Ugeat Hair: világméretű szállítás, vám és 100 napos visszaküldés
Az Ugeat Hair emberi hajból készült hajhosszabbítást árul: tape-in, hajszövés, előre ragasztott tincseket, clip-in és toppereket. A bolt közli, hogy az egész világra szállít, ezért a gyakorlati kérdések az, mennyi ideig tart egy csomag, mi történik a vámnál, és mit lehet még visszaküldeni. Itt van, mit mondanak a szállítási és visszatérítési oldalak.
Hová szállít az Ugeat
A szállítási oldal azzal kezdődik, hogy a bolt az egész világra szállít (We offer worldwide shipping). A csomagok hétfőtől péntekig indulnak, és a 11:00 előtt (PST) leadott rendelések általában még aznap elmennek. A megnevezett fuvarozók a DHL, a FedEx, a CNE és az USPS. A hajhosszabbítások kínai, amerikai és németországi raktárakból érkeznek, a visszaküldéshez pedig a bolt a legközelebbit választja. Spanyolország különleges eset: az expressz kézbesítés ott fel van függesztve, ezért minden Spanyolországba szóló rendelés a CNE-vel utazik.
Szállítási sebesség és költség
A bolt jelenleg ingyenes normál szállítást kínál, amely 10-20 munkanap. A gyorsított szállítás 4-7 munkanap és fizetős. Ingyenes gyorsított szállítást most nem kínálnak, egy kivétellel: a Kanadába szóló 130 $ feletti rendelések jogosultak rá. A gyorsított szállítás díját nem térítik vissza. A feldolgozás általában 12-24 óra, az előértékesítésű termékek viszont egyedi gyártásúak, és feladás előtt 15-20 napot igényelnek.
- Használjon utcai címet. Postafiókot gyorsított kézbesítéshez nem fogadnak el, a nemzetközi postafiókokat pedig egyáltalán nem szolgálják ki.
- Kétszer ellenőrizze a címet. A rendelés utáni módosítás ideje nagyon rövid, ha mégis kell, azonnal írjon a [email protected] címre.
- A hiányzó csomagot a kézbesítés visszaigazolásától számított 7 napon belül jelentse, mert utána a futár már nem segít.
Vám, adók és ajándékok
A csomagok Kínából vagy Amerikából indulnak, ezért az ezeken a területeken kívüli vásárlók maguk fizetik a behozatali vámot, a vámkezelési díjakat és a helyi adókat. Az Ugeat előre nem tudja megmondani, mennyi ez. Az EU-s úti céloknál a bolt hozzáteszi, hogy az ingyenes promóciós ajándékokat nem lehet elküldeni, még ha az akció mutatja is őket.
| Dióhéjban | Ugeat Hair |
|---|---|
| Normál szállítás | Ingyenes, 10-20 munkanap |
| Gyorsított szállítás | 4-7 munkanap, díjköteles |
| Feldolgozás | 12-24 óra, előértékesítés 15-20 nap |
| Visszaküldési kérelem | A rendeléstől számított 100 napon belül |
| Csomag vissza a raktárba | A cím megkapásától számított 14 napon belül |
Visszaküldés és visszatérítés
Visszaküldést a rendelés napjától számított 100 napon belül kérhet. Ha mindkét fél egyetért, a csomagnak a visszaküldési cím megkapásától számított 14 napon belül meg kell érkeznie a raktárba. Kérjük, ne küldjön vissza semmit saját szakállára: a bolt a nem jóváhagyott visszaküldéseknél megtartja a rendelés összegének felét. A kézbesítést se utasítsa vissza, mert a visszaút költségét az ügyfél viseli.
A haj higiéniai terméknek számít, ezért a belső csomagolásnak zártnak, az aranyszálnak a helyén kell maradnia. A festett vagy színezett haj nem küldhető vissza, és ugyanígy a kiárusítási, akciós, előértékesítési vagy US Only termékek sem. A másik hosszra vagy színre történő csere bolti jóváírásként kerül kifizetésre, nem az árkülönbözet visszatérítéseként. A visszatérítés körülbelül 5 munkanappal azután érkezik az eredeti fizetési módra, hogy a bolt megkapta a csomagot, plusz 3-5 nap a feldolgozásra.
Cashback az Ugeatnél
Nyissa meg az Ugeat oldalát a daily cashbacken, ellenőrizze az aktuális jutalékot (6 %), és nyomja meg a bolt gombját. Utána rendeljen a szokásos módon. A cashback az ingyenes fiókjában függőben jelenik meg, és akkor lesz jóváhagyott, amikor a bolt jelenti a rendelést. Ha valamit visszaküld, az adott tétel cashbackje levonásra kerül.
2026. októberi állapot szerint.