Xiaomi vs Samsung : quel téléphone a le meilleur rapport ?
Cashback : Xiaomi oui, Samsung non
La boutique britannique de Xiaomi figure sur notre liste : Xiaomi chez daily cashback. Le taux de cette page est modeste et s'applique à toute la gamme, téléphones, tablettes et objets connectés. Samsung ne figure pas sur notre liste : un Galaxy acheté dans sa boutique ne rapporte donc rien chez nous. Vous gagnez le cashback en commandant via la page. La page prévient aussi qu'un code qu'elle ne liste pas peut affecter l'éligibilité : laissez donc le champ du code tranquille, sauf si la page nomme le code.
Quand le cashback est versé
La commande apparaît d'abord en attente dans votre compte. Selon la page boutique, l'approbation intervient généralement une fois le délai de retour écoulé. Pour un téléphone Xiaomi, cela signifie les 14 jours ci-dessous : un téléphone que vous retournez ne rapporte donc rien. Gardez-le en tête si vous achetez un téléphone que vous voulez seulement essayer.
Chez nous avec cashback
Retours : les deux boutiques côte à côte
Xiaomi indique que vous pouvez retourner un produit de qualité conforme contre remboursement dans les 14 jours calendaires suivant la date de facture ou de livraison, la plus tardive des deux. Pour un défaut de fabrication, le délai est de 30 jours calendaires, avec un remboursement ou un remplacement. Chaque retour demande un numéro de service, que vous obtenez via le centre de commandes, la page d'assistance ou le centre client. L'appareil doit revenir avec son emballage d'origine, ses accessoires et un IMEI lisible. Xiaomi paie l'envoi du retour pour un défaut ou pour un retour dans les 14 premiers jours, avec une étiquette prépayée. Les produits vendus en lot repartent ensemble, et les cadeaux gratuits qui accompagnaient la commande doivent aussi être renvoyés si vous voulez un remboursement.
Samsung indique un délai de rétractation de 14 jours à partir du jour où vous recevez le produit. Pour un remboursement complet, le produit doit être en état neuf avec tout l'emballage et les accessoires ; si vous l'avez manipulé plus qu'en magasin, le remboursement peut être réduit. Les frais d'enlèvement ou de dépôt peuvent être déduits du remboursement. Si le produit arrive endommagé, vous devez en informer Samsung sous 72 heures. Samsung livre en Grande-Bretagne continentale et en Irlande du Nord.
Garantie
Xiaomi donne 2 ans sur ses smartphones, couvrant les défauts de matériaux et de fabrication, et répare ou remplace le produit pendant ce temps. Samsung indique 24 mois pour les smartphones sur sa page de garantie britannique, et ses partenaires de service agréés s'occupent des réparations sous garantie et hors garantie. Sur le papier, c'est une égalité : ce sont donc les détails propres au modèle dans les documents de garantie qui décident.
Vue d'ensemble
| Point | Xiaomi (boutique UK) | Samsung (boutique UK) |
|---|---|---|
| Cashback chez nous | oui, page boutique pour la boutique UK | Samsung n'est pas listé |
| Délai pour changer d'avis | 14 jours à partir de la facture ou de la livraison, la plus tardive des deux | 14 jours à partir de la réception |
| Produit défectueux | remboursement ou remplacement dans les 30 jours suivant la facture ou la livraison | signaler les dommages dans les 72 heures suivant la livraison |
| Frais d'envoi du retour | étiquette prépayée pour les défauts et pendant les 14 premiers jours | les frais d'enlèvement ou de dépôt peuvent être déduits |
| Garantie smartphone | 2 ans | 24 mois |
| Livraison gratuite | livraison gratuite au-dessus de 59 £, la plupart des commandes arrivent sous 2 à 3 jours ouvrés | non indiqué |
| Où lire les détails | pages garantie et livraison de Xiaomi | conditions de vente et page de garantie de Samsung |
Qui devrait choisir quoi
Chasseurs de bon rapport qualité-prix : si vous comparez un modèle Xiaomi, Redmi ou POCO à un modèle Galaxy similaire, la boutique Xiaomi vous permet d'ajouter du cashback à l'offre. Vérifiez le prix final des deux modèles le jour de l'achat.Acheteurs qui aiment voir avant d'acheter : Samsung a des boutiques d'expérience et des partenaires de service agréés pour les réparations. Si passer à un comptoir compte plus pour vous que le cashback, Samsung est un choix correct.Amateurs de reprise : les deux marques proposent des offres de reprise sur leurs propres sites, et le cashback est généralement calculé sur le prix que vous payez après une telle remise. Lisez les conditions de l'offre avant de commander.Notre recommandation
Si vous êtes ouvert aux deux marques, achetez le Xiaomi depuis sa page boutique et gardez-le au-delà du délai de retour, pour que le cashback soit confirmé. Si vous avez jeté votre dévolu sur un Galaxy, les conditions de la boutique sont comparables et l'absence de cashback est la seule différence que nous pouvons documenter.
L'essentiel en bref
- Le cashback est possible via la page boutique Xiaomi UK, pas pour Samsung.
- Les deux boutiques autorisent 14 jours pour retourner un téléphone en cas de changement d'avis.
- Xiaomi et Samsung indiquent tous deux 2 ans de garantie sur les smartphones.
- Un téléphone retourné ne rapporte aucun cashback.
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