Delsey Paris US: UPS-szállítás, ingyenes szállítás, visszaküldés
A Delsey Paris francia bőröndmárka, az us.delsey.com pedig webshopjának az észak-amerikai vásárlóknak szóló változata. A bőröndök terjedelmesek, és gyakran ajándékként vagy útra vásárolják őket, ezért érdemes ismerni a kézbesítési és visszaküldési feltételeket, mielőtt fizet. Ez az útmutató az amerikai boltot követi.
Hová szállít az amerikai bolt
A bolt az összefüggő Egyesült Államokba, vagyis a 48 államba és D.C.-be, valamint Kanadába szállít. Nem szállít Alaszkába, Hawaiira, amerikai APO és FPO címekre, sem amerikai területekre, és közli, hogy a Mexikóba és Közép-Amerikába való szállítás jelenleg nem érhető el. A Delsey székhelye Párizs. Az Észak-Amerikán kívüli kézbesítéshez a szállítási szabályzat a márka nemzetközi oldalára irányít, amely megadja az elérhetőséget az Ön országára.
A szállítás költsége
Az összefüggő USA-ban a 199,99 $ alatti, adók előtti és kedvezmények utáni fogyasztói rendelések az UPS Ground Standarddal mennek, a szállítási ár az úticéltól függ, és a pénztárban jelenik meg. A 200,00 $ vagy annál nagyobb rendelések jogosultak az UPS Ground ingyenes szokásos szállítására. A kanadai vásárlók is szokásos földi szállítást kapnak a pénztárban látható árral, de Kanadába ingyenes szállítás nem elérhető.
Mennyi ideig tart a kézbesítés
A szállítási oldal a kézbesítésre 2-5 munkanapot ad meg helytől függően, és előtte 1-2 munkanapot kér a rendelés feldolgozására. A rendeléseket hétfőtől péntekig, keleti idő szerint 9:00 és 17:00 között dolgozzák fel, a szövetségi ünnepnapok kivételével. Az oldal azt is közli, hogy az us.delsey.com oldalon leadott rendeléseket rendszerint 5-7 munkanapon belül adják fel, ezért ha határidője van, a hosszabb időtartammal számoljon. A rendelés több csomagban is érkezhet. A tételek feladásakor e-mailt kap a követési számmal.
| Dióhéjban | Delsey amerikai bolt |
|---|---|
| Szállít ide | 48 állam, D.C. és Kanada |
| Szállítás | Ingyenes szállítás 200 $-tól az USA-ban, Kanadába mindig fizetős |
| Fuvarozó | UPS Ground |
| Szállítási idő | 2-5 munkanap |
| Visszaküldési határidő | 100 nap a feladástól |
| Visszaküldési címke | Előre fizetett, a költséget levonják a megtérített összegből |
Visszaküldés
A használatlan árut az eredeti feladástól számított 100 napon belül visszaküldheti pénzért. A bolt a visszaküldés feldolgozásához 14 munkanapot kér, az összeg megjelenéséhez a kártyakivonaton pedig egy-két számlázási ciklust. A tételeknek teljesen újnak és használatlannak kell lenniük, a függőcímkékkel és a csomagolással együtt. A visszaküldést az Online Return Centerben indítja, kinyomtatja az előre fizetett címkét, és a csomagba teszi a visszaküldési engedélyt.
Az előre fizetett címke végül nem ingyenes: a visszaszállítás költségét tételenként egyszer levonják a megtérített összegből, 25 $-t a bőröndöknél és utazótáskáknál, 15 $-t a kis táskáknál amerikai dollárban. Ha a tétel akció része volt, a megtérített összeg csökkenhet. A Delsey nem cserél. Küldje vissza a tételt, és a kívánt méretre vagy színre adjon le új rendelést.
Ha valami sérülten, hibásan vagy tévesen érkezik, a kézbesítéstől számított 72 órán belül vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és küldjön fényképeket. Amint a raktár megerősíti a problémát, a visszaküldési díjat elengedik.
Jótállás
A bolt korlátozott, világszerte érvényes jótállásra utal a minőség biztosítására. A feltételek a jótállási oldalon vannak, ezért az Ön által vásárolt típusnál ott nézzen utána.
A cashback használata
Nyissa meg a Delsey oldalát a daily cashbacken, és nyomja meg a bolt gombját. A jutalék (2,5 %) azon az oldalon látható. Ugyanazon a látogatáson belül rendeljen. A cashback az ingyenes fiókjában függőben jelenik meg, és jóváhagyottá válik, miután a bolt jelentette a rendelést, rendszerint a hosszú visszaküldési határidő után. A visszaküldés az adott tétel cashbackjét ismét levonja.
Tippek rendelés előtt
- A címkéket hagyja rajta, amíg biztos nem lesz, mert a visszaküldéshez függőcímke és csomagolás kell.
- Ha a kosara épp 200 $ alatt van, nézze meg, megéri-e valami kicsit hozzátenni a szállítás miatt.
- A szállítás közbeni sérülést 72 órán belül jelentse.
- Vásárlás közben tartsa bezárva a többi kupon- és cashbackoldalt.
Az adatok 2026 októberi állapotot tükrözik.