Felújított IT az AfB-nél: szállítás, garancia, visszaküldés, cashback
Az AfB felújított IT-eszközöket árul, kirakatában a 159 €-tól induló notebookokkal, és a szállítási szabályok Ausztriában és Németországban eltérnek. A bécsi nonprofit cég munkahelyeket teremt fogyatékossággal élő embereknek. Az afbshop.at-nál a szállítás, a garancia és a visszaküldés számít a legtöbbet, mert a használt árura külön szabályok vonatkoznak. A szállítási információkról, az elállási jogról, a fizetési módokról és a GYIK-ről szóló oldalakat 2026 októberében olvastuk el. Az áruházak változtatnak a feltételeken, ezért az összegeket a pénztárnál ellenőrizze.
Hová szállít az AfB
Az áruház két szállítási országot nevez meg, Ausztriát és Németországot. A biztosított szállítás az Osztrák Postán keresztül megy. A csomagautomatákba és postafiókokba szállítás jelenleg nem lehetséges. Svájcról, az Egyesült Királyságról és más országokról nem esik szó. Click & Collect is van: online rendel, és egy tetszőleges afb fiókban veszi át, ha kívánja, a helyszínen fizetve. Ez csak ügyfélfiókkal működik, vendégként nem.
Szállítási költség és szállítási idő
89 € értékű árutól a szállítás ingyenes. Ez alatt az áruház 5,90 € szállítási díjat számít fel, Németországba szállításnál pedig a szállítási költség 13,90 €.
| Röviden | AfB Shop |
|---|---|
| Szállítás Ausztria | szállítás 5,90 €, 89 €-tól ingyenes |
| Szállítás Németország | szállítás 13,90 € |
| Feladás | legfeljebb két munkanapon belül |
| Elállás | 14 nap, a visszaszállítást az AfB fizeti |
Az AfB arra törekszik, hogy a rendeléseket legfeljebb két munkanapon belül feladja. Ausztrián belül a postának ezután általában még egy-két munkanapra van szüksége. Ha az áru a rendelés visszaigazolása után egy héttel sem érkezett meg, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Németországra az oldal külön szállítási időt nem ad meg.
Elállás, visszaküldés és garancia
Az átvételtől számított 14 napja van az elállásra. A tájékoztató szerint az áru visszaküldésének költségét az AfB viseli. Az elállást az ügyfélfiókjában a Rendelések alatt a Widerruf / Retoure gombbal indítja, vagy vendégként a visszaigazoló e-mailben lévő linken keresztül. A visszatérítés ugyanarra a módra megy vissza, ahogyan fizetett, és általában a visszaküldés beérkezése után 2-4 munkanappal megérkezik. Az egyetlen kivételt a szolgáltatások és a licenckulccsal ellátott szoftverek jelentik, ha már felbontották őket, vagy a kulcs látható.
A szoftver és az olyan kopó alkatrészek kivételével, mint az akkumulátorok, minden termékhez önkéntes 12 hónapos garancia jár a számla dátumától. Felár ellenében legfeljebb 36 hónapra meghosszabbítható. Javításoknál és cseréknél az AfB 2 hetet ad hozzá. A garanciális esetet az ügyfélfiókban jelenti be. A németországi ügyfeleknek az AfB ingyenes csomagcímkét biztosít, míg más országokban a visszaküldés költségét nem fedezi.
Fizetés
A lehetőségek: PayPal, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, Visa és Mastercard, előre fizetés, valamint számla és részletfizetés. A számla 10 € és 2 500 € közötti rendelési értékre érvényes, a részletfizetés 150 € és 2 500 € között, és egyik sem működik eltérő szállítási címmel vagy Click & Collecttel. Az előre fizetés csak regisztrált ügyfeleknek szól, 1 000 € rendelési értékig, és az árut 7 napig foglalják, amíg átutalja a pénzt. Üzleti ügyfelek számlára vásárolhatnak.
A cashback igénybevétele
Nyissa meg az AfB oldalát a daily cashbacken, ahol megtalálja az aktuális mértéket (akár 4 %) és az általunk ellenőrzött ajánlatokat dátummal. Kattintson az áruház gombjára, majd vásároljon és fizessen a szokásos módon. Az ingyenes fiókjában a cashback függőben lévőként jelenik meg, és megerősített lesz, amint az AfB jelentette a rendelést. A visszaküldéseket ismét levonják.
Gyakorlati tippek
- A használt eszközök készlete szinte naponta változik, és az áruház közlése szerint termék foglalása nem lehetséges.
- Németországból rendelve 13,90 € szállítási díj jön hozzá az ausztriai átvételhez képest, ezért előbb nézze meg a végső árat.
- A rendelést egy menetben fejezze be, és kapcsolja ki a reklámblokkolót, mert bármelyik megszakíthatja a kattintást.
- Vásárlás közben tartsa zárva a többi cashback- és kuponoldalt, mert egy későbbi kattintás felülírhatja az elsőt.