Design Letters: kézbesítési idők, pénznemek, 14 napos visszaküldés
A Design Letters koppenhágai márka, amely kezdőbetűs ékszereiről, porcelánbögréiről és apró design otthoni darabjairól ismert. A designletters.eu uniós boltja dániai raktárból szállít, és külön nyelvi és pénznemváltozatai vannak. Itt olvashatja, hogyan működik a kézbesítés a különböző régiókba, és mi történik, ha vissza szeretne küldeni valamit.
Honnan indul a rendelés
Minden rendelés a cég dániai raktárából indul. A szállítási módok és díjak eltérhetnek, ezért a bolt azt tanácsolja, hogy nézze meg a pénztárnál kínált lehetőségeket. Két fő szolgáltatás van. Az expressz kézbesítés azt jelenti, hogy 14 óráig leadott rendelés csomagját a következő munkanapon kapja meg 9 és 17 óra között, hétfőtől péntekig. A pénteken 14 óra után vagy hétvégén leadott rendelések a következő kedden érkeznek. A normál kézbesítés is hétköznapokon 9 és 17 óra között történik.
Kézbesítési idők országonként
A normál kézbesítésnél a súgóközpont célország szerint adja meg a becsült napokat:
| Célország | Kézbesítési idő |
|---|---|
| Dánia (szárazföld) | 2-4 nap |
| Németország | 2-4 nap |
| Az EU többi része | 2-7 nap |
| Egyesült Királyság | 3-7 nap |
| Egyesült Államok | 5-9 nap |
Grönland és a Feröer-szigetek általában tovább tart, mint a szárazföldi Dánia. A szállítási díj a célországtól és a rendelés értékétől függ, az ingyenes szállítás határa is eltér. A pontos összeget a bolt csak a pénztárnál mutatja meg, a megerősítés előtt. Az euróboltban lévő szalag 55 EUR-tól ingyenes szállítást hirdet, ezért ezt tekintse támpontnak, és a címére vonatkozóan a kosárral erősíttesse meg.
Pénznemek és nyelvi változatok
Egy felugró ablakban maradhat az angol nyelvű eurós boltban, vagy átválthat dánra DKK-val, svédre SEK-kel, németre EUR-ral, hollandra EUR-ral, angolra GBP-vel, franciára EUR-ral és angolra USD-vel. A kiválasztott változat határozza meg a rendelés pénznemét, ezért a kosár megtöltése előtt válasszon.
Visszaküldés
A rendelést az átvételtől számított 14 napon belül visszaküldheti. Töltse ki a visszaküldési űrlapot a rendelésszámmal, az elérhetőségeivel és a termékekkel, csomagolja be a termékeket az eredeti csomagolásba, ékszernél pedig tegye mellé a vonalkódos kis műanyag zacskót. Tépje le az űrlapot a címkéről, tegye a dobozba, a címkét pedig ragassza kívülre. A címke csak a címet tartalmazza, a postaköltséget nem. A visszaküldés minden költsége az Öné, és a bolt követhető szolgáltatást javasol, mert a csomagért addig nem felel, amíg meg nem érkezik.
A visszaküldéseket a dániai Ølstykkében működő Becher-Madsen Service címére kell küldeni, csomagponton nem adhatók le. A raktár ellenőrzi, hogy az áru használatlan és újra eladható-e. A visszaküldés feldolgozására legfeljebb 10 munkanappal számítson, majd 2-5 munkanap kell, mire a bankja megmutatja a pénzt. A visszatérítés arra a fizetési módra megy, amelyet használt, a szállítási költségeket nem térítik vissza, és ha kuponkódot használt, csak azt kapja vissza, amit a visszaküldött termékért fizetett. Cserét nem kínálnak: küldje vissza, amit nem szeretne, és adjon le új rendelést. Ha a termék hibás, sérült vagy téves, azonnal írjon a [email protected] címre.
A cashback használata
A Design Letters oldala a daily cashbacknél a francia piac oldala, és az aktuális mértéket (4 %) mutatja az ajánlatokkal és az utolsó ellenőrzés dátumával. Kattintson a bolt gombjára, és rendeljen a szokásos módon. Az ingyenes fiókjában a cashback nyitottként jelenik meg, és akkor válik megerősítetté, amikor a Design Letters jelentette a rendelést. A visszaküldött termék csökkenti.
Gyakorlati tippek
- Válassza ki a megfelelő pénznemváltozatot, mielőtt vásárolni kezd.
- Ha a kosara kicsivel az országára vonatkozó ingyenes szállítási határ alatt van, egy kis kiegészítés kevesebbe kerülhet, mint a szállítási díj.
- Őrizze meg az ékszer kis műanyag zacskóját, ha esetleg vissza fogja küldeni.
- Rendelés közben tartsa zárva a többi kupon- és cashbackfület.
2026. októberi állapot szerint.