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Conseils

SwaddleAn : fabrication, livraison internationale, retours et cashback

· 2026-09-30

SwaddleAn est une marque américaine pour bébés et enfants, basée dans l'Utah, qui vend des langes d'emmaillotage en bambou et des articles personnalisés. Comme beaucoup de pièces sont fabriquées après votre commande, le compte à rebours de la livraison commence avec la fabrication, et non avec le paiement. Ce guide présente les délais de fabrication et de livraison pour les commandes américaines et internationales, les frais de livraison, le fonctionnement du retour sous 60 jours et la façon de gagner du cashback.

D'abord la fabrication, puis l'expédition

La boutique indique des délais de traitement selon le type de commande. Les articles non personnalisés, prêts à partir, demandent 1 jour ouvré. Les commandes personnalisées standard, c'est-à-dire les articles imprimés ou à broderie simple, demandent 1 à 2 jours ouvrés. Les commandes personnalisées complexes, avec broderie à la main ou motifs élaborés, demandent 3 à 5 jours ouvrés. Les commandes très personnalisées, avec des exigences de conception uniques, demandent 5 à 10 jours ouvrés. Une modification de la commande peut ajouter 1 à 2 jours de fabrication.

Type de commandeDélai de traitement
Articles prêts à partir1 jour ouvré
Personnalisation standard1 à 2 jours ouvrés
Personnalisation complexe3 à 5 jours ouvrés
Personnalisation sur mesure5 à 10 jours ouvrés

Délai et frais de livraison

La plupart des commandes partent en livraison standard. Après la fabrication, la livraison prend 4 à 7 jours ouvrés aux États-Unis et 5 à 10 jours ouvrés pour les commandes internationales. La livraison coûte 6,95 $ pour les commandes aux États-Unis. Hors des États-Unis, les frais de livraison dépendent de votre adresse et du nombre d'articles. Les transporteurs cités par la boutique sont USPS, DHL, Royal Mail, Australia Post et d'autres transporteurs locaux. La livraison express doit être organisée via le centre de modification ou d'annulation de commande.

Un numéro de suivi est envoyé par e-mail à l'expédition de la commande. D'après la boutique, la livraison standard arrive à temps pour plus de 97 pour cent des colis. Un retard peut venir d'une adresse erronée, d'un numéro d'appartement ou de logement manquant, d'une météo difficile ou des procédures douanières internationales ; saisissez donc l'adresse complète, code postal compris. Si un colis n'arrive pas comme prévu, la boutique propose un nouvel envoi ou un remboursement ; écrivez à [email protected].

Où SwaddleAn livre

La politique de livraison parle de livraison aux États-Unis et à l'international sans énumérer les pays, et la liste des transporteurs comprend des transporteurs britanniques et australiens. La boutique que vous voyez dépend du sélecteur de pays en bas de page, qui affiche des dollars américains pour les États-Unis. Pour savoir si votre pays est possible, saisissez votre adresse lors du paiement, où les frais de livraison internationale s'affichent. Si vous payez des droits ou des frais d'importation, ils dépendent de votre pays et ne sont pas fixés par la boutique.

Retours, échanges et défauts

Les articles à prix normal peuvent être retournés pour un remboursement ou un échange dans les 60 jours suivant l'achat. Ils doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d'origine, étiquettes attachées. Les retours coûtent cinq dollars de frais, mais l'avoir en boutique en est exempté. Si un article arrive abîmé, défectueux ou non conforme à la description, la boutique prend en charge l'étiquette de retour. En cas de changement d'avis ou d'erreur de commande, les frais de retour sont à votre charge et peuvent être déduits du remboursement. Les articles en vente finale ne peuvent être ni retournés ni échangés, et les cartes cadeaux sont également en vente finale. Lancez un retour dans le portail de retours de la boutique.

Les échanges sont possibles tant que la commande n'a pas été remise au transporteur ; écrivez à [email protected] avec les détails de votre commande. Si un article arrive abîmé ou présente un défaut dans les 3 mois suivant la livraison, envoyez une photo et votre justificatif à la même adresse dans les 7 jours suivant la livraison. Comme beaucoup d'articles sont personnalisés, demandez au service client avant de commander si votre article peut être retourné.

Utiliser le cashback

Ouvrez la page SwaddleAn sur daily cashback, où le taux actuel (1,5 %) est indiqué. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis commandez et payez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente et devient confirmé dès que la boutique a transmis la commande. Un article retourné est de nouveau déduit. N'utilisez que les offres de cette page, car un code issu d'un autre site peut vous faire perdre le cashback.

Contact

Écrivez à [email protected] ou appelez le +1 346-606-0003. État en octobre 2026.

Questions fréquentes

Combien de temps faut-il pour recevoir une commande SwaddleAn ?
La fabrication prend de 1 à 10 jours ouvrés selon le type de commande. La livraison prend ensuite 4 à 7 jours ouvrés aux États-Unis et 5 à 10 jours ouvrés à l'international.
Combien coûte la livraison ?
La livraison coûte 6,95 $ pour les commandes aux États-Unis. Hors des États-Unis, elle dépend de votre adresse et du nombre d'articles.
SwaddleAn livre-t-il à l'international ?
Oui, la politique de livraison couvre les commandes internationales avec 5 à 10 jours ouvrés après la fabrication. Vérifiez votre adresse lors du paiement pour connaître les frais de livraison exacts.
Quels transporteurs la boutique utilise-t-elle ?
USPS, DHL, Royal Mail, Australia Post et d'autres transporteurs locaux.
Puis-je obtenir une livraison express ?
La livraison express doit être organisée via le centre de modification ou d'annulation de commande. L'option standard est utilisée pour la plupart des commandes.
Comment suivre ma commande ?
Un numéro de suivi est envoyé par e-mail à l'expédition de la commande.
Que faire si mon colis n'arrive pas ?
La boutique propose un nouvel envoi ou un remboursement. Contactez [email protected].
De combien de temps dispose-t-on pour retourner un article ?
De 60 jours à compter de l'achat pour les articles à prix normal, non portés, non lavés et dans leur emballage d'origine, étiquettes attachées.
Y a-t-il des frais de retour ?
Les retours coûtent cinq dollars de frais, exemptés si vous choisissez un avoir en boutique. Si un article est abîmé ou défectueux, la boutique prend en charge l'étiquette de retour.
Puis-je retourner des articles personnalisés ou en vente finale ?
Les articles en vente finale ne peuvent être ni retournés ni échangés. Pour les pièces personnalisées, demandez au service client avant de commander.
Que faire si un défaut apparaît plus tard ?
Envoyez une photo et votre justificatif à [email protected] dans les 7 jours suivant la livraison si l'article est abîmé, ou si un défaut apparaît dans les 3 mois suivant la livraison.
Existe-t-il des coupons et des remises ?
Les offres actuelles figurent sur la page SwaddleAn de daily cashback, et nous les vérifions chaque jour. N'utilisez que les offres de cette page pour que votre cashback reste valable.
Comment le cashback fonctionne-t-il ?
Passez par la page de la boutique sur daily cashback et commandez comme d'habitude. Le cashback apparaît comme en attente, est confirmé plus tard et est déduit si vous retournez la commande. Un code issu d'un autre site peut vous faire perdre le cashback.