Payer dans Hero Wars : ce que vous achetez, remboursements, cashback
Hero Wars est un jeu de stratégie sur navigateur et mobile édité par Nexters Global. Rien ne vous est envoyé par la poste : les questions habituelles sur la livraison et la douane ne s'appliquent donc pas. Quand vous payez de l'argent réel dans le jeu, ce qui compte, c'est la manière dont les objets du jeu sont traités, les cas où l'éditeur rembourse et ce qu'il faut savoir sur les comptes et l'âge. Cette page passe en revue ces points pour les joueurs du Royaume-Uni et d'ailleurs.
Ce que vous achetez réellement
Les achats dans Hero Wars sont des Intra-Project Values et des Virtual Items, c'est-à-dire de la monnaie de jeu et des améliorations qui n'existent qu'à l'intérieur du jeu. Les conditions vous accordent une licence limitée et révocable pour les utiliser. Ils ne constituent pas une propriété et n'ont aucune valeur dans le monde réel. Nexters peut modifier plus tard la valeur, le coût ou la disponibilité de ces objets, ce qui ne donne droit à aucune indemnité. Le prix, la période de facturation et les autres conditions s'affichent dans le jeu avant que vous confirmiez, avec les taxes ou frais éventuels.
Livraison
La livraison est immédiate et se fait dans le jeu : il n'y a donc ni colis, ni transporteur, ni frais d'envoi. La seule limite pratique est la règle sur les sanctions des conditions : vous ne pouvez pas utiliser le jeu si la loi d'une juridiction, par exemple des contrôles à l'exportation ou des sanctions commerciales, vous interdit le service. La version de hero-wars.com n'est pas proposée aux utilisateurs de Chine continentale, qui sont dirigés vers une version régionale.
Remboursements des achats intégrés
La règle est que les achats sont définitifs et non remboursables. Les exceptions sont les cas où la loi exige un remboursement, ou ceux où la boutique par laquelle vous avez payé a sa propre politique. Au-delà, Nexters peut décider de rembourser à sa seule discrétion. Les conditions donnent trois exemples : une demande dans les 48 heures suivant le paiement, des objets qui n'ont pas été utilisés, et un achat qui n'a donné aucun avantage compétitif et n'a pas affecté sensiblement les autres joueurs. Demandez par écrit à [email protected]. Pour les clients d'un État membre de l'UE, les conditions ajoutent que le droit de rétractation prend fin une fois les objets fournis.
| En bref | Hero Wars |
|---|---|
| Ce qui est vendu | Monnaie de jeu et objets virtuels |
| Livraison | Instantanée, dans le jeu |
| Remboursement | Au cas par cas, par exemple sous 48 heures |
| Contact pour un remboursement | [email protected] |
| Livraison et douane | Aucune, uniquement numérique |
Âge et comptes
Si vous avez moins de 18 ans, ou moins que l'âge de consentement numérique plus élevé de votre lieu de résidence, un parent ou un tuteur doit donner son accord avant que vous jouiez. Le guide des parents sur le site ajoute que les enfants de moins de 16 ans ont besoin d'un consentement explicite et éclairé, donné par les étapes prévues dans le jeu. Les comptes appartiennent à Nexters et ne peuvent pas être vendus, offerts ni cédés à quelqu'un d'autre. L'achat ou la vente d'objets en dehors du jeu est également interdit, et le non-respect des règles peut entraîner des avertissements, une suspension ou la suppression d'objets. Si vous fermez votre compte, vous perdez l'accès à tout ce qui y est lié sans indemnité. Les comptes inactifs pendant longtemps peuvent être supprimés.
Le cashback avec Hero Wars
Ouvrez la page Hero Wars sur daily cashback et cliquez sur le bouton vers le jeu. La page liste le taux actuel (5,3 $), le type d'achats qui comptent et les offres que nous vérifions chaque jour. Faites votre achat dans la fenêtre qui s'ouvre. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente et devient confirmé une fois que l'éditeur a validé la commande. Si un achat est remboursé, son cashback est de nouveau déduit.
Avant de dépenser
- Fixez d'abord une limite mensuelle, car un remboursement n'est qu'une possibilité et non un droit.
- Demandez vite un remboursement, idéalement dans les 48 heures mentionnées par les conditions, et avant que les objets soient utilisés.
- N'achetez que dans le jeu, car des vendeurs extérieurs peuvent faire bannir votre compte.
- Utilisez uniquement les offres de la page Hero Wars de daily cashback, car un code promo venant d'un autre site peut vous faire perdre le cashback.
État en octobre 2026.