Farnell: szállítás az UK-ban és Németországban, visszaküldés, cashback
A Farnell elektronikai alkatrészek, szerszámok és mérőműszerek forgalmazója mérnököknek, műhelyeknek és hobbistáknak, és az Avnet csoporthoz tartozik. A cég országonként egy webáruházat üzemeltet, például a uk.farnell.com és a de.farnell.com címen, és mindegyiknek saját szállítási feltételei vannak. Az árak és a határértékek változhatnak, ezért az Önre vonatkozó adatokat a kosár mutatja.
Országonként egy bolt
A Farnell több tucat országos oldalt sorol fel, köztük az Egyesült Királyságot, Németországot, Ausztriát, Belgiumot, Franciaországot, Írországot, Olaszországot, Hollandiát, Lengyelországot, Spanyolországot, Svédországot, Svájcot, Kanadát, Ausztráliát, Indiát, Kínát és továbbiakat. Általában annak az országnak az oldalán rendel, ahol a csomagot átveszi. Ha külföldre szeretne szállíttatni, például a német oldalról egy másik címre, a bolt azt kéri, hogy előbb telefonáljon, mert az exportdíjakat és a biztonsági ellenőrzéseket tisztázni kell. A német súgóoldal erre a +44 8701 200 208 számot adja meg.
Szállítási költség az Egyesült Királyságban
A normál szállítás 1-2 munkanap. 40 £ és afeletti rendelésnél ingyenes, 40 £ alatti rendelésnél 8,99 £ a szállítási díj. Az expressz szállítás a következő munkanapon 13:00-ig megérkezik, és 11,99 £-ba kerül. Kérésre további lehetőségek is vannak: kézbesítés 9:00 előtt 23,90 £-ért, expressz 10:30 előtt 14,90 £-ért és szombati expressz délig 19,90 £-ért. A newarki amerikai raktárból érkező termékek szállítása rendelésenként 15,95 £, amely tartalmazza a kezelést, a vámot és a légi fuvart.
Szállítási költség Németországban
A német bolt a normál rendeléseket 2 munkanap alatt kézbesíti. A szállítás 75 €-tól ingyenes, alatta 11,99 €. Az expressz szállítás a következő munkanapra 13:00-ig minden rendelésnél 14,99 €. Minimális rendelési érték nincs, a normál és az expressz szállítás 30 kg-ig terjedő csomagokra érvényes. A newarki raktárból érkező rendelések 2-3 munkanapot vesznek igénybe, és rendelésenként 25 €-ba kerülnek a vámmal és a légi fuvarral együtt. A német oldalak tetején lévő szalag 50 €-tól ingyenes szállítást említ, ami eltér a szállítási oldalon szereplő 75 €-tól, ezért ellenőrizze a pénztárnál.
Visszaküldés
Mielőtt bármit visszaküld, RMA szám kell. Az online űrlappal kérheti, írja rá a számot a csomag külsejére, és vegye figyelembe, hogy az ilyen szám nélküli csomagokat elutasítják. Németországban a visszaküldési határidő 21 nap: az árunak a feladástól számított 21 napon belül vissza kell érkeznie a Farnellhez. A cég saját mérlegelése szerint átveszi a nem kívánt vagy tévesen rendelt tételeket, és minimális kezelési díjat számít fel: a számla 20 %-át vagy 10 € plusz áfát, amelyik magasabb. A nem lemondható és nem visszaküldhető tételként értékesített termékek, a katalóguson kívüli tételek és az egyedi rendelések nem küldhetők vissza. A newarki termékek csak garancia keretében küldhetők vissza. A német oldalon az árak áfa nélkül szerepelnek, mivel a feltételeket üzleti ügyfelekre írták.
Fizetés
A német feltételek szerint a Farnell számlás vagy hitelkártyás fizetést kínál. A számla 30 napon belül esedékes. Hitelkártyánál a teljes összeg azonnal esedékes, és a rendelést az engedélyezés után adják ki. A bolt egyes rendeléseknél bizonyos fizetési módokat elutasíthat.
| Röviden | Farnell |
|---|---|
| Szállítás az Egyesült Királyságban | Ingyenes szállítás 40 £-tól, egyébként 8,99 £ |
| Szállítás Németországban | Ingyenes szállítás 75 €-tól, egyébként 11,99 € |
| Expressz | Következő munkanap, szállítás 11,99 £ vagy 14,99 € |
| Visszaküldés | RMA szám szükséges, Németországban 21 nap |
A cashback igénybevétele
Nyissa meg a Farnell oldalát a daily cashbacken, ahol az aktuális mértéket (akár 1,25 %) és az általunk talált ajánlatokat látja az utolsó ellenőrzés dátumával. Kattintson a bolt gombjára, majd vásároljon és fizessen a szokott módon. Az ingyenes fiókjában a cashback először függőben jelenik meg, és jóváhagyottá akkor válik, amikor a Farnell jelentette a rendelést, általában a visszaküldési határidő után. A visszaküldött termék az adott tétel összegét csökkenti.
Gyakorlati tippek
- Ha aznapi feladásra van szüksége, a rendelést a határidő előtt adja le (az egyesült királysági készletnél 17:00).
- Nézze meg, hogy az alkatrészek a newarki raktárból jönnek-e, mert ezek a tételek nem küldhetők vissza.
- A rendelést egy látogatás alatt fejezze be, és kapcsolja ki a reklámblokkolót a boltnál, mert mindkettő megszakíthatja a kattintást.