Dorset Hideaways nyaralók külföldről: foglaló, lemondás, kárelhárítás
A Dorset Hideaways egy ügynökség, amely nyaralókat ad ki Dorsetben és környékén. Foglalási szolgáltatás, nem webshop, ezért semmit nem szállítanak. A külföldön élő vendégeknek az számít, hogyan érik el az ügynökséget, hogyan és mikor fizetnek, mibe kerül a lemondás, és mit jelent a kárelhárítási díj (damage waiver). A dorsethideaways.co.uk GYIK-jét, a kárelhárítási díj oldalát és a foglalási feltételeket 2026 októberében olvastuk át. A feltételek frissülhetnek, a tartózkodásodra a visszaigazolásod az érvényes dokumentum.
Foglalás és kapcsolat az ügynökséggel
Foglalhatsz online, telefonon vagy e-mailben. Az iroda a dorchesteri Pope Street 9. szám alatt van. A telefonszám 01929 445566, az Egyesült Királyságon kívülről 00441929 445566. A foglalási csapat hétfőtől péntekig és szombaton 9 és 17 óra között elérhető, vasárnap zárva tart. Ha a tartózkodás alatt valami félresikerül, az első kapcsolattartó az érkezési útmutatóban megnevezett személy, de az ügynökséget is felhívhatod.
Fizetés és foglaló
Ha a tartózkodásod több mint 8 hét múlva kezdődik, foglaláskor visszatéríthetetlen foglalót fizetsz a bérleti díj egyharmadának megfelelő összegben, amely a teljes foglalási díjat is tartalmazza. A hátralék az érkezés előtt 8 héttel esedékes, és tartalmazza a kárelhárítási díjat vagy a biztonsági letétet. Az érkezés előtt legfeljebb 8 héttel kötött foglalásoknál a teljes összeg egyszerre fizetendő. Az ügynökség hitelkártyát, bankkártyát és banki átutalást fogad el. Az érkezés előtt 3 napnál később kötött foglalásoknál hitelkártyát nem fogadnak el: bankkártyával vagy BACS-szel fizetsz, és két személyazonosító igazolást kell bemutatnod, amelyek egyike a lakcímedet igazolja. Az ügynökség lemondhatja a foglalást és megtarthatja a foglalót, ha a hátralék nem érkezik meg időben.
Lemondás
A lemondást e-mailben vagy írásban kell megtenni. A díj attól függ, hány nap van hátra a tartózkodás kezdetéig:
- 57 nap vagy több: elveszted a foglalót
- Ha a tartózkodás kezdete előtt 29 és 56 nap között írásban vagy e-mailben mondod le a foglalást, a bérleti díj 50%-át fizeted
- Ha a tartózkodás kezdete előtt 1 és 28 nap között írásban vagy e-mailben mondod le a foglalást, a bérleti díj teljes 100%-át fizeted
A foglalási feltételek határozottan javasolják, hogy kössél saját utazási biztosítást a tartózkodásra. A foglalás megerősítése utáni időpontváltoztatás nem jog: az ügynökség mérlegeli, de csak ha a tartózkodás több mint 8 hét múlva kezdődik, a nyaraló szabad az új időpontban, a tulajdonos beleegyezik, és ügyintézési díjat fizetsz, amely a közzététel idején 42 font áfával együtt.
Kárelhárítási díj
A nyaralók többségére az ügynökség kárelhárítási rendszere vonatkozik, amely egy meghatározott összegig fedezi a te, a vendégeid vagy az állataid okozta károk javításának költségét. A feltüntetett összegek: 150 font az egy- és kétszobás nyaralókra, 200 font a három- és négyszobásakra, 250 font az öt- és hatszobásakra, 300 font a hétszobás házra és 500 font a nyolc- vagy többszobásakra. A rendszeren kívüli ingatlanoknál biztonsági letét kérhető. A kárelhárítási összeget meghaladó költségek a vendéget terhelik.
Érkezéskor
A nyaraló az érkezés napján 16 órától a távozás napján 10 óráig áll rendelkezésre, hacsak a hirdetés mást nem ír. Egy tartózkodás legfeljebb 28 éjszakás lehet. Ágyneműt és törölközőt biztosítanak. Egyes nyaralókba kutyák is jöhetnek; az alsó szinten maradjanak, ne menjenek a bútorokra, és nem hagyhatók egyedül az ingatlanban. A gyerekeknek szóló tárgyak, például etetőszék, ágynemű nélküli utazóágy, kandallóvédő vagy lépcsőrács az egyes ingatlanok adatai között szerepelnek.
| Röviden | Dorset Hideaways |
|---|---|
| Típus | Nyaralófoglalás Dorsetben |
| Foglaló | egyharmad, visszatéríthetetlen, ha több mint 8 héttel előre foglalsz |
| Hátralék | az érkezés előtt 8 héttel |
| Lemondás | A lemondási díj a bérleti díj 50%-a az érkezés előtt 29 és 56 nap között, és a bérleti díj 100%-a az érkezés előtti 28 napon belül |
| Érkezés / távozás | 16 órától / 10 óráig |
A cashback használata
A Dorset Hideaways oldala a daily cashbacknél megmutatja az aktuális mértéket (2,5 %) és az általunk talált ajánlatokat az utolsó ellenőrzés dátumával. Nyomd meg az üzlet gombját, és foglalj a megszokott módon. A cashback nyitottként jelenik meg a díjmentes fiókodban, és jóváhagyottá válik, miután az ügynökség jelentette a foglalást. A lemondott foglalás a cashbacket is törli.
Tippek
- Vesd össze a foglalásod dátumát a 8 hetes ponttal. Ez dönti el, hogy a foglalót vagy a teljes összeget fizeted.
- Ne számíts az időpont áthelyezésére. Az ügynökséget nem kötelezi semmi a beleegyezésre.
- Rövid határidejű foglalásnál előre válassz bankkártyát vagy átutalást, mert az utolsó 3 napban hitelkártyát nem fogadnak el.