Findbuytool : pays de livraison, délais, retours et cashback
Findbuytool vend des outils de menuiserie et d'usinage : rabots dégauchisseurs-raboteurs, scies à table, fraises pour défonceuse, outils de tour et porte-lames. La boutique est exploitée par Findbuytool Co., Limited. Si vous commandez depuis l'extérieur des États-Unis, la première chose à vérifier est que votre pays figure sur la liste. Ce guide traite des pays de livraison, des délais, des règles de retour et de la garantie.
Où Findbuytool livre
La FAQ indique que la boutique livre actuellement aux États-Unis, au Canada, en Australie et au Royaume-Uni. Si vous vivez ailleurs, vous pouvez contacter la boutique pour vous renseigner sur une livraison vers une autre destination. La boutique a sa propre adresse d'assistance, [email protected], et dit répondre sous 48 heures. Les messages envoyés un vendredi reçoivent en général une réponse le lundi suivant.
Délais et livraison
Les commandes vers les États-Unis prennent normalement 3 à 5 jours. Les commandes internationales prennent 3 à 15 jours, selon les produits et la destination, et l'estimation s'affiche au moment du paiement. La livraison le lendemain est possible pour les commandes nationales, moyennant un supplément. Les frais de livraison ne figurent pas dans les pages d'aide : lisez donc la ligne de livraison de votre panier avant de payer.
La boutique suit les commandes chaque jour. Si un colis est perdu en transit, écrivez à l'adresse d'assistance, et la boutique dit qu'elle enverra un remplacement gratuitement. Une commande passée ne peut pas être annulée de la façon habituelle, mais si vous contactez rapidement la boutique avant l'expédition, elle étudiera la demande.
Retours et remboursements
Vous pouvez retourner les articles éligibles dans les 30 jours suivant la livraison. Ils doivent être dans leur état d'origine, non utilisés, avec tous les accessoires et l'emballage d'origine. Les produits endommagés ou incomplets, ou portant des signes d'utilisation évidents, ne sont pas éligibles. Écrivez à l'adresse d'assistance en indiquant le produit, avec des photos de l'article et une photo de l'emballage de retour avec ses dimensions. Si le retour est accepté, vous recevez une étiquette de retour.
Les frais d'envoi du retour d'un article sans défaut sont à votre charge. Si l'article est défectueux et que la réclamation est acceptée, la boutique prend en charge les frais d'envoi du retour. Si vous retournez un article à cause d'une erreur de votre part et non d'un défaut, la boutique peut facturer des frais de remise en stock de 25 % du prix d'origine. Après l'arrivée du colis, la boutique l'inspecte, en général sous 3 à 5 jours ouvrés. La FAQ dit que les remboursements sont traités dans les 7 jours suivant la réception de l'article, tandis que la politique de remboursement évoque jusqu'à 15 jours pour un remboursement partiel ou total. L'argent revient sur le moyen de paiement d'origine.
Garantie
Tous les produits bénéficient d'une garantie de 30 jours contre les problèmes de qualité ou les défauts de fabrication. La dégauchisseuse-raboteuse, la scie à table, la scie à onglets et le tour à bois sont couverts par une garantie constructeur de 12 mois. Elle ne couvre pas la défaillance d'une pièce due à l'usure normale ou à un usage abusif de l'outil.
Paiement
La boutique accepte Visa, Mastercard, American Express, Discover et d'autres grandes cartes de crédit, PayPal, les paiements échelonnés Shop Pay, Klarna et Google Pay. Si votre carte est refusée au moment du paiement, la page de paiement suggère d'essayer PayPal ou une autre carte, ou de choisir PayPal puis de payer par carte de débit ou de crédit sans compte.
| En bref | Findbuytool |
|---|---|
| Livraison vers | États-Unis, Canada, Australie, Royaume-Uni |
| Délai de livraison | États-Unis 3 à 5 jours, international 3 à 15 jours |
| Retours | 30 jours à compter de la livraison |
| Garantie | 30 jours, 12 mois sur le rabot, les scies et le tour |
| Assistance | [email protected], réponse sous 48 heures |
Utiliser le cashback
Ouvrez la page Findbuytool chez daily cashback, où figurent le taux actuel (jusqu'à 5 %) et les offres que nous vérifions chaque jour. Cliquez sur le bouton de la boutique et commandez normalement. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente et passe à confirmé une fois que la boutique a signalé la commande, normalement après la période de retour. Un article retourné réduit le cashback correspondant. Un code venant d'un autre site peut annuler le cashback ; utilisez donc les offres affichées sur la page.
Conseils pratiques
- Gardez tous les accessoires et les cartons jusqu'à ce que vous soyez sûr de garder un outil.
- Envoyez à l'assistance des photos de tout dommage dès l'arrivée du colis.
- Désactivez votre bloqueur de publicités sur la boutique et terminez la commande en une seule visite.
État en octobre 2026. Consultez le panier pour les conditions actuelles.