Marks & Spencer külföldről: országok, szállítás, vám, visszaküldés
A Marks & Spencer leginkább brit áruházként ismert, de weboldala egy nemzetközi áruházon keresztül számos más országba is szállít. Ennek az áruháznak saját szállítási díja, saját visszaküldési szabályai és hosszabb listája van arról, amit nem küld külföldre. A marksandspencer.com/de német nyelvű áruházának súgóoldalait 2026 októberében olvastuk át, és kiemeltük, ami az Egyesült Királyságon kívül rendelőknek számít. Az oldalak a német áruházra íródtak, ezért a más országokra vonatkozó adatok eltérhetnek; az országválasztó mutatja a rád érvényeset.
Az országod kiválasztása
A nemzetközi áruház megnyitásakor megkérdezi, melyik országba vagy régióba szeretnél szállíttatni, és melyik nyelvet kéred. Az általunk látott lista több mint 60 célországot tartalmaz, mindegyik mellett a pénznemmel: például euró Németországban, Ausztriában, Franciaországban, Olaszországban, Spanyolországban és Hollandiában, svájci frank Svájcban, dán korona Dániában, zloty Lengyelországban, amerikai dollár az Egyesült Államokban, font az Egyesült Királyságban. A boltban a pénznemet a jobb felső sarokban is átválthatod, például GBP-re, CAD-ra, USD-re vagy EUR-ra.
Szállítási költség és idő
A német áruházban a szokásos szállítás díja 4,99 euró, és 2-3 munkanapig tart. 50 euró feletti rendelésnél a szállítás ingyenes. Ünnepek és csúcsidőszakok alatt tovább tarthat. Az áruház postafiókba nem szállít. A rendelés egy szállítmányban érkezik, de készlettől függően több csomagban is jöhet. A külső márkák termékei, mint a Jack & Jones, a Nobody's Child, a Sloggi és a Triumph, másik raktárból indulnak, és külön csomagban érkeznek.
Vannak olyan dolgok is, amelyeket a nemzetközi áruház nem küld. A súgóoldalak szerint a szépségápolási termékek, a virágok és a bor jogi, logisztikai és engedélyezési korlátok miatt nem szállíthatók nemzetközileg, a játékokat és a könyveket pedig licencelési okból nem kínálják. A brit oldal egyes termékei, például válogatott élelmiszerek, bútorok, elektronikai és háztartási cikkek, csak brit vevőknek szólnak. Ha ajándékot szeretnél küldeni az Egyesült Királyságba, a súgó a brit weboldalon való rendelést javasolja.
Vámok és adók
A súgóoldalak szerint az Európai Unióból vásárolt árura nem számítanak fel vámot vagy adót. Ha a fuvarozó megkeres, és további fizetést kér, az áruház azt tanácsolja, hogy ne fizess közvetlenül, hanem az ügyfélszolgálatot keresd. A Frankfurtban elvámolt, nagy értékű rendelésekhez kézbesítés előtt meghatalmazási űrlap kell, erre a fuvarozó keres meg. Az oldalak nem írják le az unión kívüli célországok vámját, ezért az Egyesült Államokba vagy Svájcba rendelés előtt kérdezd az ügyfélszolgálatot.
Visszaküldés
A használatlan termékeket a rendelés átvételétől számított 28 napon belül küldheted vissza. A terméknek hordatlannak és használatlannak kell lennie, minden címkével; a multipack csomagokat együtt kell visszaküldeni, a higiéniai zárral ellátott termékeknél a zárnak sértetlennek kell maradnia. A fülbevalókat lyukasztott fülre, a kibontott ágyneműt és az arcmaszkokat nem veszik vissza. Az akcióból kapott ingyenes ajándékot is vissza kell küldeni. Az uniós országokban élő vevőket a törvényes 14 napos elállási jog is megilleti, amelyet a Global-e fizetési partner súgóközpontján keresztül intéznek.
Használd a csomaggal kapott visszaküldési címkét, és add le a csomagot egy Hermes PaketShopban. A visszatérítésből 4,99 euró visszaküldési díjat levonnak. A feldolgozás a csomag leadása után akár 14 munkanapig is tarthat. A visszatérítés a vásárláskor használt fizetési módra érkezik. Az áruház nem cserél, ezért a terméket visszaküldöd, és új rendelést adsz le.
| Röviden | Marks & Spencer nemzetközi áruház |
|---|---|
| Szállítás | 4,99 euró, 50 euró felett ingyenes |
| Szállítási idő | 2-3 munkanap |
| Visszaküldés | 28 nap, 4,99 euró díj |
| Fizetés | Visa, Mastercard, American Express, PayPal |
A cashback használata
Az áruházra vonatkozó programunk a Marks & Spencer oldala a daily cashbacknél. Megmutatja az aktuális mértéket (akár 2 %), az általunk talált ajánlatokat és az utolsó ellenőrzés dátumát. Nyomd meg az üzlet gombját, aztán rendelj a megszokott módon. A cashback a díjmentes fiókodban nyitottként jelenik meg, és jóváhagyottá válik, amint az áruház jelentette a rendelést. A visszaküldött termék csökkenti az összeget.
Tippek
- Lemondani csak a vásárlás utáni első 30 percben lehet, ezért fizetés előtt ellenőrizd a méretet, a színt és a címet.
- Ne fizess közvetlenül a fuvarozó váratlan kérésére. Előbb az ügyfélszolgálatot keresd.
- A brit weboldalról származó ajándékkártyák nem működnek a nemzetközi áruházban.