Utiliser Amberscript : tarifs, résiliation, remboursements, cashback
Amberscript transforme la parole en texte. Vous importez un fichier audio ou vidéo, et soit un logiciel, soit un transcripteur humain vous renvoie une transcription ou des sous-titres. Comme il s'agit d'un service et non d'une boutique, rien n'est expédié. Ce qui compte, c'est le temps que prend le travail, ce que coûtent les formules, quand vous pouvez résilier et quand vous pouvez être remboursé.
Réalisé par machine ou par un humain
Le service automatique est précis à 90 pour cent selon Amberscript, prend en charge plus de 90 langues et est prêt en quelques minutes. La FAQ sur les tarifs indique qu'une transcription automatique est générée en 15 minutes environ. Le service réalisé par des humains atteint plus de 99 pour cent de précision, couvre 18 langues ou plus et est prêt sous 5 jours, ou en 1 jour ouvré avec une commande urgente qui coûte plus cher. Les nouveaux utilisateurs bénéficient d'un essai gratuit de 10 minutes de transcription automatique, sans coordonnées de paiement.
Ce que coûtent les formules
Les formules automatiques existent en abonnements mensuels ou annuels, ou en crédits ponctuels. Dans les formules mensuelles, Starter coûte 19 € pour 5 heures, Pro 29 € pour 10 heures et Power 49 € pour 25 heures, facturés chaque mois et résiliables à tout moment. Les abonnements annuels sont annoncés avec une économie de 17 pour cent : Starter 190 € pour 60 heures, Pro 290 € pour 120 heures et Power 490 € pour 300 heures. Les crédits coûtent 10 € l'heure à l'unité, et la page affiche une remise de 10 pour cent pour 5 heures, 25 pour cent pour 20 heures et 40 pour cent à partir de 50 heures.
La transcription réalisée par des humains commence à 1,85 € la minute et les sous-titres à 4,40 € la minute, et les sous-titres traduits sont facturés sur demande ; vous demandez donc d'abord un devis. Le prix affiché après le choix de vos options est le prix tout compris : plusieurs intervenants ou une mauvaise qualité audio n'ajoutent donc pas de frais. Au-delà de 100 heures, la boutique propose un prix spécial, et les entreprises peuvent demander une facture.
| Service | Détails |
|---|---|
| Essai gratuit | 10 minutes de transcription automatique, sans coordonnées de paiement |
| Formules mensuelles | 19 €, 29 € ou 49 € par mois, un mois minimum |
| Formules annuelles | 190 €, 290 € ou 490 € par an, douze mois minimum |
| Transcription humaine | Réalisée par des humains dès 1,85 € la minute, les formules automatiques ont un mois minimum |
| Paiement | Carte de crédit, PayPal, iDEAL, Klarna, Link |
Résiliation et remboursements
Vous pouvez résilier un abonnement à tout moment. La résiliation arrête le prochain renouvellement, tandis que la période déjà payée continue de courir. Amberscript ne rembourse pas une période payée ; une formule mensuelle est donc toujours facturée pour au moins un mois et une formule annuelle pour douze. Les heures non utilisées ne sont pas reportées au mois suivant, et les crédits sont valables 12 mois à compter de l'achat. La FAQ de la page des tarifs cite 60 jours pour activer un achat, tandis que les conditions parlent de 12 mois pour les crédits ; vérifiez donc le chiffre affiché à la caisse.
Les conditions précisent que les remboursements ne sont pas accordés en cas d'insatisfaction concernant une transcription automatique, puisque l'essai gratuit sert à tester la qualité. En cas de problème technique, l'équipe essaie de le corriger ou de compenser le temps perdu. Pour les transcriptions humaines, une révision est effectuée sous 5 jours ouvrés, et les remboursements sont décidés au cas par cas ensuite.
Paiement, factures et données
Les paiements passent par Stripe, et les moyens acceptés sont la carte de crédit, PayPal, iDEAL, Klarna et Link. Les factures apparaissent dans votre compte, et les questions de TVA vont à l'équipe commerciale. Les fichiers sont stockés sur des serveurs de l'UE et l'entreprise indique être certifiée ISO 27001 et ISO 9001. Des accords NDA et DPA sont disponibles.
Cashback chez Amberscript
Ouvrez la page Amberscript chez daily cashback, où le taux actuel (7,5 %) est affiché avec les offres que nous vérifions chaque jour. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis inscrivez-vous et commandez comme d'habitude. Le cashback apparaît comme en attente dans votre compte gratuit et est confirmé une fois qu'Amberscript a signalé la commande. Si un achat est remboursé, le cashback correspondant est déduit.
Conseils avant d'acheter
- Utilisez d'abord les 10 minutes gratuites sur un vrai fichier, dans la langue dont vous avez besoin.
- Choisissez le mensuel si vous hésitez. Une formule annuelle ne peut pas être remboursée après le renouvellement.
- Programmez un rappel avant la date de renouvellement, car un oubli de résiliation n'est pas remboursé.
- Ne mélangez pas avec un code d'un autre site, car il peut remplacer le clic du cashback.
Situation en octobre 2026.