Joom vs AliExpress : où est-il moins cher d'acheter ?
Joom vs AliExpress : où est-il moins cher d'acheter ? Une réponse générale serait une supposition, car le prix dépend de l'article. Ce que vous pouvez comparer de façon fiable, c'est le montant final dans votre panier, livraison et douane comprises. Comme premier coup d'œil, nous recommandons Joom, car sa page d'aide dit que les colis envoyés depuis l'intérieur de l'UE ne sont pas touchés par les nouveaux frais de douane, et que sinon les frais apparaissent à l'étape de commande. Octobre 2026 ; les prix changent chaque jour.
Les deux places de marché ont une page chez daily cashback. Ce guide regarde ce qui compte en plus du prix de l'article : la douane, le délai de livraison, les retours et le moment où votre cashback est confirmé.
Chez nous avec cashback
Où le cashback existe
Trouvez Joom chez daily cashback et AliExpress chez daily cashback. Chaque page affiche le taux du jour, et la boutique peut le modifier. Partez toujours de la page boutique, gardez le bloqueur de publicités désactivé et passez la commande d'une seule traite. Plus d'informations sur Joom dans notre guide Shopping at Joom: delivery, customs, returns, cashback.
Douane et frais
Joom écrit dans son centre d'aide que, depuis le 1er juillet 2026, l'UE perçoit 3 € de droits de douane sur les marchandises jusqu'à 150 € venant de l'extérieur de l'UE. À partir du 1er novembre 2026, la livraison depuis l'extérieur de l'UE comporte aussi des frais de traitement de 2 € par article. Pour une livraison depuis des pays tiers, cela fait 5 € par article, TVA en plus. Selon Joom, ces frais sont intégrés à l'étape de commande : le prix final est donc déjà affiché.
Les marchandises expédiées depuis l'intérieur de l'UE ne sont pas concernées, d'après Joom. AliExpress indique sur sa page d'accueil que des frais d'importation s'appliquent aux envois depuis l'extérieur de l'UE. Le montant exact s'affiche dans le panier.
Livraison et non-livraison
Chez Joom, les vendeurs ont 10 à 15 jours pour expédier, après quoi la commande est annulée automatiquement. La garantie de non-livraison vous laisse deux semaines pour signaler un colis qui n'est pas arrivé. Son point de départ est indiqué par article sur la page du produit.
AliExpress marque les articles avec une étiquette de livraison rapide, qui doivent arriver à la date indiquée. Si un colis n'est pas arrivé après 40 jours, vous pouvez demander un remboursement ; pour les articles sans cette étiquette, la page indique 60, 75, 90 ou 120 jours, selon les conditions de livraison.
Retours et remboursements
Chez Joom, vous contactez le support dans les 14 jours suivant la livraison, puis vous avez 14 jours de plus pour renvoyer l'article. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l'article est défectueux. Le remboursement prend 7 à 14 jours selon la page d'aide.
AliExpress indique le premier retour de chaque commande comme gratuit, jusqu'à cinq fois par mois. Il offre aussi un ajustement de prix sur 30 jours si le vendeur baisse le prix. Pour les chasseurs de bonnes affaires, c'est un net avantage.
Pour votre cashback, la règle est la même sur les deux : si un achat est retourné ou remboursé, la boutique supprime généralement aussi le cashback. Un retour gratuit chez AliExpress n'y change rien.
Quand le cashback est confirmé
Après l'achat, l'entrée dans votre compte apparaît d'abord comme en attente. Avec les places de marché, il faut un certain temps avant que la boutique libère la commande, généralement après la fin du délai de rétractation. Tenez-en compte en attendant le crédit. Si vous commandez plusieurs articles à la fois et n'en renvoyez qu'un, la boutique décide comment le reste est compté ; en cas de doute, lisez les conditions sur la page boutique.
D'un coup d'œil
| Point | Joom | AliExpress |
|---|---|---|
| Listé chez nous | oui, avec un taux actuel | oui, avec son propre taux |
| Douane depuis des pays tiers | 3 € de droits par article, à partir de novembre 2 € de frais en plus, inclus dans le prix de livraison | frais d'importation sur les envois depuis l'extérieur de l'UE |
| Livraison au sein de l'UE | exemptée des nouveaux frais | AliExpress l'indique par article |
| Non-livraison | délai de signalement de deux semaines | remboursement après 40 jours pour la livraison rapide |
| Retours | signalement sous 14 jours, renvoi sous 14 jours | premier retour par commande gratuit |
| Ajustement de prix | aucune information | 30 jours |
| Livraison gratuite | Joom l'indique par offre | livraison gratuite dès 10 € minimum sur les articles Choice |
Qui devrait choisir quoi
- Vous voulez voir tôt le prix final : Joom, puisque les frais figurent à l'étape de commande.
- Vous achetez souvent de petits articles et en renvoyez certains : AliExpress avec le premier retour gratuit.
- Vous surveillez les prix : AliExpress avec son ajustement de prix sur 30 jours.
- Vous voulez des marchandises rapides depuis l'UE : vérifiez le lieu d'expédition sur les deux.
Ce que nous recommandons
Joom est notre premier conseil si un prix final clair compte et que vous préférez des marchandises venant de l'UE. AliExpress peut être payant si les retours et l'ajustement de prix comptent pour vous. Celui qui veut vraiment économiser met le même article dans les deux paniers et compare le montant final.
L'essentiel en bref
- Les deux ont une page boutique chez nous : Joom et AliExpress.
- La douane et la livraison font partie de la comparaison.
- Un retour vous coûte le cashback, même un retour gratuit.
Chez nous avec cashback