Vásárlás a Karaca Németországnál: szállítás, visszaküldés, cashback
A Karaca étkészleteket, főzőedényeket, kisebb konyhai gépeket, lakástextíliát és szőnyegeket árul. A karaca.com.de címen működő német webáruházat a düsseldorfi Karaca Porzellan Deutschland GmbH üzemelteti, és németül íródott. Ez az összefoglaló elmagyarázza, ki rendelhet itt, milyen a szállítás és a visszaküldés, és hogyan illeszkedik ehhez a cashback.
Szállítási terület
Az általános szerződési feltételek szerint az ajánlatok a németországi szállítási címmel rendelkező fogyasztóknak szólnak. Egyes terjedelmes tételeknél további korlátozások lehetnek a szállítási helyre, ezeket a termékoldal mutatja. Ha a címe az Egyesült Királyságban, az USA-ban vagy másik uniós országban van, ez az áruház ezért nem az, amelyet használnia kellene, még ha a daily cashback több piacra is felsorolja a Karaca programot.
Szállítási költség és ingyenes szállítás
Az áruház 99 € vagy afeletti vásárlásoknál ingyenes szállítást hirdet. Ez alatt a feltételek szerint a szállítási díjak a szállítási módtól és a cikk fajtájától függően változnak, és terjedelmes áruknál felárak merülhetnek fel. A pontos szállítási költség a pénztárban látható, mielőtt elköteleződik a rendelés mellett.
Kézbesítési idő
A kézbesítés annyi munkanapot vesz igénybe, amennyit a cikkoldal megad, hétfőtől szombatig számítva, a németországi és az észak-rajna-vesztfáliai ünnepnapok nélkül. Az idő előre fizetésnél a fizetés beérkezése után, online fizetésnél, kártyás fizetésnél, SEPA-beszedésnél vagy számlás vásárlásnál a szerződéskötés után indul. Ha több terméket rendel, a kosárban megadott szállítási idők döntenek, és a Karaca részszállításokat küldhet.
Visszaküldés
Törvényes elállási joga 14 napra szól. Ezen felül a Karaca önkéntes visszaküldési garanciát kínál, ami összesen 30 napot tesz ki. A használatlan, sértetlen, eredeti csomagolású és címkés standard termékekre vonatkozik. A csomagnak a kézbesítéstől számított 30 napon belül meg kell érkeznie az áruházhoz. A visszatérítés az áru megérkezése után 14 munkanapon belül követi, az eredeti fizetési módra és díjak nélkül.
A visszaszállítás költségét levonják a visszatérítésből. A feltételek visszaszállítási díjként 6,99 €-t adnak meg a németországi, 6,99 €-t a hollandiai és 9,99 €-t a franciaországi visszaküldésre, visszaküldési csomagonként. Ha a termék hibás vagy nem az, amit rendelt, az áruház fizet, és semmit sem vonnak le. A súgóoldalak olyan visszaküldési címkét írnak le, amelyet a fiókjában a Rendeléseim részben hoz létre az Easy Return lehetőséggel. Az online vásárolt áru nem küldhető vissza Karaca-üzletben.
Fizetés, garancia és kapcsolat
A feltételek előre fizetést, SEPA-beszedést, 14 napos fizetési határidejű számlás vásárlást, hitelkártyát és PayPalt említenek. A hibákra vonatkozó törvényes szavatosság a kézbesítéstől számított két év. Az ügyfélszolgálat telefonon ingyenesen elérhető a 0800 197 80 00 számon hétfőtől péntekig 9:00-tól 18:00-ig, e-mailben pedig az [email protected] címen. A forródrót németül és törökül működik.
| Dióhéjban | Karaca Németország |
|---|---|
| Szállítási cím | Németország |
| Ingyenes szállítás | 99 € vásárlási értéktől ingyenes szállítás |
| Visszaküldés | Összesen 30 nap (14 törvényes plusz 16 önkéntes) |
| Visszaszállítás | 6,99 € szállítási díj levonva Németországból |
| Visszatérítés | Az érkezéstől számított 14 munkanapon belül |
A cashback igénybevétele
Nyissa meg a Karaca oldalát a daily cashbacken, ahol az aktuális mérték (3,5 %) az általunk naponta ellenőrzött ajánlatok mellett látható. Kattintson az áruház gombjára, majd vásároljon és fizessen a szokásos módon. Az ingyenes fiókjában a cashback először függőben lévőként jelenik meg, és megerősítetté akkor válik, amikor a Karaca jelentette a rendelést. A visszaküldött termék után az adott tétel cashbackje csökken.
Gyakorlati tippek
- A 90 €-s kosarat érdemes egy aprósággal kiegészíteni, mert az ingyenes szállítás 99 €-nál kezdődik. Tartsa szem előtt, hogy a visszaküldések a rendelést e határ alá húzhatják vissza.
- Számoljon a visszaküldési díjjal, ha olcsó terméket rendel, mert a visszatérítésből levonják.
- Őrizze meg érintetlenül a címkéket és az eredeti csomagolást, amíg nem biztos a dolgában.
- Egy látogatás alatt fejezze be a rendelést, és tartsa zárva a többi cashback- és kuponoldalt, mert egy későbbi kattintás felülírhatja az elsőt.
2026 októberi állapot szerint. A Karaca megváltoztathatja a feltételeit, ezért a pénztárban nézze meg újra őket.