Amen.fr: fizetés, megújítás, elállás és cashback domainekhez
Az Amen.fr egy francia szolgáltató, amely domainneveket, webtárhelyet, e-mailt, SSL-tanúsítványokat, szervereket és weboldalszerkesztőket kínál. Szolgáltatás, nem bolt, ezért nincs csomag, amire várni kellene. Az számít, hogyan fizet, hogyan működik a megújítás, mi történik, ha meggondolja magát, és kit hívhat fel. Ez az útmutató a francia amen.fr oldalt és az ott közzétett felhasználási feltételeket követi.
Hol érvényes a szolgáltatás
Az amen.fr mögött az Amen Agence des médias numérique SASU áll Párizsban, az oldal és a feltételek franciául vannak. Az oldalak láblécében portugál és holland változat is elérhető. A feltételekben a fogyasztói elállási jogok a francia fogyasztóvédelmi jogra hivatkoznak, ezért magánszemélyként vásárló ügyfeleknek szólnak. Ha nem biztos abban, hogy egy termék elérhető az Ön országában vagy cége számára, rendelés előtt kérdezze meg a támogatási csapatot.
Fizetési módok
A fizetési oldal három módot sorol fel: hitelkártya (Visa, Visa Electron és Mastercard), PayPal és banki átutalás. Negyedik lehetőség a számlaegyenleg: feltölt egy egyenleget az ügyfélterületén, és ebből fizeti a későbbi rendeléseket. Az oldal szerint az egyenleg bármikor módosítható, és e-mailes értesítés érkezik, amikor a jóváírás lejárni készül. A határidő közeli megújításokhoz a kártyás fizetés ajánlott, mert valós időben történik. Banki átutalásnál megadja a rendelésszámot, és az átutalási megbízás másolatát e-mailben elküldi a boltnak.
Megújítás és automatikus megújítás
A szolgáltatások a rendelésében és az ügyfélterületén megjelölt napon megszűnnek, ha nem újítja meg őket. Az Amen emlékeztető e-mailt küld, legkorábban a lejárat előtt 30 nappal. A meg nem újított szolgáltatásokat a lejárat napján kikapcsolják és törlik. Az automatikus megújítást az előfizetéskor választhatja. Ha a fizetés beszedése háromszor sikertelen, a megújítás kézivé válik. Tervezze meg előre a megújításokat: a feltételek a kifizetett rendelést legkésőbb a szerződés lejárta előtt 7 nappal kérik.
| Téma | Amen.fr |
|---|---|
| Típus | Domainek, tárhely, e-mail, SSL, szerverek |
| Fizetés | Visa, Visa Electron, Mastercard, PayPal, banki átutalás, számlaegyenleg |
| Elállási időszak | 14 nap a rendelést követő naptól |
| Megújítási emlékeztető | E-mailben, a lejárat előtt 30 naptól |
| Telefonos támogatás | 01 70 99 53 41, hétfőtől péntekig 9:00-18:00 |
Lemondás és visszatérítés
A magánügyfelek 14 napon belül elállhatnak, a rendelést követő naptól számítva. Ír az [email protected] címre, elküldi a szabványos elállási nyomtatványt, ajánlott levelet postáz, vagy használja az ügyfélterületét. A visszatérítés 14 napon belül érkezik, ugyanazzal a móddal, amellyel fizetett. Ha a kártya már nem érvényes, a bolt banki átutalással fizet, és szüksége van a bankszámla adataira. Vannak kivételek: a domainnév ára és díjai, a megújítások, a bővítések, a módosítások és a kiegészítő szolgáltatások nem vonhatók vissza elállással, ahogy az időszak lejárta előtt teljesen teljesített szolgáltatások sem. Ha kéri a szolgáltatás azonnali indítását, lemond az elállási jogról. Az elállási időszakon kívül a feltételek szerint egy szolgáltatás felfüggesztésekor, lemondásakor vagy korai átvitelekor semmilyen befizetést nem térítenek.
Az oldal ingyenes próbaidőszakokat is hirdet, például 30 napot webtárhelyre. A próbaajánlatok alapértelmezés szerint automatikusan megújulnak, amit előre elmagyaráznak Önnek.
Támogatás
Az amen.fr/help súgóközpont témák szerint csoportosítja a cikkeket: domainek és DNS, tárhely, e-mail, biztonság, weboldalak és szerverek. Rendelésekhez és tanácsadáshoz felhívhatja a 01 70 99 53 41 számot hétfőtől péntekig 9:00 és 18:00 között, helyi hívásként számlázva.
A cashback használata
Nyissa meg az Amen oldalát a daily cashbacken, és nyomja meg a bolt gombját. Az aktuális mérték (akár 15 %) ott látható a naponta ellenőrzött ajánlatokkal együtt. Ezután rendeljen a megszokott módon. Az ingyenes fiókjában a cashback függőben jelenik meg, és jóváhagyott lesz, miután az Amen jelentette a rendelést. Ha az elállási időszakon belül lemond, az adott rendelésre járó cashbacket levonjuk. A másik oldalról átvett kód elveszítheti Önnek a cashbacket.
2026 októberi állapot szerint.