CuriosityStream : formules, facturation, résiliation et cashback
CuriosityStream est un service d'abonnement dédié aux documentaires, de la nature et de l'espace à l'histoire, la science, la technologie, le voyage et les faits divers. Il est sans publicité et fonctionne sur téléphone, tablette, web et télévision. Rien n'est expédié, les questions importantes sont donc différentes de celles d'une boutique en ligne : quelle formule convient, comment fonctionne la facturation, comment résilier et que se passe-t-il si vous êtes hors des États-Unis.
Formules et packs
La page d'inscription propose une formule Standard avec toute la bibliothèque CuriosityStream et un Smart Bundle qui ajoute Tastemade Cooking, Kidstream, Curiosity University et SOMM TV dans un seul abonnement. Chacune existe en mensuel ou en annuel. La boutique précise que la disponibilité des packs varie selon les pays et que les partenaires de contenu peuvent changer. Un abonnement payant depuis le site principal n'inclut généralement pas le contenu de Curiosity University, lisez donc les conditions de l'offre que vous choisissez. Vous créez d'abord un compte et vous vérifiez la commande avant d'être débité.
| Point | Ce que dit le site |
|---|---|
| Bibliothèque | Des milliers de documentaires et de séries, sans publicité |
| Appareils | Téléphone, tablette, web et télévision |
| Facturation | Mensuelle ou annuelle, renouvellement automatique |
| Devise | Tous les frais sont facturés en dollars américains |
| Engagement | Sans engagement, résiliation en un clic |
Facturation et devise
En vous abonnant, vous autorisez la société à débiter votre carte ou un autre compte de façon récurrente, taxes applicables en sus. Selon les conditions, tous les frais sont facturés en dollars américains : si vous vivez en Europe ou au Royaume-Uni, demandez à votre banque comment elle traite les paiements en dollars. Le montant est facturé au début de chaque période d'abonnement, ou à la fin d'un essai gratuit, si un essai est proposé. Les conditions indiquent que les prix peuvent changer, et qu'un changement prend effet au début de la période suivante après que vous en avez été informé.
Essais gratuits
Lorsqu'un essai gratuit est disponible, ses conditions figurent sur la page qui l'annonce. Un essai se transforme automatiquement en abonnement payant, sauf si vous résiliez pendant la période d'essai, et la carte est alors débitée. Programmez un rappel pour le dernier jour.
Résiliation et remboursement
Vous pouvez résilier à tout moment dans votre compte sur le site web ou en écrivant à [email protected], sans frais ni pénalité. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, et vous gardez l'accès jusque-là. Les conditions ajoutent que vous ne recevez pas de remboursement pour le reste de la période, sauf indication contraire lors de la résiliation. Les conditions contiennent aussi une section pour les utilisateurs de l'UE, qui confirme que vous pouvez mettre fin à votre utilisation à tout moment.
Assistance et cadeaux
Le Centre d'aide est accessible depuis le pied de page, qui propose aussi des cartes cadeaux et des abonnements d'entreprise. Les questions sur une commande ou une formule vont à [email protected].
Le cashback chez CuriosityStream
La page CuriosityStream sur daily cashback affiche le taux actuel (5 $) et les offres avec la date de la dernière vérification. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis inscrivez-vous comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback est d'abord en attente et devient confirmé une fois que CuriosityStream a transmis la commande. Si l'abonnement est résilié et remboursé, le montant correspondant est déduit.
Conseils pratiques
- Choisissez la formule sur la page à laquelle vous accédez par notre bouton, afin que la vente soit suivie dès le premier clic.
- Résiliez avant le début de la période suivante si vous ne voulez qu'une saison de visionnage, car le renouvellement est automatique.
- Terminez en une seule visite et désactivez votre bloqueur de publicité, pour que le clic ne soit pas perdu.
État : octobre 2026