Vásárlás a FOSSiBOTnál: szállítási országok, lemondás, visszaküldés
A FOSSiBOT hordozható áramellátó állomásokat árul, és az üzletben telefonok és tabletek is szerepelnek, amelyekhez külön Amazon-bolt tartozik. Az áramellátó állomás nehéz és drága vásárlás, ezért érdemes előre tudni, hová szállít az üzlet, mennyi ideig tart, és mi történik, ha vissza szeretné kapni a pénzét.
Hová szállít a FOSSiBOT
A gyakori kérdések a Szállítanak az én országomba? kérdésre azt válaszolják: az üzlet az USA szárazföldi részére és Japánba tud szállítani. Postafiókokra és katonai címekre (APO, FPO) nem lehet kézbesíteni. A vámot és az adókat az Ön kormányának és postájának szabályai határozzák meg, és az üzlet szállítási szabályzata szerint a vásárló fizeti. Az üzletben az oldal alján ország- és régióválasztó van. Ha az Ön országa nem az Egyesült Államok vagy Japán, rendelés előtt írjon a [email protected] címre.
Feldolgozás és szállítási idő
A szállítási szabályzat a becsült szállítási időt feldolgozási idő plusz szállítási idő formában határozza meg. A rendelés feldolgozása általában körülbelül 2-7 munkanap, kivéve az előrendelésű termékeket. A gyakori kérdések a szokásos rendelésekre rövidebb értéket adnak: 1-2 munkanap feldolgozás és 3-7 munkanap szállítás. Az üzlet közlése szerint az útmutató csak tájékoztató jellegű, mert az ünnepnapok, a vám és más tényezők megváltoztathatják. A feladás után e-mailt kap, és a csomagot az Order Status alatt követheti.
Gondosan ellenőrizze a címet a rendelés előtt és után is, mert a késői változtatás további díjakkal járhat. Nagy rendeléseknél az üzlet kérheti a személyes adatai megerősítését a hitelkártya-csalás elkerülése érdekében, ezért tartsa elérhetően a telefonját és az e-mailjét.
| Dióhéjban | FOSSiBOT |
|---|---|
| Szállít | Az USA szárazföldi része és Japán (gyakori kérdések) |
| Feldolgozás | 1-2 nap (gyakori kérdések), legfeljebb 2-7 nap (szabályzat) |
| Szállítás | 3-7 munkanap |
| Pénz-visszafizetési garancia | 30 nap, a postaköltséget oda-vissza Ön fizeti |
| Fizetés | PayPal, kártyák, Klarna |
Fizetés
Az üzlet elfogadja a PayPalt, a hitel- és bankkártyákat és a Klarna utólagos fizetést. A gyakori kérdések a Visát, a Mastercardot, a Maestrót, a JCB-t, az American Expresst, a Diners Clubot és a Discovert sorolják fel. PayPalnál a tranzakció befejezéséhez a PayPalra irányítják. Más fizetési módot nem fogadnak el.
Lemondás és pénz-visszafizetési garancia
A rendelés lemondásához vagy módosításához a leadástól számított 24 órán belül írjon az ügyfélszolgálatnak. Az üzlet elmagyarázza, hogy a rendelési összeg után platformdíjat fizet, ezért a lemondott rendeléseknél a visszatérítésből levonják a rendelési összeg öt százalékát. A feladás után a rendelés már nem mondható le, az expressz rendelések pedig egyáltalán nem.
30 napos pénz-visszafizetési garancia is van. Ha elégedetlen, és nincs minőségi probléma, a vásárlástól számított 30 napon belül kérhet visszatérítést, miután a terméket teljes egészében, használatlanul és eredeti csomagolásban visszaküldte. A postaköltséget oda-vissza Ön fizeti, és levonják a visszatérítésből. Előbb RMA-számot és visszaküldési címet kér az ügyfélszolgálattól. A visszatérítést 14 munkanapon belül dolgozzák fel, miután a raktár megkapta a terméket. Az akciós termékeknél a gyakori kérdések szerint rövidebb, 7 napos az ablak.
Ha a termék elveszett, sérült, téves vagy hiányos, minél előbb forduljon az ügyfélszolgálathoz fényképekkel vagy videókkal. A kézbesítettként jelzett csomagra vonatkozó reklamációkat a feladás dátumától számított 30 napon belül kell jelenteni. A visszaküldési és visszatérítési szabályok csak a hivatalos FOSSiBOT-üzletből történő vásárlásokra érvényesek. Ha viszonteladótól vásárolt, kérdezze annak az eladónak.
Cashback a FOSSiBOTnál
Nyissa meg a FOSSiBOT oldalát a daily cashbacken. Itt látja az aktuális cashbacket (akár 5 %) és a naponta ellenőrzött ajánlatokat. Kattintson az üzlet gombjára, majd vásároljon és fizessen a szokott módon. Az ingyenes fiókjában a cashback nyitottként jelenik meg, és megerősített lesz, amint a FOSSiBOT jelezte a rendelést. A lemondott vagy visszaküldött rendelés csökkenti a cashbacket. Más oldalról származó kód a cashbackbe kerülhet, ezért a rendelést egy látogatás alatt fejezze be.
Állapot: 2026 október