Marley Spoon Németország: szállítási terület, szüneteltetés, lemondás
A Marley Spoon főzőcsomag-előfizetés: kiválasztja az ételeket, a személyek számát és a heti étkezések számát, és egy hozzávalókat és recepteket tartalmazó doboz érkezik az ajtajához. A német boltot, a marleyspoon.de-t Berlinből a Marley Spoon SE működteti, és kizárólag németországi fogyasztókat szolgál ki. Ha Németországban él, de magyarul olvas, ez az útmutató összefoglalja, mit írnak a feltételek és a nyitóoldal a kézbesítésről, a szüneteltetésről, a lemondásról és a fizetésről.
Szállítási terület
A feltételek szerint az ajánlat németországi végfogyasztóknak szól, az áru pedig nem továbbértékesítésre való. Ebből a boltból nem szállítanak más országokba. A dobozt a vevői fiókjában tárolt címre kézbesítik, az Ön által választott napon és időablakban.
Címváltoztatás és átadás
A címváltoztatás legkorábban a változtatás utáni hatodik napra ütemezett kézbesítésre érvényes. Még a rendelés előtt 48 órával is végrehajtható, de akkor már nem hagyhatja ki a következő kézbesítést. Gondoskodnia kell arról, hogy valaki személyesen át tudja venni a dobozt. Ha ez nem lehetséges, a Marley Spoon a lakásajtó elé, a házajtó elé, vagy egy szomszédos háztartásnál vagy üzletnél hagyhatja. Ha a kézbesítés azért hiúsul meg, mert senki nem tudta átvenni, a költségeket a vevő viseli, és második kézbesítés nincs.
Előfizetés fix vég nélkül
A rendeléssel ismétlődő dobozokra szóló előfizetés jön létre, amely határozatlan ideig fut. Módosíthatja a kosarában lévő ételeket, a kézbesítés napját és az időablakot. Az egyes kézbesítések kihagyhatók, vagy az összes szüneteltethető egy időszakra, legkésőbb a tervezett kézbesítési dátum előtt 6 nappal. A kihagyás vagy a szüneteltetés nem szünteti meg a szerződést. A rögzített időtartamú vagy rögzített kézbesítésszámú ajánlatok maguktól véget érnek, és nem újulnak meg.
| Téma | Mit mondanak a feltételek |
|---|---|
| Kihagyás vagy szüneteltetés | Legkésőbb a kézbesítési dátum előtt 6 nappal |
| Lemondás | Legalább 6 nappal annak a kézbesítésnek az előtt, amelytől érvényes |
| Az értesítés formája | Szöveges forma, a vevői fiókban vagy e-mailben |
| Elállás | 14 nap, a gyorsan romló áruk kivételével |
Lemondás és elállás
Ha az előfizetést a következő kézbesítéstől kezdve meg akarja szüntetni, legalább 6 nappal az említett dátum előtt le kell mondania. A Marley Spoon példát ad: szerdai kézbesítésnél az azt megelőző csütörtök végéig van ideje. Lemondhat a vevői fiókban vagy e-mailben a támogatási címre, és a lemondásnak szöveges formában kell történnie. A már kifizetett, de ki nem szállított dobozra befizetett pénzt a felmondási idő letelte után a megállapodott kézbesítési napon visszatérítik.
A 14 napos törvényes elállási jog a fogyasztókra vonatkozik, de nem áll fenn a gyorsan romló vagy lejárati dátumát elérő árukra. A friss élelmiszerek ebbe a kivételbe tartoznak, ezért az elállás helyett inkább a határidőben történő szüneteltetésre vagy lemondásra támaszkodjon. Ahol az elállás érvényes, az áru visszaküldésének közvetlen költségeit Ön viseli.
Fizetés és árak
Fizethet bankkártyával, PayPallal vagy Google Payjel. A kártyáját vagy számláját hetente terhelik, a kézbesítést megelőző hét végén, és az összeg hétről hétre változhat a kedvezmények és a különleges ajánlatok miatt. Az első rendelésnél a bolt előzetesen engedélyezheti a kártyáját, fizetési mód hozzáadásakor vagy módosításakor pedig kis ellenőrző engedélyezés történhet tényleges terhelés nélkül. Az árak tartalmazzák az áfát, a szállítási költségek külön szerepelnek. A Marley Spoon a futamidő alatt a saját költségei változásának megfelelően módosíthatja az árakat. Az alkoholos italokat tartalmazó dobozt felnőttnek kell átvennie.
A cashback használata
Nyissa meg a Marley Spoon oldalát a daily cashbacknél, ahol az aktuális mérték (2,8 $) és a naponta ellenőrzött ajánlatok olvashatók. Nyomja meg a bolt gombját, és a szokott módon regisztráljon. Az ingyenes fiókjában a cashback nyitottként jelenik meg, és jóváhagyottá válik, amint a Marley Spoon jelenti a rendelést. Ha egy fizetést visszatérítenek, az arra járó cashbacket levonjuk.
Gyakorlati tippek
- A lemondási határidőt jegyezze be a naptárába a regisztráció napján, hat nappal annak a kézbesítésnek az előtt, amelyet esetleg le akar állítani.
- Minden heti határidő előtt ellenőrizze a kihagyás és a szüneteltetés beállításait.
- A kuponok a kampánytól függnek, és általában új vevőknek szólnak, ezért beváltáskor olvassa el a feltételeket.
Állapot: 2026. október