SpyHunter d'EnigmaSoft : abonnement, remboursement et cashback

SpyHunter est un programme antimalware d'EnigmaSoft, une société dont l'adresse est à Dublin, en Irlande. Il est vendu comme un abonnement logiciel via enigmasoftware.com : les points qui comptent avant d'acheter diffèrent donc de ceux d'une boutique physique. Sur quels systèmes fonctionne-t-il, que comprennent les forfaits, comment fonctionne le remboursement et comment résilier ? Le logiciel n'est pas expédié : il n'y a donc ni frais de livraison ni douane.

Où et sur quoi vous pouvez l'utiliser

SpyHunter 5 fonctionne sous Windows 7, 8, 8.1, 10 et 11 (32 bits et 64 bits, Windows 11 aussi sur ARM). La configuration matérielle minimale est un processeur de 1 GHz, 1 Go de RAM et 200 Mo d'espace disque libre. SpyHunter pour Mac exige macOS 10.13 ou supérieur et 250 Mo d'espace disque. Le programme est disponible dans plus de 30 langues, dont l'anglais, l'allemand, le français, l'espagnol, l'italien et le néerlandais. L'entreprise propose en outre SpyHunter Web Security, une extension de navigateur pour Chrome, Firefox et Edge qui est gratuite. Le site ne nomme aucun pays où l'achat est bloqué, et la page de paiement indique ce qui s'applique à votre adresse.

Forfaits

Il existe deux niveaux d'abonnement. Basic couvre la détection et la suppression des malwares et des PUP, l'analyse des vulnérabilités, les protections du système, les correctifs de malwares sur mesure et une assistance individuelle. Pro ajoute des outils d'optimisation et de confidentialité comme un destructeur de fichiers, l'effacement sécurisé du disque et une analyse des fichiers en double. La page présente les deux forfaits avec le prix facturé d'avance, et les offres de réduction y figurent aussi. Comme les offres changent, lisez le prix actuel sur la page d'achat.

En bref	SpyHunter
Systèmes	Windows 7 à 11, macOS 10.13 ou supérieur
Forfaits	Basic et Pro, facturés d'avance
Remboursement	Dans les 30 jours suivant l'achat
Résiliation	À tout moment, via l'assistance ou le partenaire de paiement
Assistance	Aide individuelle de l'équipe d'assistance

Garantie de remboursement

EnigmaSoft promet une garantie de remboursement intégral dans les 30 premiers jours suivant la date d'achat. Les conditions ajoutent une condition : vous n'êtes remboursé que si vous résiliez et demandez le remboursement dans ces 30 jours, et vous perdez l'accès au produit lorsque le remboursement arrive. Il n'y a pas de remboursement au prorata en cas de changement de forfait.

Renouvellement et résiliation

Un abonnement se renouvelle automatiquement. Vous pouvez résilier un abonnement payant ou un essai gratuit à tout moment. Avec un abonnement payant, vous gardez l'accès complet jusqu'à la fin de la période payée, sauf si vous prenez le remboursement. Pour résilier, écrivez à [email protected]. Selon votre achat, vous pouvez aussi résilier via le partenaire de paiement qui l'a traité, nommé dans votre e-mail de confirmation d'achat. Faites-le avant la date de renouvellement.

Paiement

Les conditions listent American Express, Visa, MasterCard, PayPal et Discover comme moyens de paiement acceptés. EnigmaSoft a publié un avis en janvier 2025 indiquant que son ancien prestataire de paiement Digital River était devenu insolvable. La société dit que cela n'affecte pas la protection des clients existants.

Utiliser le cashback

Ouvrez la page SpyHunter sur daily cashback, cliquez sur le bouton de la boutique et achetez comme d'habitude. Le taux actuel (27,5 %) est affiché sur cette page. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord en attente et devient confirmé une fois qu'EnigmaSoft a transmis la commande, normalement après la période de remboursement de 30 jours. Si vous prenez un remboursement, le cashback de la commande est déduit. Un code venant d'un autre site peut vous faire perdre le cashback : fermez donc les autres onglets de bons de réduction et de cashback pendant vos achats. Les offres actuelles figurent sur la page de la boutique et nous les vérifions chaque jour.

État en octobre 2026.