Hero Wars: játékon belüli vásárlások, visszatérítés, cashback
A Hero Wars a Nexters ingyenesen játszható fantasy stratégiai játéka, amelyet a böngészőben indíthat el a hero-wars.com oldalon. Semmit sem szállítanak, ezért a vásárlók számára más kérdések számítanak: hol lehet játszani, mi történik a játékon belüli vásárlásokkal, mikor lehetséges a visszatérítés, és hogyan tarthatja biztonságban a fiókját. Ez az útmutató összefoglalja, mit mond az oldal és a feltételei.
Hol játszhat
E-mail-címmel és jelszóval, vagy a Google- vagy Facebook-fiókjával regisztrálhat. Az oldal sok nyelven elérhető, köztük angolul, németül, franciául, olaszul, spanyolul, portugálul, lengyelül, japánul, koreaiul, thaiul és kínaiul. Egy területi szabály külön ki van írva az oldalon: a hero-wars.com változata nem érhető el a szárazföldi Kínában élő felhasználóknak, akiket a hero-wars.cn különleges változatára irányítanak. Más országok esetében a feltételek csak a szokásos jogi korlátokat említik, például az exportellenőrzéseket és a szankciókat, amelyek megakadályozhatják valakit a szolgáltatás használatában.
Életkor és szülői beleegyezés
Ha 18 évesnél fiatalabb, vagy az országában érvényes digitális beleegyezési kor alatt van, a feltételek a szülő vagy gondviselő kifejezett beleegyezését kérik. Az oldalnak külön szülői útmutatója van, a feltételek pedig azt mondják, hogy a 16 év alatti gyerekekre további korlátozások vonatkoznak. Ha gyereknek vásárol, olvassák el együtt a feltételeket.
Játékon belüli vásárlások
A játék ingyenes. Játékon belüli értékeket és virtuális tárgyakat vásárolhat, például pénznemet és fejlesztéseket. Az árat, a számlázási időszakot és más feltételeket a játékon belül mutatják meg a vásárlás befejezése előtt. A feltételek ezeket a tárgyakat korlátozott, visszavonható használati licencként írják le, nem valós értékű tulajdonként, és a stúdió módosíthatja az értéküket, a költségüket vagy az elérhetőségüket. A fizetéseket az Xsolla számlázási szolgáltató dolgozza fel.
Visszatérítés
A visszatérítési szabályok rövidek. A vásárlások általában véglegesek és nem téríthetők vissza, kivéve, ha a törvény vagy annak a platformnak a szabályzata, amelyen fizetett, mást ír elő. A Nexters bizonyos esetekben saját belátása szerint visszatérítheti az összeget, például a fizetéstől számított 48 órán belül, ha a megvásárolt tárgyak használatlanok, vagy ha a vásárlás nem adott versenyelőnyt. Az EU-tagállamokban élő vásárlók esetében a feltételek hozzáteszik, hogy az elállási jogról lemond, amint megkezdődött a virtuális tárgyak teljesítése. Visszatérítést a [email protected] címre írva kérhet. A döntés a vállalat kezében van.
| Kérdés | Válasz a feltételekben |
|---|---|
| Kézbesítés | Azonnal, a játékon belül |
| Visszatérítési időszak | Esetenként, például 48 órán belül |
| Kapcsolat visszatérítéshez | [email protected] |
| Fizetési szolgáltató | Xsolla |
A fiókját érintő szabályok
A feltételekben szereplő közösségi szabályok tiltják a sértő nyelvezetet, a csevegések spammelését, valamint a játékon belüli értékek és tárgyak jogosulatlan csatornákon való adását-vételét. Megszegésük figyelmeztetéshez, ideiglenes vagy végleges felfüggesztéshez, valamint tárgyak vagy értékek eltávolításához vezethet. Ezért csak a játékon belül vagy az oda irányított oldalon vásároljon, és soha ne harmadik fél eladóitól. Ha törli a fiókját, a játékhoz és a hozzá kapcsolt mindenhez való hozzáférés is megszűnik.
Cashback a daily cashbacken keresztül
Nyissa meg a Hero Wars oldalát a daily cashbacken, nyomja meg a webshopba vezető gombot, és onnan végezze el a vásárlását. A cashbackje (0,05 $) először nyitottként jelenik meg, és megerősítetté válik, miután a játék jelentette a rendelést. Ha egy vásárlást visszatérítenek, az arra járó cashbacket ismét levonjuk. Az üzletoldal megmondja, milyen típusú vásárlások számítanak, és felsorolja az aktuális ajánlatokat, amelyeket naponta ellenőrzünk. Állapot: 2026. október.