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Conseils

Lyca Mobile Danemark : SIM ou eSIM, itinérance et portabilité

· 2026-09-19

Lyca Mobile Danemark vend des forfaits prépayés sans engagement pour le marché danois. Le produit est une carte SIM ou une eSIM plutôt qu'un colis de marchandises : les questions utiles sont donc de savoir qui peut commander, comment la SIM arrive, comment fonctionnent l'itinérance et les appels à l'étranger et comment vous transférez votre numéro.

Ce que vous obtenez et où cela fonctionne

Le site danois est en danois et propose des forfaits prépayés avec données, appels et SMS au Danemark. Les forfaits indiquent un volume d'itinérance pour l'UE, l'Ukraine et la Moldavie, et les forfaits plus importants incluent des appels gratuits au Danemark et vers l'UE et les États-Unis, ainsi qu'un certain nombre d'heures à l'international. La boutique ajoute que chaque forfait comprend des données et des minutes nationales au Danemark, des données en itinérance dans l'UE et des minutes internationales vers les pays de l'UE, les États-Unis et quelques autres pays. Les chiffres exacts figurent sur la fiche de chaque forfait et changent avec la gamme.

SIM physique ou eSIM

Vous pouvez choisir une SIM physique ou une eSIM à l'achat. La boutique indique que les cartes SIM physiques vous sont livrées gratuitement, et qu'une eSIM peut être activée en ligne immédiatement. Le délai de livraison de la carte n'est pas indiqué sur les pages : choisissez donc l'eSIM si vous devez être connecté le jour même et que votre téléphone la prend en charge. La boutique propose une page de compatibilité des appareils pour l'eSIM.

PointCe que dit la boutique
ContratAucun, prépayé sans engagement
Vérification de créditAucune
SIM physiqueLivrée gratuitement
eSIMActivable en ligne immédiatement
Portabilité du numéroEn général 1 à 3 jours ouvrés

Conserver votre numéro

Après avoir acheté et activé la SIM, vous pouvez transférer votre numéro actuel avec le formulaire de portabilité en ligne. La boutique indique que la procédure prend en général 1 à 3 jours ouvrés. Tenez prêt l'ICCID de la nouvelle SIM : un code à usage unique est envoyé pour vérifier l'ancien numéro. Votre service est interrompu à partir de l'heure de transfert choisie jusqu'à la fin de la portabilité.

Enregistrement de la SIM

L'enregistrement de la SIM n'est pas obligatoire au Danemark et la carte fonctionne sans lui. La boutique le recommande tout de même, car seule une SIM enregistrée peut être remplacée avec son forfait et son crédit en cas de perte, de vol ou de dommage, et seule une SIM enregistrée peut passer d'une SIM physique à une eSIM et inversement.

Contact et résiliation

Il n'y a ni contrat ni facture mensuelle : quand votre solde est épuisé, vous rechargez ou vous cessez d'utiliser la carte. L'assistance propose un chat avec l'assistante LIA jour et nuit. Par téléphone, les clients Lyca appellent le 3332 ou le +45 71303332, toujours gratuit, et tous les autres appellent le +45 70145556 de 9 h à 18 h du lundi au vendredi. Les e-mails vont à [email protected] et la réponse peut prendre 5 à 7 jours ouvrés. Pour un remboursement sur une SIM ouverte, interrogez le service client avant d'acheter.

Le cashback sur votre achat

Ouvrez la page Lyca Mobile Danemark sur daily cashback, où figurent le taux actuel (9 $) et les offres. Cliquez sur le bouton de la boutique, choisissez votre forfait et payez comme vous le feriez normalement. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente et devient confirmé une fois que Lyca Mobile a transmis la commande. Si une commande est remboursée, le cashback correspondant est déduit.

Bon à savoir

  • Commandez en une seule session de navigation, avec le bloqueur de publicités en pause, pour que le clic soit enregistré.
  • Fermez les autres onglets de cashback et de bons de réduction pendant vos achats.
  • Les pages de la boutique sont en danois : utilisez la traduction de votre navigateur si nécessaire.

État en octobre 2026

Questions fréquentes

Lyca Mobile Danemark facture-t-il la livraison ?
La boutique indique que les cartes SIM physiques vous sont livrées gratuitement. Une eSIM est activée en ligne.
Combien de temps met la SIM à arriver ?
Demandez le délai de livraison au service client, ou choisissez une eSIM, qui peut être activée en ligne immédiatement.
Où Lyca Mobile Danemark vend-il ?
Le site est conçu pour le Danemark, avec des forfaits danois et une assistance téléphonique danoise. Pour des adresses à l'étranger, interrogez le service client avant de commander.
Faut-il un contrat ?
Non. Les forfaits sont prépayés, sans engagement, sans vérification de crédit et sans facture mensuelle.
Puis-je utiliser le forfait dans l'UE ?
Oui, les forfaits incluent des données en itinérance dans l'UE, et la boutique indique un volume d'itinérance distinct pour l'UE, l'Ukraine et la Moldavie.
Puis-je conserver mon numéro ?
Oui. Après avoir activé la nouvelle SIM, envoyez le formulaire de portabilité en ligne. Cela prend en général 1 à 3 jours ouvrés.
Dois-je enregistrer la SIM ?
Non, l'enregistrement n'est pas obligatoire au Danemark. Il est recommandé, car une SIM perdue ne peut être remplacée avec son forfait que si elle était enregistrée.
Puis-je retourner une SIM ?
La boutique n'indique pas de délai de retour pour les cartes SIM : interrogez donc le service client avant d'acheter.
Comment joindre le service client ?
Le chat fonctionne 24 h sur 24, 7 jours sur 7. Par téléphone, les clients Lyca appellent le 3332, les autres le +45 70145556 de 9 h à 18 h du lundi au vendredi.
Y a-t-il des codes promo ou des offres de réduction ?
Les offres actuelles figurent sur la page Lyca Mobile Danemark de daily cashback, que nous vérifions chaque jour.
Comment fonctionne le cashback ?
Cliquez sur le bouton de la boutique sur notre page, puis commandez. Le cashback apparaît en attente, puis confirmé. Un remboursement le déduit, et un code venant d'un autre site peut vous faire perdre le cashback.