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Conseils

Large.nl : livraison aux Pays-Bas, PostNL et retours gratuits

· 2026-10-05

Large est la boutique néerlandaise d'articles dérivés de groupes de musique, de produits de divertissement et de gaming et de vêtements alternatifs. Ses pages d'aide sont en néerlandais : voici donc un résumé de la livraison, des retours et du paiement sur large.nl, pour les commandes à destination des Pays-Bas.

Frais et livraison

  • Aux Pays-Bas, la livraison coûte 4,99 EUR, quels que soient la taille ou le poids du colis.
  • Les membres du Backstage Club ne paient aucun frais de livraison. L'adhésion coûte 9,95 EUR par an et comprend la livraison gratuite, selon la boutique.
  • Quand tout ce qui figure dans votre confirmation est en stock et que vous avez payé par PayPal, iDEAL, Klarna ou carte, vous voyez une date de livraison sous 3 à 5 jours ouvrables.
  • PostNL livre les colis. Une fois le colis remis au transporteur, vous recevez un e-mail avec une option de suivi.
  • À la caisse, vous pouvez saisir une autre adresse de livraison ou un point relais local.

Votre commande est préparée et emballée juste après la fin de l'achat : la modifier ensuite n'est donc plus possible. Il est parfois possible de faire réexpédier le colis par PostNL. Sinon, il revient à la boutique et l'argent retourne automatiquement sur le moyen de paiement d'origine. S'il manque un article dans votre commande, vérifiez votre facture, car une partie peut être en réapprovisionnement et livrée séparément.

Retours

Vous avez 30 jours pour retourner des articles, et les membres du Backstage Club ont 100 jours. Vous pouvez vous rétracter dans les 30 jours suivant la réception, soit en renvoyant l'article, soit en indiquant clairement à la boutique que vous voulez annuler. Si vous prévenez la boutique à temps, vous avez encore 14 jours pour renvoyer l'article.

Voici comment fonctionne le retour :

  • Inscrivez-vous dans le portail de retour avec votre numéro de commande et le code postal de votre adresse de livraison.
  • Sélectionnez l'article et indiquez un motif.
  • Téléchargez et imprimez le bordereau et l'étiquette de retour, glissez le bordereau dans le colis et collez l'étiquette.
  • Déposez le colis dans un point PostNL. L'envoi est gratuit.

Pas d'imprimante ? Vous pouvez créer l'étiquette via PostNL dans le portail de retour, ou écrire l'adresse de retour sur le colis avec une note comportant votre numéro de commande, votre nom et votre adresse, et PostNL imprime une nouvelle étiquette.

Chaque article retourné est contrôlé à son arrivée. S'il s'avère porté, abîmé ou autrement inacceptable, la boutique peut le refuser et vous le renvoyer. Il n'y a pas d'échange : vous êtes remboursé et pouvez passer une nouvelle commande. Vous n'êtes responsable que de la dépréciation qui dépasse ce qui est nécessaire pour tester la marchandise.

Remboursement

Les remboursements vont sur le moyen de paiement d'origine, sauf pour les virements bancaires, pour lesquels la boutique a besoin de vos coordonnées bancaires. Un bon cadeau utilisé pour la commande est recrédité. Le remboursement est versé dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant la confirmation de réception. Une fois le retour traité, l'information est transmise à Klarna si vous avez payé avec eux.

Paiement

Large accepte iDEAL, PayPal, les cartes de crédit (MasterCard et Visa), Klarna, Apple Pay et Google Pay. Klarna propose de payer tout de suite, de payer jusqu'à 30 jours après l'expédition de votre commande, ou de payer en trois fois sans intérêts. Klarna décide seule des options qu'elle vous montre.

Il existe une boutique belge

Large a aussi une boutique belge, qui a sa propre page sur daily cashback : Large Belgique. Ce guide ne concerne que large.nl.

Utiliser le cashback

Ouvrez la page Large sur daily cashback, où figurent le taux actuel (jusqu'à 3,5 %) et les offres que nous contrôlons chaque jour. Cliquez sur le bouton de la boutique et commandez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît comme en attente et passe à confirmé une fois la commande transmise par Large, en général après le délai de retour. Un article retourné déduit de nouveau le cashback correspondant.

Restez dans une seule visite pendant la commande et gardez fermés les autres sites de cashback ou de bons de réduction, car un clic ultérieur peut remplacer le premier.

Situation en octobre 2026

Questions fréquentes

Combien coûte la livraison chez Large ?
Aux Pays-Bas, la livraison coûte 4,99 EUR, quels que soient la taille ou le poids. Les membres du Backstage Club ne paient aucun frais de livraison.
Quel est le délai de livraison ?
Pour les articles en stock payés par PayPal, iDEAL, Klarna ou carte, vous voyez une date de livraison sous 3 à 5 jours ouvrables.
Quel transporteur livre ?
PostNL livre les colis de Large, et vous recevez un e-mail de suivi une fois le colis remis.
Puis-je me faire livrer dans un point relais ?
Oui. À la caisse, vous pouvez saisir une autre adresse ou un point relais local.
Puis-je modifier une commande après le paiement ?
Non. Les commandes sont emballées juste après la caisse : les modifications ne sont donc plus possibles.
De combien de temps dispose-t-on pour retourner un article ?
30 jours après la réception. Les membres du Backstage Club ont 100 jours.
Le retour est-il gratuit ?
Oui. Le renvoi du colis par PostNL est gratuit, avec l'étiquette du portail de retour.
Puis-je échanger un article ?
Non. La boutique rembourse l'article retourné et vous passez une nouvelle commande.
Quand suis-je remboursé ?
Dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant la confirmation de réception du retour par la boutique, sur le moyen de paiement d'origine.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
iDEAL, PayPal, MasterCard, Visa, Klarna, Apple Pay et Google Pay.
Existe-t-il des coupons pour Large ?
Les offres du moment se trouvent sur la page Large de daily cashback, que nous contrôlons chaque jour.
Comment fonctionne le cashback chez Large ?
Passez par daily cashback et commandez. Le cashback est d'abord en attente, puis confirmé. Un retour le réduit, et un code issu d'un autre site peut vous le faire perdre.