Kijou : la box mensuelle pour enfants, livraison et résiliation
Kijou envoie chaque mois aux enfants une box à thème remplie de projets scientifiques et artistiques à faire soi-même. Le site de la boutique est en français, et sa page de livraison cite cinq pays. Ce guide reprend ce que dit la boutique sur la livraison, la facturation et les box perdues, pour les familles de France, de Belgique, du Luxembourg, d'Autriche et d'Allemagne.
Où Kijou livre
La page de livraison cite la France, l'Autriche, la Belgique, l'Allemagne et le Luxembourg. Le transporteur est DPD pour les cinq pays, et la livraison standard est gratuite : 0 euro par box. Pour la France, la boutique ajoute que ce tarif s'applique à la majeure partie de la métropole. Certains codes postaux de Corse, des territoires d'outre-mer et des zones isolées peuvent entraîner un supplément de port, dont le montant est indiqué dans votre commande avant le prélèvement.
Les box et les tranches d'âge
Il existe trois box selon l'âge. La boîte à Merveilles s'adresse aux enfants de 3 à 4 ans, la boîte d'Odyssée aux 5 à 8 ans et la Boîte à Découvertes aux 9 à 12 ans. La box des plus jeunes comprend un projet, un livre d'activités et un guide d'activités. La box des 5 à 8 ans contient un ou deux projets scientifiques ou artistiques, un magazine et un guide, et celle des 9 à 12 ans un projet, un magazine et un guide. Avec un abonnement, vous ne pouvez pas choisir les projets qui arrivent.
Expédition et délais de livraison
La première box d'un nouvel abonnement part sous 3 jours ouvrés. Pour les contrats prépayés, les box suivantes arrivent dans la seconde moitié de chaque mois. Avec un abonnement mensuel, chaque nouveau prélèvement compte comme une nouvelle commande et est traité sous 3 jours ouvrés. Les conditions ajoutent que les délais de livraison réels dépendent du stock, de votre adresse, de la date de commande et du transporteur. Les box partent avec plusieurs prestataires logistiques : une preuve de livraison peut donc exister ou non.
Facturation et arrêt d'un abonnement
Chaque commande est facturée en euros, et le paiement est prélevé intégralement à la commande, via les prestataires de la passerelle de paiement de la boutique. Tous les abonnements se renouvellent automatiquement. Dans votre compte, vous pouvez consulter le type de box, la date de livraison et la durée de l'abonnement. La page d'accueil indique que vous pouvez changer d'avis ou arrêter quand vous voulez. Un deuxième enfant de la famille bénéficie d'une remise fratrie de 20 % sur l'offre de la page d'accueil.
| En bref | Kijou |
|---|---|
| Pays de livraison | France, Autriche, Belgique, Allemagne, Luxembourg |
| Livraison standard | Livraison gratuite, 0 euro par box |
| Première box | Part sous 3 jours ouvrés |
| Devise | Euro |
| Signaler une box perdue | Sous 14 jours après l'expédition |
Box perdues et réclamations
Si une box est perdue ou n'arrive jamais, les conditions vous demandent de le signaler : écrivez à [email protected] dans les 14 jours suivant la date d'expédition. Si vous déménagez, modifiez l'adresse dans la section abonnement de votre compte afin qu'aucune box n'aille à l'ancienne adresse. La même adresse e-mail traite les réclamations sur un produit. Avant de vous abonner, demandez à l'assistance ce qui s'applique si une box ne convient pas à votre enfant, car les conditions disent seulement de contacter le service client.
Utiliser le cashback
Ouvrez la page Kijou chez daily cashback pour voir le taux actuel (8,97 $), les offres et la date de notre dernière vérification. Cliquez sur le bouton de la boutique et abonnez-vous comme d'habitude. Le cashback apparaît comme en attente dans votre compte gratuit et passe à confirmé dès que Kijou a signalé la commande. Si une commande est annulée ou remboursée, le montant correspondant est déduit.
Conseils pratiques
- Vérifiez la tranche d'âge avant de payer, car chaque box est conçue pour une seule tranche.
- Terminez la commande en une seule visite et désactivez votre bloqueur de publicités sur la boutique, car l'un comme l'autre peut casser le clic.
- Gardez fermés les autres sites de cashback et de bons de réduction pendant la commande, car un clic ultérieur peut remplacer le premier.
État en octobre 2026.