Craftiosity : livraison à l'étranger, pause, retours et cashback
Craftiosity est un abonnement britannique à des kits de loisirs créatifs. Chaque mois, un nouveau kit en édition limitée arrive avec le matériel, les outils et les instructions pas à pas d'un projet, et la boutique vend aussi des abonnements cadeaux et quelques anciens kits. Comme les kits sont fabriqués à la commande, les dates de livraison et les retours fonctionnent autrement que dans une boutique ordinaire. Ce guide reprend ce que disent les pages de livraison et de retours.
Où Craftiosity livre
La boutique livre au Royaume-Uni avec l'affranchissement inclus dans le prix. Les acheteurs de l'UE paient 5,65 £ de livraison supplémentaires par box, et la Nouvelle-Zélande et l'Australie 11,10 £ de livraison supplémentaires par box. Hors du Royaume-Uni, les box partent par Royal Mail International Standard, qui vise 6 à 7 jours ouvrés. La boutique ne livre pas pour le moment aux États-Unis ni au Canada. Si votre pays manque dans le sélecteur, écrivez à [email protected] pour demander. Le sélecteur de devise propose GBP et EUR, et des taxes d'importation peuvent être dues à l'arrivée d'un colis à l'étranger.
| Destination | Livraison par box | Délai |
|---|---|---|
| Royaume-Uni | affranchissement inclus | 2 à 3 jours ouvrés après l'envoi |
| UE | livraison supplémentaire 5,65 £ | vise 6 à 7 jours ouvrés |
| Nouvelle-Zélande et Australie | livraison supplémentaire 11,10 £ | vise 6 à 7 jours ouvrés |
| États-Unis et Canada | pas de livraison | aucun |
Quand arrive la première box
Les abonnés qui s'inscrivent n'importe quel mois civil reçoivent la première box expédiée vers le 7 du mois suivant, et les box suivantes partent vers le 7 de chaque mois. Les commandes d'un kit se clôturent le dernier jour du mois. Votre carte est débitée le jour de l'abonnement, puis le 21 de chaque mois suivant : si vous vous inscrivez la première semaine d'un mois, deux paiements peuvent donc quitter votre compte avant l'arrivée du premier kit. La box est trop grande pour la plupart des boîtes aux lettres, et une adresse de livraison où quelqu'un est présent, comme un lieu de travail, convient donc le mieux.
Résiliation, pause et retours
Il n'y a pas de contrat. Vous pouvez résilier à tout moment, plus aucun paiement n'est alors prélevé, mais les box déjà payées sont tout de même expédiées. Il est possible de sauter un kit dans votre espace client, ou par e-mail avant la fin du mois pour le projet du mois suivant.
Les box d'abonnement mensuelles sont fabriquées à la commande : la boutique ne peut donc pas les reprendre. Les kits disponibles immédiatement, d'anciens projets remis en vente, peuvent être retournés dans leur état d'origine si vous le signalez à la boutique dans les 14 jours suivant la réception, et vous disposez alors de 14 jours de plus pour renvoyer la box avec une preuve d'envoi. Un bon cadeau non activé peut être remboursé si vous en faites la demande dans les 14 jours suivant la confirmation de commande. Si quelque chose manque ou est abîmé, écrivez à la boutique, qui envoie un remplacement.
Cashback chez Craftiosity
Ouvrez la page Craftiosity chez daily cashback, où figurent le taux actuel (2,8 $) et les offres, que nous vérifions chaque jour. Cliquez sur le bouton de la boutique et abonnez-vous comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente, puis passe à confirmé une fois que la boutique a transmis la commande. Un remboursement ou un retour le réduit.
Bon à savoir
- S'inscrire le 28 ou le 2 ne change rien à la date du premier envoi, car les deux partent vers le 7 du mois suivant.
- Les moyens de paiement acceptés indiqués en bas de page comprennent Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay et Google Pay.
- Les kits peuvent comporter des outils tranchants et sont vendus aux personnes de 18 ans ou plus.
Situation en octobre 2026.