Acheter chez Lokithor : livraison USA et UE, retours et cashback
Lokithor est une marque de démarreurs de voiture qui vend aussi des chargeurs de batterie, des batteries et des stations électriques portables sur lokithorshop.com. La boutique expédie depuis deux entrepôts, l'un aux États-Unis et l'autre en Allemagne. Les acheteurs européens sont servis depuis l'entrepôt allemand. Ce guide couvre les zones de livraison, les règles d'expédition, les retours et la manière de gagner du cashback.
Quel entrepôt vous livre
L'entrepôt américain approvisionne la plupart des États américains. Sont exclus l'Alaska, Hawaï, Guam, Porto Rico, les îles Vierges américaines, les régions des forces armées, les îles Mariannes du Nord et les îles Marshall. L'entrepôt de l'UE en Allemagne dessert la plupart des pays de l'UE. La page de livraison nomme l'Allemagne, la France, l'Espagne, le Danemark, la Suède, la Finlande, la Belgique, le Portugal, l'Italie, l'Irlande, le Luxembourg, les Pays-Bas, l'Autriche, la Bulgarie, la Croatie, la Hongrie, la Lettonie, la Lituanie, la Roumanie, la Slovaquie, la Slovénie, la République tchèque, l'Estonie et la Grèce. Certaines îles peuvent ne pas être desservies. Le sélecteur de pays de l'en-tête de la boutique liste aussi le Canada, Chypre, Malte et la Pologne : vérifiez donc votre propre adresse dans le panier avant de vous engager.
Coût et délai de livraison
Depuis l'entrepôt américain, la boutique annonce la livraison gratuite sur toutes les commandes. Depuis l'entrepôt de l'UE, la livraison gratuite s'applique aux commandes de plus de 99 $ à destination des pays listés ci-dessus. Ce que coûte une commande en dessous de ce minimum n'est pas précisé sur la page : le panier est donc l'endroit où le lire. Les prix du sélecteur de pays sont affichés en dollars américains.
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés et le délai de livraison indiqué est d'environ 3 à 6 jours ouvrés. Les jours fériés et les périodes chargées peuvent ajouter quelques jours, et la boutique vous écrit par e-mail si un retard plus important est prévu. Le suivi se trouve dans votre compte sous Commandes et dans l'e-mail de commande.
| En bref | Lokithor |
|---|---|
| Entrepôts | États-Unis et Allemagne |
| Livraison aux USA | Livraison gratuite sur toutes les commandes |
| Livraison dans l'UE | Livraison gratuite au-dessus de 99 $ vers 24 pays listés |
| Traitement | 1 à 2 jours ouvrés |
| Transit | Environ 3 à 6 jours ouvrés |
| Garantie | 1 an |
Colis abîmés
N'acceptez pas un carton visiblement endommagé. S'il a été laissé sans votre signature, contactez le transporteur avant de l'ouvrir, car le transporteur doit inspecter le carton avant qu'un remboursement ou un remplacement soit possible. La page de remboursement vous demande de signaler les dommages de transport par e-mail dans les 48 heures suivant la réception et de conserver tous les emballages. Les photos accélèrent les choses.
Retours et remboursements
Le bandeau de chaque page annonce des retours sous 30 jours, et la page de remboursement autorise les retours et échanges dans les 30 jours suivant la livraison. La page de retour et d'échange est plus stricte sur les demandes : elle les demande pendant que le colis est en transit ou dans les 7 jours suivant sa réception, et indique qu'un colis que vous gardez peut encore être retourné dans les 3 à 5 jours suivant la réception. Comme les deux pages diffèrent, envoyez votre demande au service client le plus tôt possible.
Le produit doit être inutilisé, intact et neuf, avec son emballage d'origine et tous ses accessoires. Les articles en liquidation et les cadeaux gratuits ne sont pas éligibles. Contactez d'abord le service client par e-mail ou chat pour obtenir l'adresse de retour. Vous payez les frais d'envoi du retour, de préférence avec une méthode suivie et assurée. La boutique examine une demande sous 2 jours ouvrés et contrôle les marchandises retournées sous 3 jours ouvrés. Si le retour n'est pas lié à la qualité, des frais de livraison sont déduits du remboursement. Les articles défectueux sont remboursés intégralement ou remplacés. Le remboursement retourne sur votre moyen de paiement d'origine et prend environ 7 à 15 jours ouvrés.
Utiliser le cashback
Ouvrez la page Lokithor sur daily cashback, cliquez sur le bouton de la boutique et commandez comme d'habitude. Le taux actuel (7,5 %) est affiché sur cette page. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord en attente et devient confirmé une fois que Lokithor a transmis la commande, normalement après le délai de retour. Un article retourné le réduit. Un code venant d'un autre site peut vous faire perdre le cashback : fermez donc les autres onglets de bons de réduction et de cashback. Les offres actuelles figurent sur la page de la boutique et nous les vérifions chaque jour.
État en octobre 2026.