Foglalás a Lidl Reisennél: szerződő fél, lemondás, cashback
A Lidl Reisen német utazásfoglaló oldal, amelyet a Neckarsulmban működő Lidl Digital Trading GmbH & Co. KG üzemeltet. Package nyaralásokat, szállodákat, körutakat, hajóutakat és nyaralóházakat árul. Szolgáltatás, így nem küldenek semmit, és az számít, hogy kivel áll szerződésben, milyen nyelven zajlik a foglalás, és mi történik lemondáskor.
Kivel foglal
A Lidl Reisen közvetítőként működik. Foglaláskor szerződést köt a Lidl Digital Tradinggel a közvetítésre, és egy második szerződést a tényleges szolgáltatóval, például az utazási irodával, a légitársasággal vagy a szállodával. Az utazás megvalósításáért a szolgáltató felel. A fizetés a szolgáltatónak történik, annak saját feltételei szerint, a fizetési adatok pedig a foglalás után kapott számlán szerepelnek.
Lehet-e Németországon kívülről foglalni
A foglalási feltételek szerint a weboldalon keresztüli foglalás csak németül történik, és az ügyfeleknek legalább 18 évesnek kell lenniük. A telefonos foglalás a 030 25 55 95 51 számú szervizközponton át megy naponta 8 és 21 óra között, ami német vezetékes szám, ezért a hívás költsége a telefonszolgáltatójától függ. A Rail & Fly, ha foglalja, a németországi indulási repülőterekre való utazást fedezi, beleértve Salzburgot és a Basel Euro-Airportot.
Foglalás, opciós foglalás és módosítás
A foglalása kötelezővé válik, amikor az online foglalási folyamat végén megnyomja a Fizetés most gombot. Ha telefonon foglal, kérhet opciós foglalást: a következő 3 munkanapon belül díjmentesen módosíthatja vagy lemondhatja, utána véglegessé válik. A foglalás módosításához vagy lemondásához vegye fel a kapcsolatot a szervizközponttal telefonon vagy e-mailben. Még a kis javítások is pénzbe kerülhetnek, ezért a hibákat gyorsan jelezze.
A package nyaralásoknál a törvény lehetővé teszi, hogy az utazás megkezdése előtt bármikor elálljon, a szolgáltató pedig ilyenkor észszerű kártérítést kérhet. Ha rendkívüli és elkerülhetetlen körülmények érintik az úti célt, kártérítés nem követelhető. Harmadik személyt is megnevezhet, hogy átvegye a helyét, legkésőbb az indulás előtt 7 nappal. Az utasok nevét általában csak díj ellenében lehet módosítani.
Úti okmányok és biztosítás
Az okmányai általában legkésőbb egy héttel az indulás előtt megérkeznek. Az elveszett visszaigazolások telefonon vagy e-mailben újra elküldhetők. A bolt utasbiztosítást ajánl, és az online foglalás során védelmi terméket kínál ERGO partnerével. A beutazási és vízumszabályok az Ön felelősségei, a GYIK pedig a német külügyminisztériumra hivatkozik az aktuális szabályokért.
Legjobb ár garancia
Az aktuális szórólap csúcsajánlataira a Lidl Reisen azt ígéri, hogy visszatéríti az árkülönbözetet, ha a foglalástól számított 3 napon belül igazolja, hogy ugyanaz az utazás máshol olcsóbb. A szervezőnél vagy az irodánál különleges kedvezményekből származó leárazott utak ki vannak zárva.
| Áttekintés | Lidl Reisen |
|---|---|
| Típus | Utazásfoglaló szolgáltatás, áruszállítás nélkül |
| Szerződés | Közvetítés a Liddel, utazási szerződés a szolgáltatóval |
| Foglalás nyelve | Német |
| Opciós foglalás | 3 munkanap, csak telefonon |
| Package nyaralás elállása | Az utazás megkezdése előtt, kártérítés lehetséges |
| Szervizközpont | 030 25 55 95 51, naponta 8-21 |
A cashback használata
Nyissa meg a Lidl Reisen oldalát a daily cashbacken, ahol az aktuális mérték (akár 2 %) és az aktuális ajánlatok az utolsó ellenőrzés dátumával olvashatók. Nyomja meg ott az üzlet gombját, majd foglaljon és fizessen a megszokott módon. Az ingyenes fiókjában a cashback függőként jelenik meg, és jóváhagyottá válik, miután a Lidl Reisen jelentette a foglalást. A lemondott vagy leárazott út csökkenti az összeget.
Gyakorlati tippek
- Tartsa kéznél a foglalási számát, amikor a szervizközpontot hívja.
- Az utasok nevét azonnal ellenőrizze, mert a foglalás utáni módosítás általában pénzbe kerül.
- Fizetés előtt nézze meg az úti cél útlevél- és vízumszabályait.
- A foglalást egy látogatás alatt fejezze be, és az oldalon függessze fel a reklámblokkolót, mert bármelyik megszakíthatja a cashback-kattintást.
E-mail: [email protected]. Másik út az oldal kapcsolatfelvételi űrlapja.
Állapot: 2026. október.