Les liens de cette page peuvent être des liens d'affiliation – le prix reste le même pour vous. Comment fonctionnent les liens affiliés
Mon compte
Mon compte

daily cashback / Conseils

Conseils

Modellbau-Universe : livraison, rétractation et cashback

· 2026-09-16

Modellbau-Universe est une boutique en ligne allemande de maquettes en plastique, de peintures, d'outils et d'articles de modélisme ferroviaire, tenue par une petite société de personnes à Hirschaid, en Bavière. Si vous lisez le français et habitez hors d'Allemagne, la première chose à savoir est où la boutique expédie réellement ses colis. La page de livraison cite deux pays, et les informations ci-dessous proviennent des pages de la boutique sur la livraison, le paiement et la rétractation.

Pays de livraison

La boutique livre en Allemagne et, d'après sa page de livraison, en Autriche. Aucun autre pays n'y figure. Si vous habitez au Royaume-Uni, aux États-Unis ou en Suisse, ne comptez pas trouver votre pays au moment de la commande. Écrivez à la boutique avant de prévoir un achat depuis l'étranger.

Frais de livraison

En Allemagne, une commande jusqu'à 150 euros de marchandises paie 6,95 euros de frais de livraison. À partir de 150 euros, la livraison est gratuite. L'Autriche a sa propre ligne sur la page : 9,90 euros de livraison. La page ne précise pas si le seuil de 150 euros s'applique aussi là-bas ; le panier affichera donc le montant exact de la livraison avant le paiement.

De petits frais de service peuvent s'ajouter à une commande :

  • Commande par téléphone, e-mail ou courrier : 2,00 euros de frais de service
  • Facture papier envoyée par la poste : 1,50 euros
  • Facture papier pour une commande en ligne : 1,00 euro en plus de la livraison
  • Regroupement de deux commandes : 3,00 euros

Le paiement à la livraison ajoute encore des frais forfaitaires et n'est possible que pour les commandes en Allemagne.

Transporteur et délai de livraison

Les colis partent avec DHL. La boutique expédie dans le délai de traitement et de livraison indiqué sur chaque fiche produit, tant que l'article est en stock, et ce délai court à partir du premier jour ouvré suivant la réception de votre paiement. Avec PayPal, Amazon Pay ou le paiement à la livraison, il court dès le jour ouvré qui suit la confirmation de commande. Si personne n'est à la maison, le transporteur laisse un avis et vous pouvez retirer le colis à votre bureau de poste sous 7 jours ouvrés.

En un coup d'œilModellbau-Universe
Livre enAllemagne et Autriche
Allemagne, livraison6,95 euros, livraison gratuite dès 150 euros
Autriche, livraison9,90 euros de livraison
Rétractation14 jours
PaiementPayPal, Amazon Pay, virement anticipé, prélèvement, carte bancaire, paiement à la livraison en Allemagne

Moyens de paiement

Vous pouvez payer par PayPal, Amazon Pay, virement anticipé, prélèvement et carte bancaire. Le prélèvement et les cartes passent par PayPal sans qu'un compte PayPal soit nécessaire, et les cartes acceptées sont Visa, Mastercard et American Express. Avec un virement anticipé, la boutique n'expédie qu'après réception du montant complet, et les frais de virement depuis l'étranger restent à votre charge.

Retours et rétractation

Les consommateurs disposent de 14 jours pour se rétracter du contrat sans donner de motif. Le délai court à partir du jour où vous recevez le dernier article. Vous en informez la boutique par e-mail ou par courrier, ou à l'aide du formulaire de rétractation du site. La boutique rembourse vos paiements, frais de livraison standard compris, dans les 14 jours suivant votre notification, par le même moyen de paiement. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge.

Utiliser le cashback

Ouvrez la page Modellbau-Universe sur daily cashback, où le taux actuel (3,5 %) et les offres sont indiqués avec la date de leur dernière vérification. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis commandez et payez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît comme en attente, puis devient confirmé une fois que la boutique a transmis la commande. Un article retourné réduit le cashback de cette commande.

Conseils pratiques

  • Vérifiez l'indication de stock sur chaque produit, car le délai de livraison en dépend.
  • Regroupez vos maquettes, peintures et outils en une seule commande pour éviter les frais de service supplémentaires.
  • N'ouvrez pas d'autres sites de cashback ou de bons de réduction pendant vos achats, car un clic ultérieur peut remplacer le premier.

État en octobre 2026

Questions fréquentes

Modellbau-Universe livre-t-il au Royaume-Uni ou aux États-Unis ?
La page de livraison ne cite que l'Allemagne et l'Autriche comme pays de livraison.
Combien coûte la livraison en Allemagne ?
Les commandes jusqu'à 150 euros paient 6,95 euros de livraison. À partir de 150 euros de marchandises, la livraison est gratuite.
Combien coûte la livraison vers l'Autriche ?
La page de livraison indique 9,90 euros de livraison pour l'Autriche.
Quel est le délai de livraison ?
Chaque produit indique son propre délai de traitement et de livraison. Il court à partir du premier jour ouvré suivant la réception du paiement.
Quel transporteur la boutique utilise-t-elle ?
Les colis partent avec DHL. Si vous êtes absent, vous pouvez retirer le colis à votre bureau de poste sous 7 jours ouvrés.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
PayPal, Amazon Pay, virement anticipé, prélèvement, carte bancaire et paiement à la livraison, ce dernier uniquement en Allemagne.
Puis-je payer par carte sans compte PayPal ?
Oui. Les paiements par carte et par prélèvement passent par PayPal, sans compte PayPal nécessaire.
De combien de temps dispose-t-on pour se rétracter ?
De 14 jours à partir de la réception du dernier article, sans donner de motif.
Qui paie les frais de retour ?
Vous payez les frais directs de renvoi des marchandises.
Combien de temps prend le remboursement ?
La boutique rembourse vos paiements dans les 14 jours suivant la réception de votre notification de rétractation, par le moyen de paiement d'origine.
Comment contacter la boutique ?
Écrivez à [email protected] ou appelez le +49 9543 440 79 80. La page de contact indique les coordonnées.
Existe-t-il des codes de réduction pour Modellbau-Universe ?
Les offres actuelles figurent sur la page Modellbau-Universe de daily cashback, et nous les vérifions chaque jour.
Comment le cashback fonctionne-t-il ici ?
Passez par la page de la boutique sur daily cashback et commandez comme d'habitude. Le cashback apparaît comme en attente, puis confirmé. Un retour le supprime pour l'article concerné, et un code issu d'un autre site peut vous faire perdre le cashback.