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Conseils

Trek-Expert Espagne : livraison par pays et retour sous 30 jours

· 2026-09-29

Trek-Expert est un détaillant de plein air qui propose des vêtements, des chaussures et du matériel pour la randonnée, le trail, la course à pied, l'escalade, les sports nautiques, les sports d'hiver et la pêche. La boutique espagnole trek-expert.es affiche ses prix en euros et expédie des colis bien au-delà de l'Espagne. Si vous habitez ailleurs en Europe, les questions sont de savoir ce que paie votre pays pour la livraison et de combien de temps vous disposez pour renvoyer les articles.

Pays et tarifs de livraison

La page de livraison de la boutique espagnole indique un prix forfaitaire par pays, avec un tarif moins cher pour les points relais là où la boutique en propose. Prix typiques pour une livraison à domicile :

PaysTarif de livraison
Espagne (hors îles Canaries)Livraison 8,99 euros, point relais 7,49 euros
AllemagneLivraison 7,99 euros, point relais DHL 8,49 euros
AutricheLivraison 12,99 euros, point relais 11,49 euros
SuisseLivraison 19,06 euros
France (métropole)Livraison 7,49 euros
ItalieLivraison 8,99 euros, point relais 7,99 euros
PortugalLivraison 9,99 euros
Royaume-UniLivraison 21,07 euros

La Belgique, les Pays-Bas, le Luxembourg, le Danemark, la Suède, la Pologne, l'Irlande, la Hongrie, la République tchèque, la Grèce, Monaco et le Liechtenstein figurent sur la même liste, tout comme la Turquie, l'Islande, Gibraltar et un certain nombre de pays des Balkans et des pays baltes. Le tarif régulier le plus élevé de livraison est de 25,99 euros, le Liechtenstein étant légèrement plus cher. Les articles volumineux ou lourds peuvent entraîner des frais de livraison supplémentaires qui n'apparaissent qu'à l'étape de livraison du paiement.

Durée d'un colis

Vous avez jusqu'à 15 h, heure de Paris, pour commander. La boutique annonce 1 à 2 jours ouvrés pour préparer la commande et 2 à 6 jours ouvrés pour la livraison. La fiche produit répète le délai d'expédition sous le bouton d'ajout au panier et le met à jour quand vous changez de taille. Pour le suivi, la boutique renvoie vers les sites de Chronopost, Colissimo, Colis Privé, DPD, FedEx, Geodis, GLS et PostNord.

Renvoyer des articles

Le délai de retour est de 30 jours à compter du jour de la livraison de la commande. Les produits doivent être inutilisés, dans l'emballage d'origine et avec l'étiquette attachée : essayez donc les chaussures à l'intérieur. Les articles personnalisés, comme les maillots avec un nom imprimé ou les skis avec fixations montées, ne peuvent pas être retournés. Ouvrez l'espace retours depuis votre compte ou suivez le lien de la commande, puis identifiez la commande, choisissez un motif, sélectionnez les articles et acceptez les conditions. Les frais de retour sont à votre charge, et la boutique ne les rembourse pas. Pour un produit défectueux ou non conforme, le service client peut émettre une étiquette prépayée après vérification. Après accord, vous avez 15 jours pour poster le colis à l'adresse de retour française à Montlouis-sur-Loire. Le remboursement d'une rétractation suit dans les 14 jours, soit sur le moyen de paiement d'origine, soit sous forme d'avoir valable 12 mois.

Payer

La page de paiement cite le virement bancaire, les cartes, Apple Pay et PayPal, où PayPal propose un paiement en trois fois sans frais. Certains moyens dépendent du pays de facturation, et la page de paiement affiche ce qui est disponible pour vous.

Utiliser le cashback

Ouvrez la page Trek-Expert sur daily cashback, où figurent le taux actuel (jusqu'à 3,5 %) et les offres que nous vérifions chaque jour. Cliquez sur le bouton de la boutique, choisissez ensuite votre équipement et payez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente et passe à confirmé dès que la boutique a transmis la commande, en général après le délai de retour. Une commande retournée est déduite à nouveau. Un code provenant d'un autre site peut vous faire perdre le cashback : fermez donc les autres onglets de codes avant de cliquer.

État en octobre 2026.

Questions fréquentes

Trek-Expert livre-t-il en dehors de l'Espagne ?
Oui. La boutique espagnole cite de nombreux pays européens, dont l'Allemagne, l'Autriche, la Suisse, la France, l'Italie, le Portugal, les Pays-Bas et le Royaume-Uni.
Quel est le tarif de livraison vers l'Allemagne ?
L'Allemagne coûte 7,99 euros de livraison avec Hermès et 8,49 euros vers un point relais DHL.
Quel est le tarif de livraison vers l'Autriche et la Suisse ?
L'Autriche coûte 12,99 euros de livraison, 11,49 euros vers un point relais. La livraison vers la Suisse coûte 19,06 euros avec FedEx.
Le tarif espagnol couvre-t-il les îles Canaries ?
Non. Les prix espagnols indiqués excluent les îles Canaries.
Combien de temps prend une commande ?
La préparation prend 1 à 2 jours ouvrés, la livraison 2 à 6 jours ouvrés. La fiche produit indique le délai d'expédition pour la taille choisie.
Puis-je choisir un point relais ?
Oui, dans plusieurs pays. Les points relais sont souvent moins chers, et vous retirez le colis avec votre pièce d'identité et le numéro de suivi de l'e-mail.
De combien de temps dispose-t-on pour retourner un article ?
30 jours à compter de la réception. Les articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et avec les étiquettes attachées.
Qui paie le retour ?
C'est vous. Une étiquette prépayée n'est proposée que pour les produits défectueux ou non conformes, après vérification du dossier par le service client.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?
Virement bancaire, carte, Apple Pay et PayPal, qui permet un paiement en trois fois sans frais. La disponibilité dépend du pays de facturation.
Puis-je obtenir un avoir plutôt qu'un remboursement ?
Oui. Vous pouvez choisir un remboursement sur le moyen de paiement d'origine ou un avoir valable 12 mois.
Existe-t-il des codes promo pour Trek-Expert ?
Les offres actuelles figurent sur la page Trek-Expert de daily cashback, et nous les vérifions chaque jour. Les avoirs peuvent être utilisés comme code lors du paiement.
Comment fonctionne le cashback chez Trek-Expert ?
Cliquez depuis la page daily cashback et commandez pendant la même session. Il apparaît comme en attente, puis comme confirmé. Les retours sont déduits, et un code provenant d'un autre site peut vous faire perdre le cashback.