DolphinUnion : guides Chine en PDF, livraison, remboursement
DolphinUnion vend des guides de voyage autonomes sur la Chine sous forme de fichiers PDF. Rien n'est posté : vous payez, et le fichier arrive dans votre boîte de réception. Cela change complètement les questions habituelles sur la livraison, et cela fait de la règle de remboursement le point le plus important à lire avant d'acheter.
Ce que vous achetez vraiment
Selon la politique de retour, chaque produit de la boutique est un guide de voyage PDF téléchargeable destiné aux voyageurs étrangers. Aucun livre ni bien physique n'est livré. L'offre est organisée par destination, par exemple Pékin, Shanghai, Chongqing, Chengdu, Xi'an, Canton, Guilin, Zhangjiajie et Hangzhou. Les titres sont écrits pour les voyageurs indépendants et indiquent souvent la durée du séjour, comme 72, 96, 120 ou 144 heures.
La page d'accueil présente aussi des lots qui réunissent plusieurs guides de villes, par exemple un lot de 10 jours pour Pékin, Shanghai et Canton, un lot de six villes pour 20 à 25 jours et un lot de neuf destinations pour 30 jours. Ces lots bénéficient d'une remise par rapport à l'achat de chaque guide séparément. Le site propose aussi des guides gratuits pour une liste de villes, ce qui permet de voir le style avant de payer.
Livraison : un fichier par e-mail
Après un paiement réussi, le PDF est envoyé instantanément à votre adresse e-mail enregistrée. Il n'y a ni colis, ni adresse de livraison, ni droits d'importation. Les prix sont affichés en dollars américains. La page de paiement indique si votre pays et votre moyen de paiement fonctionnent, alors vérifiez-le avant de planifier votre voyage autour du guide. PayPal est un moyen de paiement indiqué pour la boutique.
Si le fichier n'apparaît pas, regardez d'abord dans votre dossier de courrier indésirable. S'il n'y est toujours pas, ou s'il ne s'ouvre pas, écrivez à [email protected] avec votre numéro de commande. La boutique renvoie le guide gratuitement et aide en cas de problème de téléchargement.
| Question | Réponse |
|---|---|
| Type de produit | Guide de voyage PDF numérique |
| Livraison | Par e-mail juste après le paiement, sans expédition |
| Remboursement après livraison | Non, toutes les ventes sont définitives |
| Problèmes de fichier | Renvoi gratuit, écrire à [email protected] |
Remboursements : à lire avant de payer
Comme le produit est un fichier livré instantanément, toutes les ventes sont définitives. Une fois le PDF livré dans votre boîte de réception, la boutique n'accorde pas de remboursement. La politique cite aussi des situations qui ne seront pas acceptées pour un remboursement : un achat par erreur sans avoir lu les détails du produit, l'impossibilité de télécharger à cause des réglages de votre messagerie ou de votre appareil, et le fait d'avoir déjà téléchargé et consulté le contenu.
Lisez donc d'abord la description, la destination et la durée de l'itinéraire, et assurez-vous que le guide correspond à vos plans. Si vous avez un doute, commencez par un guide gratuit pour la même ville. La politique a été mise à jour pour la dernière fois le 31 juillet 2026.
Autres services du site
Le menu liste aussi une consultation de voyage sur mesure, avec des services de conciergerie de voyage, de transport et de billets d'attractions. La politique de remboursement ne couvre que les guides PDF, alors interrogez directement l'équipe sur les conditions de ces services avant de réserver. L'en-tête indique un numéro de téléphone et les horaires du lundi au samedi, de 9 h à 18 h.
Cashback chez DolphinUnion
Ouvrez la page DolphinUnion chez daily cashback et appuyez sur le bouton de la boutique. Le taux actuel est de jusqu'à 25 %, et les offres qui y figurent sont vérifiées chaque jour. Achetez ensuite comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît comme en attente et passe à confirmé une fois que la boutique a transmis la commande. Comme les guides numériques ne peuvent pas être remboursés après livraison, les retours se posent à peine, mais toute commande annulée réduit de nouveau le cashback. Un code venant d'un autre site peut vous faire perdre le cashback.
État en octobre 2026.