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LED Equipped : livraison internationale, douane, retours, cashback

· 2026-10-16

LED Equipped vend depuis les États-Unis des rampes à LED, des feux de calandre, des sirènes et des projecteurs de travail pour véhicules d'urgence, de dépannage et tout-terrain. Les commandes venant de l'extérieur des États-Unis fonctionnent un peu différemment de celles passées sur place, surtout à cause des droits de douane et des règles locales. Voici ce que disent les politiques de la boutique avant de remplir un panier.

Tarifs de livraison et commandes internationales

La livraison est calculée au moment du paiement d'après la destination, la taille du colis, le poids et le mode de livraison que vous choisissez. Saisissez votre pays, votre État ou province et votre code postal dans le panier, et la boutique affiche les options disponibles et le coût estimé. Les promotions de livraison gratuite ne s'appliquent qu'aux commandes américaines, sauf si la promotion elle-même indique le contraire.

Les clients internationaux supportent tous les droits de douane, taxes à l'importation et frais de courtage du pays de destination. Ces frais ne font partie ni du prix du produit ni du coût de livraison, et la boutique ne les contrôle pas. Elle vous charge aussi de vérifier que les produits peuvent être importés, installés et utilisés légalement dans votre pays. Cela compte pour l'éclairage de véhicules d'urgence et les sirènes, que de nombreux pays réglementent. Les envois internationaux peuvent être retardés, refusés ou retenus par la douane, et LED Equipped n'est pas responsable des retards ou des frais de douane.

Transporteur, suivi et délai de livraison

La plupart des commandes partent avec UPS, et un autre transporteur peut être utilisé quand il convient mieux. Après l'expédition, vous recevez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi. Comptez jusqu'à deux jours ouvrables après réception du numéro de suivi avant que le transporteur n'indique un mouvement. Les dates de livraison sont des estimations et non garanties, et la météo ou les retards du transporteur échappent au contrôle de la boutique.

Vérifiez soigneusement l'adresse. Les corrections ne sont possibles que si la commande n'est pas entrée en traitement ni expédiée, et les frais supplémentaires causés par une adresse erronée ou un colis refusé peuvent vous être répercutés.

Retours et remboursements

Les produits éligibles peuvent être retournés pour un remboursement ou un échange dans les 30 jours suivant la livraison. Ils doivent être neufs, inutilisés et non installés, intacts et non modifiés, dans leur emballage d'origine, avec la quincaillerie, les notices et le reçu d'origine. Contactez d'abord la boutique pour obtenir l'autorisation de retour et les instructions d'expédition, car les retours envoyés sans elle peuvent ne pas être acceptés.

L'envoi du retour est à votre charge, sauf si le produit était incorrect ou endommagé à l'arrivée. Les frais de livraison initiaux et express ne sont pas remboursés. Les produits fabriqués sur mesure ou sur commande spéciale, les articles en liquidation ou en vente définitive et les cartes cadeaux ne peuvent pas être retournés. Les remboursements approuvés sont versés sur le moyen de paiement d'origine sous 10 jours ouvrables.

Si quelque chose arrive endommagé, défectueux ou erroné, signalez-le rapidement avec votre numéro de commande et des photos ou une vidéo claires. Les produits installés ou utilisés puis tombés en panne relèvent de la politique de garantie distincte, dont le lien figure en bas de la boutique.

En un coup d'œilLED Equipped
Tarif de livraisonCalculé au paiement selon la destination, le poids et le mode
Promotions de livraison gratuiteCommandes américaines, sauf indication contraire
Droits de douane et taxes à l'importationPayés par le client international
TransporteurSurtout UPS
Retours30 jours à compter de la livraison, autorisation requise
RemboursementSous 10 jours ouvrables après approbation

Le cashback chez LED Equipped

Rendez-vous sur la page LED Equipped de daily cashback et cliquez sur le bouton de la boutique. Le taux y est affiché (jusqu'à 5 %), avec les offres que nous vérifions chaque jour. Passez votre commande comme d'habitude. Le cashback apparaît d'abord comme en attente dans votre compte gratuit et passe à confirmé quand LED Equipped a signalé la commande. Les produits retournés réduisent le cashback correspondant.

