Repülőjegy foglalása a Flugladennel: lemondás, visszatérítés, cashback
A Flugladen egy német nyelvű repülőjegy-foglaló oldal, ahol az árak euróban szerepelnek. Ön jegyet foglal, de a szabályok nagy részét a légitársaság határozza meg, ezért fizetés előtt az számít, hogyan működik a lemondás, a módosítás és a visszatérítés. Ez az útmutató végigmegy a bolt saját súgóoldalain, és elmagyarázza, hogyan illeszkedik hozzá a cashback.
A foglalás kezelése
A vásárlás utáni dolgok az oldal "Mein Konto" (Saját fiók) részén futnak. E-mail-címével és jelszavával jelentkezik be, vagy ha nincs fiókja, a foglalási számmal és az általa használt e-mail-címmel. Innen lemondhatja és módosíthatja a járatokat, bejelentkezhet online, és megnézheti a poggyászkeretét. A jegye feltételei a visszaigazoló e-mailben szerepelnek a "Ticketbedingungen anzeigen" alatt.
A fizetés után a jegyet általában 12 órán belül kiállítják, a visszaigazoló e-mail pedig arra a címre megy, amellyel foglalt.
Járat lemondása
A lemondás a foglalásban, a lemondás lehetőség alatt történik. A bolt szerint nem számol fel saját lemondási díjat: az egyetlen költség a jegyszolgáltató és a légitársaság által meghatározott díj. Szinte minden lemondás kerül valamennyibe, egyes jegyeket pedig egyáltalán nem lehet lemondani vagy visszatéríteni, ezért előbb olvassa el a viteldíj feltételeit. A lejárt jegyek nem mondhatók le, és a repülőtéri pult nem intéz lemondást.
A lemondás legkésőbbi időpontja a légitársaságtól függ. Sok légitársaság az indulás előtt 24 órával még engedi, mások eltérnek.
Fapados légitársaságok
Ha fapados légitársaságot foglalt, például a Ryanairt, az easyJetet vagy az AirAsiát, a bolt nem tud helyette lemondani vagy visszatéríteni. Közvetlenül a légitársasághoz kell fordulnia, mert ezek a társaságok nem fogadnak el kéréseket a boltól. A jegye feltételei megmutatják, hogy a járata közéjük tartozik-e.
Járat módosítása
A módosítás szintén a "Mein Konto"-ban történik, és a módosítás mindig kerül valamennyibe: a légitársaság díja és az esetleges viteldíjkülönbözet. Egyes jegyek nem engedik a módosítást. Ha az indulása 4 napon belül van, vagy a foglalás ma történt, a bolt azt kéri, hogy használja a csevegést.
Visszatérítés
A visszatérítés lehetőség szerint a foglaláskor használt fizetési módra megy vissza. Lemondás után általában 10-12 hétig tart, mire a pénz megérkezik a számlájára, a légitársaságtól és a fizetési szolgáltatótól függően. Először a légitársaság fizet a boltnak, a bolt pedig ezután továbbítja a pénzt. Ha a foglalás meghiúsul, teljes visszatérítést kap, amelyet 5 munkanapon belül dolgoznak fel, és a bankjának további 5-10 munkanapra lehet szüksége.
Ha a légitársaság lemondja a járatát, általában új járatot, visszatérítést vagy utalványt ajánlanak, a légitársaságtól függően.
Fizetés és díjak
A jegyár tartalmazza a viteldíjat, az adókat és az üzemanyag-költséget. Az oldalon mutatott ár a foglalás előtt változhat, mert a viteldíjak az elérhetőséggel mozognak, és a bolt fizetés után nem téríti vissza a különbözetet. Egyes országok a repülőtéren indulási adót számítanak fel, néhány légitársaság pedig a bejelentkezéskor díjat kér, amit az online bejelentkezéssel elkerülhet. Külföldi bankkártya használata általában nem jár tranzakciós díjjal.
Ügyfélszolgálat
A segítség a nap 24 órájában elérhető a csevegésen keresztül, amely a Travis nevű chatbottal indul, és élő ügyintézőnek átadható. A súgóoldalak a lemondást, a visszatérítést, a módosítást, a poggyászt, az ülőhelyeket és az úti okmányokat fedik le.
| Téma | Flugladen |
|---|---|
| Jegy kiállítása | A fizetéstől számított 12 órán belül |
| Lemondás | A "Mein Konto"-ban, a légitársaság díjai érvényesek |
| Visszatérítés lemondás után | Általában 10-12 hét |
| Fapados légitársaságok | Forduljon közvetlenül a légitársasághoz |
| Ügyfélszolgálat | Csevegés, a nap 24 órájában |
A cashback használata
Először nyissa meg a Flugladen oldalát a daily cashbacken, ahol az aktuális arány (akár 6,17 $) és a legfrissebb ajánlatok az utolsó ellenőrzés dátumával szerepelnek. Nyomja meg a bolt gombját, és foglaljon a szokott módon. Az ingyenes fiókjában a cashback függőben jelenik meg, és megerősítetté válik, amint a foglalást jelentették. Ha lemond egy járatot, az arra járó cashbacket levonják.
Tippek
- Fizetés előtt olvassa el a "Ticketbedingungen anzeigen" részt, mert ez megmondja, hogy a jegy módosítható vagy visszatéríthető-e.
- Fapados társaságnál számítson arra, hogy lemondáskor vagy módosításkor magával a légitársasággal kell egyeztetnie.
- A foglalást egy látogatás alatt fejezze be, és függessze fel a reklámblokkolót, különben a cashback-kattintás elveszhet.
Állapot: 2026. október