Rasendoktor : livraison vers l'Allemagne et l'Autriche, retours
Rasendoktor est une boutique d'entretien de pelouse exploitée par TURF Handels GmbH depuis Gratkorn, en Autriche. Elle vend de l'engrais pour pelouse, des amendements de sol, des semences de gazon, des produits de protection des plantes et des outils de jardin. La boutique ne dessert que deux pays : la première question de la plupart des lecteurs est donc de savoir si une commande peut les atteindre.
Où Rasendoktor livre
La page de livraison liste un seul tableau de prix pour l'Autriche et l'Allemagne. Les colis partent avec un service de colis les jours ouvrés, du lundi au vendredi, et uniquement vers l'adresse de livraison que vous indiquez à la validation de la commande. Les lecteurs du Royaume-Uni, des États-Unis ou d'ailleurs ne doivent pas s'attendre à une option pour leur pays, car la boutique ne cite aucune autre destination. Si vous habitez à l'étranger et voulez envoyer un cadeau à un ami en Allemagne ou en Autriche, cela fonctionne comme n'importe quelle commande locale.
Frais de livraison selon le poids
La livraison standard dépend du poids de la commande et est gratuite à partir d'un panier de 79 euros. La boutique ajoute que la livraison spéciale, par exemple pour les produits frais ou les articles encombrants, peut coûter plus cher.
| Poids de la commande | Livraison standard |
|---|---|
| Jusqu'à 3 kg | 4,90 euros de livraison |
| Jusqu'à 30 kg | 7,50 euros de livraison |
| Plus de 30 kg | 13,50 euros de livraison |
| Paniers plus importants | Livraison gratuite à partir de 79 euros |
Délai de livraison
La boutique indique 1 à 2 jours ouvrés pour l'Autriche et 2 à 3 jours ouvrés pour l'Allemagne. Les palettes d'engrais lourdes ou les rushs saisonniers du printemps peuvent se comporter différemment : vérifiez donc la date affichée dans le panier.
Retours et droit de rétractation de 14 jours
Vous pouvez vous rétracter du contrat dans les 14 jours sans donner de motif. Le délai commence quand vous-même, ou une personne que vous désignez, recevez les marchandises. Informez la boutique par écrit, par e-mail ou par téléphone, ou utilisez la fonction de rétractation en bas du site web. Vous payez vous-même l'affranchissement du retour. Le remboursement est reversé sur le moyen de paiement que vous avez utilisé, dans les 14 jours suivant l'arrivée de votre avis. Certains biens sont exclus, par exemple les produits qui se détériorent vite, les articles scellés qui ne peuvent pas être retournés une fois ouverts pour des raisons d'hygiène, et les marchandises mélangées à d'autres articles après la livraison. Emballez les retours dans l'emballage d'origine si vous l'avez encore.
Paiement
La boutique liste le virement bancaire à l'avance, la carte de crédit via mPAY24, PayPal, Klarna (Sofortueberweisung), Amazon Pay et Apple Pay. Avec le paiement d'avance, la commande n'est expédiée qu'une fois l'argent arrivé.
Le cashback sur votre commande
Ouvrez la page Rasendoktor sur daily cashback, où figurent le taux actuel (jusqu'à 3 %) et les offres de la boutique. Cliquez sur le bouton de la boutique et commandez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente et passe à confirmé une fois que la boutique a transmis l'achat. Si vous retournez des marchandises, le cashback correspondant est de nouveau déduit.
Bon à savoir
- Regardez la classe de poids avant d'ajouter un sac de 25 kg : franchir 3 kg ou 30 kg change le prix de la livraison.
- Un panier juste en dessous de 79 euros revient souvent moins cher avec un produit de plus qu'avec les frais de livraison en plus.
- Restez sur un seul onglet de navigateur et désactivez les bloqueurs de publicités pendant que vous cliquez, pour que la commande soit enregistrée.
- Ne mélangez pas avec un clic venant d'un autre site de cashback ou de bons de réduction, car c'est le dernier clic qui compte.
État en octobre 2026