Vásárlás a Coco Moonnál: szállítás, vám, visszaküldés
A Coco Moon hawaii márka, amely bambusz babaruhákat, pólyákat és takarókat kínál. A webshopja az USA-ba és külföldi vevőknek is értékesít, de az ingyenes szállítási ajánlatnak világos határa van. Ez az útmutató összefoglalja, mit mond a bolt GYIK-ja és visszaküldési szabályzata a szállításról, a nemzetközi rendelésekről, a vámról, a visszaküldésről és a cashbackről.
Szállítási költség és az ingyenes szállítás határa
A belföldi szállítás 125 $ vagy afeletti rendelésnél ingyenes. A bolt a végösszeget a kedvezmény- és jutalomkódok levonása után, a szállítás és az adók előtt számolja. Ez a részlet számít: ha egy kedvezmény a kosarát a határ alá viszi, a szállítási díj visszatér. Az ingyenes szállítás csak az USA-n belüli rendelésekre vonatkozik. Minden másnál a díjakat a fizetéskor számolják ki.
Nemzetközi rendelések és vám
A Coco Moon külföldre is szállít. A nemzetközi rendelések USPS-sel vagy UPS-szel indulnak, a szállítási költség országonként és a rendelés adatai szerint változik. Az árat a fizetéskor számolják ki. A vámdíjakért a vevő felel, ezért az érkezéskor fizetendő vám a kosár árán felüli költség. A nemzetközi küldemények feldolgozás után általában 1-2 hétig tartanak. Egy adott országgal kapcsolatos kérdésekkel a bolt az [email protected] címre irányít. Az USA-beli katonai címek is támogatottak: az állam mezőben válassza az Armed Forces Americas, Europe vagy Pacific lehetőséget.
Feldolgozás és kézbesítési idő
A rendelések azonnal teljesítésbe kerülnek, és utána nem módosíthatók, nem mondhatók le. A feldolgozás legfeljebb 3-5 munkanapig tart a feladásig, termékbemutatók, akciók vagy az ünnepi szezon idején pedig 5-7 munkanapig. Az USA-n belül a kézbesítés ezután a szállítási osztálytól és az úti céltól függően általában 3-7 nap. Ha a nyomkövetés több mint 7 napja nem mozdul, először a fuvarozót kérdezze, utána írjon a boltnak. Az elveszett, ellopott vagy sérült csomagokat a kézbesítéstől számított 30 napon belül lehet jelenteni a reklamációs portálon.
| Áttekintés | Coco Moon |
|---|---|
| Ingyenes szállítás | Ingyenes szállítás az USA-n belüli, 125 $ vagy afeletti rendelésnél |
| Nemzetközi | USPS vagy UPS, a szállítási díj fizetéskor látható |
| Feldolgozás | Legfeljebb 3-5 munkanap |
| Visszaküldés | 30 nap a kézbesítéstől, akciós termék nem küldhető vissza |
Visszaküldés és csere
A kézbesítéstől számított 30 napja van arra, hogy visszatérítésért visszaküldést kérjen. Az akciós termékek végleges vételnek számítanak. A termékeknek újnak és használatlannak kell lenniük az eredeti címkékkel és csomagolással, beleértve a steppelt takarók, plédek és köntösök szalagját és kartoncsomagolását. Az eredeti szállítási díjat nem térítik vissza. Ha fizetéskor megvette az opcionális Redo ingyenes visszaküldést és csomagvédelmet, a visszaküldési címke ingyenes, különben a visszaküldés költsége Önt terheli. Cserénél az új termék szállítását Ön fizeti. A visszaküldés a bolt visszaküldési portálján keresztül zajlik, a címke 21 nap után lejár, a csomagot pedig a kérelemtől számított 14 munkanapon belül fel kell adni. A feldolgozás az érkezés után 3-5 munkanap, az ünnepi szezonban 7-10.
Fizetés
A gyorsfizetési lehetőségek: Shop Pay, Amazon Pay, Apple Pay, PayPal és Google Pay. A Shop Pay bank- és hitelkártyáknál részletfizetést is kínál. Gyorsfizetés után ellenőrizze a címet a visszaigazoló e-mailben, mert felülírhatja az Ön által beírtat.
Cashback a Coco Moonnál
Nyissa meg a Coco Moon oldalát a daily cashbacken, ahol az aktuális mérték (4 %) és a legfrissebb ajánlatok olvashatók. Nyomja meg az üzlet gombját, és vásároljon a megszokott módon. Az ingyenes fiókjában a cashback függőként jelenik meg, és jóváhagyottá válik, amint a bolt jóváhagyta a rendelést. A visszaküldött termék csökkenti az adott termék cashbackjét. Egy másik oldalról származó kód miatt elveszítheti a cashbacket.
Állapot: 2026. október