Daily Bikers: szállítás, átvevőpontok, visszaküldés, cashback
A Daily Bikers motoros és robogós felszereléseket árul: bukósisakokat, férfi és női ruházatot, versenyző- és terepfelszerelést, csomagokat és műhelyi kellékeket. A daily-bikers.nl címen működő áruház holland nyelvű, és ugyanahhoz a francia céghez tartozik, mint a Velo-Store kerékpáráruház, ezért a szállítási és visszaküldési szabályok hasonlóak. Ez az összefoglaló a rendeléstől a visszatérítésig végigvezeti a szabályokon.
Rendelés és feladás
A feldolgozáshoz a rendelés leadásának végső időpontja párizsi idő szerint 15:00. Ezután az áruháznak 1-2 munkanapra van szüksége a csomag előkészítéséhez, majd 2-6 munkanapra a kézbesítéshez. Minden cikknél a termékoldal a kosár gomb alatt megadja a kézbesítési időt, amely másik méret kiválasztásakor megváltozik. A nehéz vagy terjedelmes tételek, például a csomagok, a szállításnál felárat jelenthetnek. A kosár ezt a fizetés előtt megmutatja.
Mennyibe kerül a szállítás
A Daily Bikers a szállítás árát országonként és szállítónként határozza meg, euróban. A német nyelvű vásárlóknak: Németország szállítása 7,99 € a Hermesszel vagy 8,49 € DHL átvevőpontra, Ausztriáé 12,99 € a DPD-vel, Svájcé pedig 19,06 € a FedExszel. Hollandia szállítása 8,49 € a Post NL-lel, Belgiumé 7,99 €, Franciaországé átvevőpontra 6,49 €-tól indul. Az Egyesült Királyság szállítása 21,07 € a FedExszel, Svédországé 18,54 €, Írországé 13,99 €. A kisebb célországok, például Horvátország, Szerbia vagy Törökország szállítási ára 25,99 €.
Sok ország kínál átvevőpontra szállítást, általában helyi üzletben. A szállítási mód kiválasztásakor választhatja ki. Számítson rá, hogy a csomag az átvevőponton vár, nem az ajtajánál, és vigyen magával személyi igazolványt az átvételhez, ha a szállító kéri. A követéshez az áruház a szállítók oldalaira hivatkozik, például a Chronopostra.
Hogyan működik a visszaküldés
A visszaküldési határidő a rendelés átvételétől számított 30 nap. A visszaküldési felületre a fiókja rendelési előzményeiből vagy az áruházban található hivatkozáson keresztül jut el. Ott meg kell adnia a számlázási címen szereplő vezeték- és keresztnevet, a rendelés dátumát és számát, az okot és a visszaküldendő termékeket. Megerősíti azt is, hogy a termékek eredeti csomagolásban, címkékkel vannak, és soha nem viselték vagy használták őket. A személyre szabott termékek nem küldhetők vissza.
| Lépés | Mi történik |
|---|---|
| Kérelem | Az átvételtől számított 30 napon belül, a visszaküldési felületen |
| Visszaküldés | A jóváhagyás után 15 nappal, a franciaországi visszaküldési címre |
| Visszaküldési postaköltség | Ön fizeti, ez a szállítási költség nem kerül visszatérítésre |
| Hibás termék | Előre fizetett címke, miután az ügyfélszolgálat jóváhagyta |
| Visszatérítés | 14 napon belül a jogszabályi szabályok szerint |
Ha a csomag sérülten érkezik, gyorsan vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és csatoljon fényképeket a cikkről, a csomagról és a szállítási címkéről. Az áruház 48 munkaórán belül válaszol, miután a kérelem teljes. A visszatérítést kérheti az eredeti fizetési módra vagy 12 hónapig érvényes jóváírásként a fiókjában. A jóváírást érvényességi ideje alatt kérésre még ki lehet fizetni az eredeti fizetési módra, de nem azután, hogy egy részét felhasználta.
Fizetés, garancia és kapcsolat
Az áruház banki átutalást, iDEALt, bankkártyát, Apple Payt és PayPalt említ, a kosár pedig megmutatja, melyik érvényes az Ön számlázási országában. Banki átutalás csak háromszáz euró minimális rendelési értéktől lehetséges. Az árukra a törvényes kétéves megfelelőségi jótállás vonatkozik. Az ügyfélszolgálat Franciaországból működik, telefon: +33 1 86 47 62 58.
A cashback igénybevétele
Nyissa meg a Daily Bikers oldalát a daily cashbacken, ahol az aktuális mérték (akár 2,5 %) az általunk naponta ellenőrzött ajánlatok mellett látható. Kattintson az áruház gombjára, majd vásároljon és fizessen a szokásos módon. Az ingyenes fiókjában a cashback először függőben lévőként jelenik meg, és megerősítetté akkor válik, amikor a Daily Bikers jelentette a rendelést. A visszaküldött termék után az adott tétel cashbackje csökken.
Gyakorlati tippek
- A sisakok és a ruházat mérettől függ. Válassza ki a méretet, mielőtt elolvassa a kézbesítési időt.
- Tartsa meg a címkéket, és a termékeket csak beltérben próbálja fel, mert a használt árut nem fogadják el.
- Mielőtt dönt, vesse össze a jóváírás lehetőségét a kártyára történő visszatérítéssel.
- Rendelés közben tartsa zárva a többi cashback- és kuponoldalt, mert egy későbbi kattintás felülírhatja az elsőt.
2026 októberi állapot szerint. A Daily Bikers megváltoztathatja az árakat és a feltételeket, ezért a pénztárban nézze meg újra a szállítási oldalt.