Conseils pratiques

  • Demandez au service client avant de commander si vous n'êtes pas sûr qu'un produit puisse être utilisé sur la route dans votre pays.
  • Ajoutez à votre budget les droits de douane et taxes à l'importation probables, car le prix de livraison affiché au paiement ne les comprend pas.
  • Ne montez ni ne modifiez un produit avant d'être sûr de le garder, car les articles installés ne peuvent pas être retournés.
  • Terminez la commande en une seule visite et gardez fermés les autres sites de cashback ou de bons de réduction, pour que le premier clic ne soit pas remplacé.

État en octobre 2026

Questions fréquentes

LED Equipped livre-t-il à l'international ?
La politique de livraison comporte une section internationale, et vous voyez les options disponibles après avoir saisi votre pays et votre code postal au paiement. Les clients internationaux paient les droits de douane et les taxes à l'importation.
Combien coûte la livraison ?
Les frais de livraison sont calculés au paiement d'après la destination, la taille du colis, le poids et le mode. Les promotions de livraison gratuite ne s'appliquent qu'aux commandes américaines, sauf indication contraire de la promotion.
Qui paie les droits de douane et les taxes à l'importation ?
Le client. Les droits de douane, taxes à l'importation et frais de courtage ne sont inclus ni dans le prix du produit ni dans le coût de livraison.
Quel transporteur LED Equipped utilise-t-il ?
La plupart des commandes partent avec UPS. La boutique peut utiliser un autre transporteur quand c'est approprié, et vous recevez les informations de suivi par e-mail dès l'expédition.
Combien de temps dure la livraison ?
La boutique ne donne des dates de livraison qu'à titre d'estimation, sans garantie. Comptez jusqu'à deux jours ouvrables après réception du numéro de suivi avant que le transporteur n'indique un mouvement.
Puis-je retourner une rampe à LED ou une sirène ?
Oui, dans les 30 jours suivant la livraison, si elle est neuve, inutilisée, non installée, intacte et dans l'emballage d'origine avec toutes les pièces. Contactez d'abord la boutique pour l'autorisation de retour.
Qui paie l'envoi du retour ?
Vous, sauf si le produit était incorrect ou endommagé à l'arrivée. Les frais de livraison initiaux et express ne sont pas remboursés.
Quels articles ne peuvent pas être retournés ?
Les produits fabriqués sur mesure, sur commande spéciale ou personnalisés, les articles en liquidation et en vente définitive, les cartes cadeaux et tout ce qui est installé, utilisé, endommagé ou modifié.
Combien de temps prend un remboursement ?
Les remboursements approuvés sont versés sur le moyen de paiement d'origine sous 10 jours ouvrables. Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'approbation, contactez la boutique.
Que faire si ma commande arrive endommagée ou erronée ?
Contactez rapidement la boutique avec votre numéro de commande et des photos ou une vidéo claires, et gardez le produit et l'emballage pendant l'examen de la réclamation.
Comment joindre le service client ?
La boutique indique un numéro de téléphone, le +1 800-846-3940, et une page de contact en bas de page. Le pied de page renvoie aussi vers la politique de garantie.
Où trouver des codes promo ou des offres de réduction ?
Les offres actuelles figurent sur la page LED Equipped de daily cashback, et nous les vérifions chaque jour. Un code d'un autre site peut vous faire perdre le cashback, utilisez donc les offres affichées là.
Comment fonctionne le cashback, et que se passe-t-il en cas de retour ?
Cliquez depuis la page de la boutique sur daily cashback, commandez comme d'habitude, et le cashback apparaît comme en attente, puis confirmé une fois que la boutique a signalé la commande. Les articles retournés sont déduits.
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