Vásárlás a Maren Jewellerynél: szállítás a világba, visszaküldés
A Maren Jewellery egy német ékszermárka a bajorországi Chiemsee vidékéről. A gyűrűket, nyakláncokat és karkötőket kézzel, rendelésre készítik újrahasznosított aranyból és ezüstből, valamint laboratóriumban növesztett gyémántokból. Mivel minden darab a rendelés után készül, a kézbesítési idők sokban eltérnek egy hagyományos webáruházétól. Itt van, mit ír a bolt a szállításról, a vámról, a visszaküldésről és a fizetésről.
Szállítás világszerte
A bolt az egész világra szállít, és a szállítás Önnek ingyenes. Minden darab biztosítva, expresszként utazik az UPS-szel, a FedExszel vagy a DHL Expresszel, a célországtól függően. Amint az ékszer úton van, e-mailt kap a nyomkövetési számmal.
| Célállomás | Kézbesítési idő |
|---|---|
| Németország | 1-3 hét, a darabtól függően |
| EU, Svájc, Norvégia, Egyesült Királyság | 4 hét |
| Minden más ország | 5 hét |
A bolt ezeket az időket a szerződéskötéstől számítja, és elmagyarázza, hogy az időre van szüksége a darab kézi elkészítéséhez. Ha hamarabb kell, például ajándékba, írjon a boltnak, és az Önnel együtt keres megoldást. A súgóoldal hozzáteszi, hogy a fuvarozás a darab elkészülte után az országtól függően körülbelül 1-3 nap.
Vám és behozatal
Az EU-n kívüli kézbesítéseknél vámdíjak járhatnak, és a bolt nem fizeti őket. Rendelés előtt kérdezze meg a vámhivatalát, mit számít fel az Ön országa. A bolt európai kézbesítési területe az összes uniós országot tartalmazza, plusz Svájcot, Norvégiát és az Egyesült Királyságot. Az oldalon pénznemváltó is van.
Visszaküldés és csere
Az ékszert 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti. Küldjön e-mailt az [email protected] címre, vagy töltse ki az oldalon az elállási nyomtatványt. Kérjen biztosított visszaküldési címkét, amelyet a bolt Önnek költség nélkül biztosít. Eljegyzési gyűrűknél a bolt hajlandó esetenként hosszabb visszaküldési határidőt megállapodni.
A megrendelésre készült és a gravírozott darabok ki vannak zárva a visszaküldésből és a cseréből. Másik gyűrűméretre vagy más karkötő- vagy lánchosszra csere lehetséges, a gyűrűméreteket pedig a bolt ingyen igazítja. A darab boltba és vissza küldése ebben az esetben ingyenes.
A rendelést bármikor lemondhatja e-mailben. A tétel vagy a méret módosítása is lehetséges, kivéve a már gravírozott vagy az Ön kívánságai szerint készült darabokat.
Jótállás és javítás
A Maren Jewellery 2 éves jótállást ad. Nem terjed ki a szakszerűtlen használatra, harmadik fél általi javításra, gondatlan kezelésre, a szokásos kopásra, például karcolásokra, helytelen használatra vagy véletlen sérülésre. A bolt a saját darabjait ingyen javítja, harmadik felek darabjaihoz pedig gravírozási szolgáltatást is kínál.
Fizetés és kapcsolat
Fizethet PayPallal, PayPal Express Checkouttal vagy kamatmentes PayPal-finanszírozással, hitelkártyával, például Visával vagy Amexszel, Klarnával vagy Apple Payjel. Tanácsért írjon az [email protected] címre, hívja vagy használja a WhatsAppot a +49 172 5838644 számon, vagy használja az oldalon a csevegést. Személyes tanácsadásra videóhívást lehet egyeztetni.
A cashback használata
Először nyissa meg a Maren Jewellery oldalát a daily cashbacken, ahol az aktuális arány (5 %) és a legfrissebb ajánlatok az utolsó ellenőrzés dátumával szerepelnek. Nyomja meg a bolt gombját, és rendeljen a szokott módon. Az ingyenes fiókjában a cashback függőben jelenik meg, és megerősítetté válik, amint a bolt jelentette a rendelést. Ha visszaküld egy darabot, az arra járó cashbacket levonják.
Tippek
- Szülinapra vagy esküvőre időben rendeljen: a kézbesítési idő a szerződéssel indul, és Németországon kívül 4-5 hét.
- A gravírozott darabokat nem lehet visszaküldeni, ezért a gravírozás megerősítése előtt ellenőrizze a helyesírást.
- Gyűrű rendelése előtt használja az oldalon lévő mérettáblázatot, mert az átméretezés ingyenes, de időbe kerül.
- A rendelést egy látogatás alatt fejezze be, és függessze fel a reklámblokkolót, különben a cashback-kattintás elveszhet.
Állapot: 2026. október