HD Happy Drinks : livraison Autriche et Suisse, retours, cashback
HD Happy Drinks est une boutique en ligne munichoise de spiritueux, de gin et de sirops, exploitée par HD Happy Drinks GmbH. Elle livre en Allemagne, en Autriche, en Suisse et dans certains autres pays de l'UE. Les coûts diffèrent beaucoup d'un marché à l'autre, surtout à cause des douanes et de la taxe sur l'alcool pour la Suisse ; mieux vaut donc vérifier avant de commander.
Frais de livraison par pays
Pour l'Allemagne, les commandes jusqu'à 70 EUR paient 5,99 EUR de livraison, et les commandes à partir de 70 EUR sont livrées gratuitement. L'Autriche coûte 12,99 EUR forfaitaires quelle que soit la valeur de la commande ; la boutique indique prendre en charge tous les droits de douane, taxes et frais de traitement sur place, rien de plus n'est donc dû à la livraison. La livraison vers la Suisse coûte 18,99 EUR forfaitaires. S'y ajoutent des taxes suisses à l'importation, que le destinataire paie à la livraison : la TVA suisse, la taxe sur l'alcool et les frais de dédouanement du transporteur.
La boutique donne un exemple. La taxe sur l'alcool pour les spiritueux est d'environ 29 CHF par litre d'alcool pur, ce qui représente à peu près 8 CHF pour une bouteille de gin de 0,7 litre à 40 pour cent. Le transporteur ajoute des frais de traitement pour la livraison, en général autour de 15 à 35 CHF par envoi. Le coût final dépend de votre commande et du transporteur. Pour les autres pays de l'UE, la boutique ne cite pas de prix individuels : c'est donc le panier qui affiche vos frais de livraison.
Délai de livraison
HD Happy Drinks expédie avec DHL et UPS. La livraison en Allemagne prend environ 1 à 3 jours ouvrés, et vers les pays de l'UE et la Suisse environ 3 à 5 jours ouvrés. Les commandes sont expédiées dès leur réception. Si vous payez à l'avance par virement bancaire, l'expédition commence à l'arrivée du paiement.
Rétractation et retours
Les consommateurs disposent d'un délai de rétractation de 30 jours, plus long que les 14 habituels. Il commence le jour où vous recevez le dernier article. Vous pouvez vous rétracter par courrier, par e-mail à [email protected] ou en ligne via le formulaire de rétractation du site de la boutique. La boutique confirme ensuite la réception par e-mail. Des étiquettes de retour gratuites sont envoyées par e-mail, et un retour avec une telle étiquette ne vous coûte rien. Les étiquettes peuvent être déposées dans un point relais du transporteur en Allemagne. Les remboursements sont versés par le moyen de paiement d'origine dans les 14 jours suivant la réception de votre rétractation par la boutique.
| En bref | HD Happy Drinks |
|---|---|
| Allemagne | livraison à 5,99 EUR, gratuite dès 70 EUR |
| Autriche | livraison à 12,99 EUR, droits de douane inclus |
| Suisse | livraison à 18,99 EUR plus taxes suisses à l'import |
| Délai | 1 à 3 jours en Allemagne, 3 à 5 jours UE et Suisse |
| Rétractation | 30 jours, étiquette de retour gratuite |
Vérification de l'âge
La boutique vend des produits soumis à une restriction d'âge. À l'ouverture du site, vous confirmez avoir 18 ans ou plus, et les moins de 18 ans ne peuvent pas y acheter.
Utiliser le cashback
Ouvrez la page Happy Drinks sur daily cashback, où figure le taux actuel (4 %). Cliquez sur le bouton de la boutique, puis commandez et payez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente, puis passe à confirmé une fois que la boutique a signalé la commande, normalement après le délai de rétractation. Un article retourné réduit le cashback correspondant. Un code promo provenant d'un autre site peut annuler le clic ; utilisez donc les offres de la page de la boutique.
Conseils pratiques
- Si vous habitez en Suisse, ajoutez les taxes à l'importation aux 18,99 EUR de livraison avant de comparer les prix.
- Regroupez vos bouteilles en une seule commande, car la livraison vers l'Autriche et la Suisse est un forfait par commande.
- Soyez présent à l'adresse de livraison, car un adulte doit réceptionner l'alcool.
État en octobre 2026.