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Conseils

Jeu Outsmarted : livraison gratuite et suivie, retours et cashback

· 2026-10-02

Outsmarted est un jeu de société britannique qui transforme un quiz familial en émission de télévision en direct, avec un plateau physique et une application sur téléphone, tablette ou PC. La boutique est sur outsmarted.co.uk, les prix sont affichés en livres sterling, et la livraison semble courte et simple. Pour les acheteurs hors du Royaume-Uni, quelques points restent ouverts ; ce guide sépare donc ce que la boutique indique de ce que vous devez vérifier vous-même.

Livraison : gratuite et suivie

La page de livraison s'ouvre sur une règle : chaque commande comprend la livraison gratuite, entièrement suivie avec Amazon. Actuellement, le délai de livraison est généralement de 3 ou 4 jours ouvrés, et le chiffre exact s'affiche lors du paiement. Un e-mail avec les informations de suivi arrive peu après l'expédition. La page ne cite pas de pays de destination ; un acheteur à l'étranger devrait donc d'abord saisir son adresse dans le panier ou interroger le centre d'aide avant de s'engager pour le jeu.

Un avertissement est imprimé en gras : vérifiez que l'adresse de livraison est correcte lors de l'achat. Si une mauvaise adresse est saisie, la boutique ne peut proposer ni remplacement ni remboursement.

Ce que contient la boîte et ce qu'elle ne contient pas

La boîte du jeu contient le plateau, les dés, six figurines peintes à la main et un support pliant pour tablette. Les questions se trouvent dans l'application Outsmarted, que vous installez sous Windows 10 ou 11, sous iOS ou sous Android. La boutique indique que jusqu'à six appareils peuvent servir de manettes, et que des amis peuvent rejoindre une partie à distance depuis n'importe où après avoir téléchargé l'application gratuite. Une clé de licence est unique pour chaque propriétaire du jeu, ce qui compte si vous l'achetez en cadeau.

Des catégories de questions supplémentaires sont vendues séparément sur le site et dans l'application, en packs uniques et en multipacks. Des cartes cadeaux électroniques et un abonnement All Access figurent aussi dans le menu de la boutique.

En un coup d'œilOutsmarted
LivraisonGratuite sur toutes les commandes, avec suivi
Délai habituel3 à 4 jours ouvrés
Préavis de retour14 jours pour prévenir la boutique
Finalisation du retour14 jours de plus
Jeux ouvertsNon acceptés

Retours

Si votre commande arrive abîmée ou erronée, la boutique fournit une étiquette postale gratuite dès qu'un membre de l'équipe a accepté le retour. Dans tous les autres cas, vous avez 14 jours pour dire à Outsmarted que vous souhaitez retourner le jeu et 14 jours de plus pour finaliser le retour. La boutique n'accepte pas les jeux ouverts ni les marchandises qui ne sont pas renvoyées dans l'état où elles ont été reçues. Elle se réserve aussi le droit de refuser un retour ou de déduire jusqu'à la moitié du remboursement. Photographiez la boîte scellée à son arrivée si vous avez un doute sur le jeu.

Contacter la boutique

Les questions passent par le centre d'aide, accessible depuis le menu de la boutique. Il existe aussi des pages distinctes pour les téléchargements de l'application, les règles du jeu et les demandes de vente en gros.

Utiliser le cashback

Ouvrez la page Outsmarted sur daily cashback, où le taux actuel (6,25 %) et les offres sont indiqués avec la date de leur dernière vérification. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis commandez et payez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît comme en attente et devient confirmé dès que la boutique a transmis la commande. Un jeu retourné réduit le cashback de cette commande.

Conseils pratiques

  • Vérifiez deux fois l'adresse, car la boutique ne remplace ni ne rembourse un colis parti à une mauvaise adresse.
  • Décidez de votre appareil avant d'acheter, car l'application fonctionne sous Windows 10 ou 11, iOS et Android.
  • Gardez fermés les autres sites de cashback et de bons de réduction pendant vos achats, car un clic ultérieur peut remplacer le premier.

État en octobre 2026

Questions fréquentes

La livraison est-elle gratuite chez Outsmarted ?
Oui. La page de livraison indique que toutes les commandes comprennent la livraison gratuite, entièrement suivie avec Amazon.
Quel est le délai de livraison ?
Actuellement, il est généralement de 3 ou 4 jours ouvrés. La page de paiement indique le délai exact pour votre commande.
Outsmarted livre-t-il hors du Royaume-Uni ?
La page de livraison ne cite pas de pays. Saisissez votre adresse dans le panier ou interrogez le centre d'aide avant de commander.
Que se passe-t-il si je saisis une mauvaise adresse ?
La boutique ne peut proposer ni remplacement ni remboursement lorsqu'une adresse de livraison incorrecte a été saisie.
De combien de temps dispose-t-on pour retourner le jeu ?
Vous avez 14 jours pour prévenir la boutique et 14 jours pour finaliser le retour.
Puis-je retourner un jeu ouvert ?
Non. La boutique n'accepte pas les jeux ouverts ni les marchandises non renvoyées dans l'état où elles ont été reçues.
La boutique peut-elle réduire mon remboursement ?
Elle se réserve le droit de refuser un retour ou de déduire jusqu'à la moitié du remboursement.
Que faire si ma commande arrive abîmée ?
La boutique fournit une étiquette postale gratuite dès qu'un membre de l'équipe a accepté votre retour.
De quoi ai-je besoin pour jouer ?
Le jeu utilise l'application Outsmarted sous Windows 10 ou 11, iOS ou Android. La clé de licence est unique pour chaque propriétaire du jeu.
Des amis peuvent-ils participer depuis un autre endroit ?
Oui. La boutique décrit le jeu à distance, et les amis n'ont besoin que de l'application gratuite.
Comment contacter Outsmarted ?
Utilisez le centre d'aide accessible depuis le menu de la boutique.
Existe-t-il des codes de réduction pour Outsmarted ?
Les offres actuelles figurent sur la page Outsmarted de daily cashback, et nous les vérifions chaque jour.
Comment le cashback fonctionne-t-il avec Outsmarted ?
Passez par la page de la boutique sur daily cashback et commandez comme d'habitude. Le cashback apparaît comme en attente, puis confirmé. Un retour le supprime pour l'article concerné, et un code issu d'un autre site peut vous faire perdre le cashback.