módon. Az árut az értesítéstől számított 14 napon belül küldi vissza, és a visszaküldés közvetlen költségeit Ön fizeti. A bolt visszatarthatja a visszatérítést, amíg az áru megérkezik, vagy a feladás igazolása megtörténik.
A cashback használata
Nyissa meg a Stoneline oldalát a daily cashbacknél, ahol az aktuális mérték 2,5 % formában látható. Nyomja meg a bolt gombját, majd a szokott módon rendeljen és fizessen. Az ingyenes fiókjában a cashback nyitottként jelenik meg, és jóváhagyottá válik, amint a bolt jóváhagyta a rendelést. A visszaküldött termék csökkenti az adott termékre járó cashbacket.
Gyakorlati tippek
- Előbb a kosárban válassza ki a szállítási országot, mert a szállítási költség csak ott jelenik meg.
- Az EU-n kívül fizetés előtt kérdezze meg a vámhivatalt, milyen behozatali díjak érvényesek.
- Rendelésenként csak egy cashbackes vagy kuponoldalt használjon, mert egy későbbi kattintás felülírhatja az elsőt.
Állapot: 2026. október.